El bolígrafo Surface ofrece lo último en experiencia de escritura moderna, a medida que escribe, dibuja o marca sus documentos, toma notas y captura sus pensamientos rápidamente, y los convierte instantáneamente en texto para facilitar la búsqueda y el intercambio, digitalmente.

En circunstancias normales, el Pen interactuará con la pantalla de su Surface Pro, pero si tiene un Surface Pen que no funciona con Surface Pro 4, consulte algunas soluciones para resolver el problema.

REVISIÓN: Surface Pen no funciona con Surface Pro 4

1. La pluma no tinta
2. La luz del lápiz parpadea en rojo o no se enciende
3. Los botones no funcionan / la escritura es inexacta o irregular
4. El lápiz no está conectado con Surface Pro 4
5. El lápiz no se empareja con Surface Pro 4 o aplicaciones abiertas
6. Hacer clic o hacer doble clic no funciona
7. La punta del lápiz se rompió, se perdió o está desgastada
8. Actualizar el controlador de Surface Pen
9. Reinicia tu tableta para eliminar problemas de corrupción

1. La pluma no entinta

• Pruebe la funcionalidad del LED, si no se enciende, entonces el problema es un problema de energía.
• Ejecute las actualizaciones de Windows o el kit de herramientas de diagnóstico de Surface.
• Reinicia tu dispositivo Surface, incluso si se reinicia durante las actualizaciones de Windows.
• Reemplace la batería.

Si estos pasos no funcionan, deberá reemplazar su Surface Pen.

2. La luz del lápiz parpadea en rojo o no se enciende

Esto significa que su batería AAAA está baja y necesita reemplazo. Para reemplazarlo, haga esto:

• Para el bolígrafo Surface sin clip, extraiga el extremo superior de la parte inferior, reemplace la batería y vuelva a juntar las partes del bolígrafo
• Para el lápiz Surface con un solo botón largo, gire la tapa o el extremo del borrador en sentido antihorario hacia el cuerpo hasta que haga clic. Tire de la tapa del cuerpo y reemplace la batería AAAA con el extremo negativo apuntando hacia la punta de escritura. Vuelva a colocar la tapa alineando la protuberancia de la guía de metal en la tapa con el corte de medio círculo en el cuerpo, y deslice la tapa nuevamente en su lugar. Gírelo un poco para alinear los bordes planos.
• Pluma de superficie con dos botones en el costado: desenrosque la parte superior de la pluma desde la parte inferior, reemplace la batería con el extremo positivo apuntando hacia la punta, luego atornille la parte superior nuevamente