Muchos usuarios de Windows 10 que instalaron recientemente las últimas actualizaciones en sus dispositivos informaron que Surface Pen a menudo arrastra el lienzo en Photoshop. Entonces, en lugar de dibujar, el lápiz simplemente mueve el lienzo, especialmente al comenzar un trazo vertical.

Así es como un usuario describe este error:

Estoy en una Surface Pro 4 y Photoshop CC solía funcionar bien para mí, pero recientemente estoy experimentando el siguiente problema: a menudo en modo Pincel, el lápiz mueve el lienzo en lugar de dibujar. Este es casi siempre el caso cuando se inicia un trazo vertical, menos para los horizontales.

Tenga en cuenta que mi Surface Pen funciona normalmente, salvo en esta instancia específica. Todas las demás aplicaciones de dibujo o escritura funcionan como de costumbre. Por lo tanto, sospecho que este es un problema específico de Photoshop.

A juzgar por los informes de los usuarios, parece que este problema ocurrió poco después de instalar las actualizaciones de April Patch Tuesday. La buena noticia es que hay dos soluciones rápidas que puede usar para solucionar este problema definitivamente. Aquí están los pasos de solución de problemas a seguir.

Solucionar problemas de Surface Pen en Photoshop

1. Desinstala las últimas actualizaciones
2. Ajusta tu registro usando CMD
3. Crear un archivo.reg

1. Desinstale las últimas actualizaciones

Dado que este problema parece estar relacionado con las actualizaciones de Windows 10, intente desinstalar los últimos parches que instaló en su computadora. Vaya a su historial de actualizaciones de Windows 10 y elimine las últimas actualizaciones. Luego reinicie su computadora y verifique si el problema persiste. Si este es el caso, vaya a la siguiente solución.

2. Ajusta tu registro usando CMD

1. Vaya a Inicio> escriba cmd > haga clic derecho en Símbolo del sistema y ejecute la herramienta como administrador
2. Ingrese este comando y luego presione la tecla Intro:

   a. reg agregar HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPen

   / v LegacyPenInteractionModel / t REG_DWORD / d 1 / f

3. Pronto aparecerá un mensaje en la pantalla confirmando que la operación se completó con éxito.
4. Reinicia tu dispositivo Surface.

Si desea mantener las últimas actualizaciones en su máquina, puede utilizar estas dos soluciones alternativas.