Pasos para corregir el error 'Esta herramienta no puede actualizar su PC

1. Asegúrese de cumplir con los requisitos del sistema
2. Ejecute SFC y DISM
3. Eliminar contenido de la carpeta Distribución
4. Restablecer servicios
5. Usar asistente de actualización
6. Cree una unidad de arranque y actualice de esa manera
7. Realizar una reinstalación limpia

La actualización a Windows 10 desde Windows 7 / 8.1 es una tarea bastante simple gracias a una utilidad proporcionada por Microsoft. Con la herramienta de creación de medios, puede actualizar su sistema directamente desde la interfaz de usuario de Windows o crear un medio de instalación de arranque. Por lo general, funciona de manera fluida, pero hay algunos problemas ocasionales en el camino. Un error común interrumpe el proceso de actualización e informa a los usuarios afectados que " Esta herramienta no puede actualizar su PC ".

Excavamos la inmersión y encontramos algunas posibles soluciones para su problema. Asegúrese de revisarlos y de enviarnos sus comentarios después.

SOLUCIONADO: 'Esta herramienta no puede actualizar su PC' Error de herramienta de creación de medios

Solución 1: asegúrese de cumplir con los requisitos del sistema

Comencemos con los requisitos del sistema para Windows 10. Obviamente, necesitará tener un cierto nivel de hardware para instalar Windows 10 en su PC. Estas especificaciones no son exactamente exigentes, solo un poco por encima de los requisitos de Windows 7. Sin embargo, las razones más comunes por las que se produce el error de la herramienta de creación de medios son la falta de espacio de almacenamiento y el BIOS obsoleto.

Estos son los requisitos de Windows 10:

• RAM: 1 GB para 32 bits y 2 GB para 64 bits

• Espacio en el disco duro: 16 GB para 32 bits y 20 GB para 64 bits
• CPU: 1 GHz o más rápido
• Resolución de pantalla: 800 x 600
• Gráficos: Microsoft DirectX 9 o posterior con el controlador WDDM 1.0
• acceso a Internet

Además, asegúrese de ejecutar la herramienta como administrador y desinstalar un antivirus de terceros. Además, necesitaremos poner un énfasis especial en el BIOS. Las placas base más antiguas deben actualizarse para actualizar con éxito a Windows 10. Si no está seguro de cómo actualizar su BIOS, siga las instrucciones que le indicamos.

Solución 2 - Ejecute SFC y DISM

Pasemos al siguiente paso habitual cuando se produce cualquier tipo de problema importante del sistema. Todos los procesos de actualización (Windows 10 sobre Windows 7 / 8.1) se basan en la integridad total de la capa anterior. Básicamente, Windows 7 / Windows 8.1 deben estar en perfecto estado antes de la actualización a Windows 10. Y si algunos archivos esenciales del sistema están dañados, todos los procesos relacionados con la actualización fallarán.

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Para asegurarse de que no haya ningún tipo de corrupción en el sistema, sugerimos usar tanto el Comprobador de archivos del sistema como las herramientas de Administración y mantenimiento de imágenes de implementación. Ambas utilidades están integradas y se ejecutan a través del símbolo del sistema elevado. Y ambos verifican la posible corrupción del sistema y los reparan.

Aquí se explica cómo ejecutar SFC y DISM en su PC con Windows:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba cmd. Haga clic derecho en el símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
2. En la línea de comandos, escriba sfc / scannow y presione Entrar.

   

3. Una vez hecho esto, escriba el siguiente comando y presione Entrar después de cada uno:
   • DISM / en línea / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth

     

4. Cuando finalice el procedimiento, reinicie su PC y ejecute la herramienta de creación de medios nuevamente.

Además, mientras ya estamos en el símbolo del sistema, puede ejecutar el comando dskchk para verificar la posible corrupción del disco duro. Aquí se explica cómo ejecutarlo:

1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
2. En la línea de comando, escriba chkdsk / f / r y presione Entrar.
3. Espere hasta que la herramienta escanee y resuelva posibles errores de HDD y reinicie su PC.

Solución 3 - Eliminar contenido de la carpeta SoftwareDistribution

La instalación de Windows 10 a través de la función de actualización directa es similar a la instalación de cualquier aplicación win32. Los archivos de instalación, o más bien la configuración, se descargan y almacenan en la partición del sistema. Después de eso, comienza la configuración y toma algo de tiempo hasta que todo esté listo. El lugar donde Windows Update almacena estos archivos es la carpeta SoftwareDistribution. A veces, se corrompen, lo que los hace inutilizables.

