Si su tableta Windows 10, 8.1 Surface Pro 2 (¿o computadora portátil?) No se sincroniza a la hora correcta, entonces debe leer a continuación para obtener una solución funcional para otra molestia en Windows 10, 8.1.

Surface Pro 2 es una increíble pieza de tecnología, pero al igual que cualquier otra cosa que tenga Windows 10 o Windows 8.1 en su interior, seguramente tendrá muchos errores y problemas. Según algunos usuarios, uno de los problemas más recientes se relaciona con el hecho de que el tiempo no se actualiza en Windows 10, 8.1 Surface Pro 2.

Tengo una Surface Pro2 que no se sincroniza con la hora correcta. Las configuraciones en mi SP2 son: TimeZone: (UTC + 10:00). Canberra, Melbourne, Sydney. Servidor: time.windows.com. Intenté sincronizar con otro servidor sntp como au.pool.ntp.org, pero eso no corrigió el problema. Si se tratara de una PC, verificaría la fecha en el BIOS, pero ¿cómo se haría en una tableta? (¿Existe una opción de firmware equivalente para las tabletas Surface?). Puedo restablecer la hora manualmente, pero prefiero averiguar por qué ocurre este problema. Cualquier ayuda o consejo sería muy apreciado.

Esto es lo que dice el frustrado usuario australiano de Microsoft. Y de acuerdo con un ingeniero de soporte de Microsoft, esto es lo que debe hacerse para resolver los problemas de tiempo en su Surface Pro 2 y, por qué no, en otros dispositivos Windows 10, 8.1. El problema parece ser causado por el Servicio de hora de Windows, que debe configurarse en Automático.

REVISIÓN: el reloj Surface Pro 2 está mal

1. Configure el Servicio de hora de Windows en Automático

1. Presiona las teclas de Windows + R y escribe Services.msc y presiona Enter.
2. Ubique la hora de Windows.
3. Haga clic derecho dos veces en Windows Time y seleccione Reiniciar.

   

4. Haga doble clic en "Servicio de hora de Windows" y cambie a la pestaña "General".
5. Cambie el "Tipo de inicio" a "Automático" y haga clic / Toque "Aplicar".

   

6. Haga clic / toque el botón "Inicio" y haga clic en "Aceptar".

• LEA TAMBIÉN: Surface Pro 2 obtiene un aumento significativo de la batería gracias a la actualización del firmware

2. Cambiar la configuración del servidor de hora de Internet

Si la configuración de Internet Time Server no es correcta, esto puede explicar por qué su reloj Surface Pro 2 no se está actualizando.

1. Inicie el Panel de control > vaya a Reloj, idioma y región> seleccione Fecha y hora.

   

2. Navegue hasta Hora de Internet > haga clic en Cambiar configuración.

   

3. En la sección Servidor, seleccione time.nist.gov en lugar de time.windows.com y> presione Actualizar ahora> Aceptar.

   

4. Compruebe si el problema persiste.

3. Verifique su batería Surface Pro 2

Si la batería de su computadora ya no funciona correctamente, puede encontrar problemas de fecha y hora. Puede verificar si su batería está funcionando ingresando al BIOS y verificando el reloj desde allí.

Si el reloj en el BIOS es correcto, esto indica que su batería está funcionando correctamente. Si el reloj no muestra la hora correcta, debe reemplazar la batería de su computadora.

Si esto ha resuelto sus problemas, háganoslo saber dejando su comentario. Si no, aquí hay algunas guías de solución de problemas adicionales que puede usar para solucionar problemas de tiempo y reloj en Surface Pro 2:

• Cómo arreglar el reloj de Windows 10 si está mal
• Por qué el reloj de su computadora se queda atrás y cómo solucionarlo
• ¿Qué es el Servicio de hora de Windows y cómo es útil?