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Lo que deberá hacer es cerrar todo y eliminar todo el contenido de la carpeta SoftwareDistribution. Después de eso, puede iniciar y configurar la herramienta de creación de medios nuevamente y comenzar con la instalación.

Aquí está todo el procedimiento para vaciar la carpeta de distribución (si no va a eliminar, cámbiele el nombre):

1. Navegue a la partición del sistema (generalmente C:) y luego abra WindowsSoftwareDistributionDownload.
2. Eliminar todo de la carpeta de descargas.

   

3. Reinicie su PC y pruebe la herramienta de creación de medios.

Solución 4: restablecer servicios

Los servicios de Windows Update deben ejecutarse para poder administrar una actualización. Y los servicios principales y los asociados tienden a dejar de funcionar o no comenzarán cuando se les solicite. Esto, por supuesto, puede ser un problema, especialmente si está actualizando Windows 7 a Windows 10. Los servicios a los que nos referimos son BITS, Cryptographic, MSI Installer y, por supuesto, Windows Update Services.

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Lo que debe hacer es detener todos los servicios asociados e iniciarlos nuevamente. La mejor y más rápida forma es con el script por lotes que ejecuta todo por usted. Esto es especialmente útil si no está acostumbrado a este tipo de solución avanzada de problemas. Puedes encontrar todos los detalles.

Solución 5 - Use el Asistente de actualización

Si la herramienta de creación de medios no funciona, al menos puede intentar usar una herramienta similar con el mismo rol. El Asistente de actualización de Windows le permite actualizar directamente su sistema a Windows 10, pero carece de opciones para crear una unidad de arranque de instalación. Además, verifica la preparación de su PC y le dice si hay algo que no cumple con los requisitos.

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Aquí se explica cómo usar el Asistente de actualización de Windows:

1. Descargar Update Assistant, aquí.
2. Ejecute la herramienta y espere hasta que prepare su PC para la actualización.
3. Haga una copia de seguridad de sus datos desde la partición del sistema.
4. Siga las instrucciones hasta que se complete la instalación.

Solución 6: cree una unidad de arranque y actualice de esa manera

Si no puede actualizar directamente desde el sistema, puede usar una unidad de arranque para ejecutar la configuración. Y hay dos formas de hacer esto. El primero es ejecutar el programa de instalación desde la interfaz de Windows, mientras que el segundo requiere iniciar con la unidad de instalación y elegir actualizar. Ambos, por supuesto, requieren la creación de la unidad de arranque.

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También puede grabar la configuración ISO en el DVD, pero le sugerimos que utilice la unidad flash USB. La unidad flash debe tener al menos 6 GB de espacio de almacenamiento. Además, no olvide hacer una copia de seguridad de sus datos desde la unidad flash, ya que el procedimiento de creación le pedirá que borre todo para agregar la configuración.

Aquí le mostramos cómo crear una unidad de arranque y cómo actualizar desde la IU de Windows:

1. Conecte la unidad USB (6 GB o más) y reinicie la herramienta de creación de medios.
2. Haga clic en la opción " Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otra PC ".

   

3. Elija el idioma, la arquitectura y la edición preferidos y haga clic en Siguiente.

   

4. Elija la unidad flash USB y luego haga clic en Siguiente.

   

5. Después de crear la unidad de arranque, reinicie su PC.
6. Abra el USB con medios de instalación desde el Explorador de Windows y haga clic en Configuración.
7. Actualiza Windows 10.

Y así es como arrancar con el USB de arranque y actualizar a Windows 10:

1. Conecte la unidad de medios de arranque creada con la herramienta de creación de medios y reinicie su PC.
2. Justo después de que se inicie la PC, presione F12 (a veces F11 o F9) para abrir el menú de inicio.
3. Arranque desde el USB y elija su configuración.
4. Haga clic en Actualizar esta PC.

Solución 7 - Realice una reinstalación limpia

Finalmente, si ninguno de los pasos anteriores corrigió el error de la herramienta de creación de medios "Esta herramienta no puede actualizar su PC", lo único que podemos recomendar es una reinstalación limpia. Esta es la mejor manera de hacer que Windows 10 funcione lo antes posible. Por supuesto, socava todo el concepto de una actualización, ya que perderá todos los datos de partición del sistema y la configuración de la iteración anterior de Windows.

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No obstante, esta podría ser la única forma de poner sus manos en Windows 10. Si no está seguro de cómo instalar Windows 10 desde cero, siga las instrucciones proporcionadas.