Solución: los mensajes de Skype aparecen en el orden incorrecto
Tabla de contenido:
- Cómo reparar el retraso de mensajes y el orden incorrecto en Skype
- 1: asegúrese de que la hora del sistema esté configurada correctamente
- 2: cerrar sesión y volver a iniciar sesión
- 3: Verifique la conexión
- 4: actualizar Skype
- 5: reinstale Skype o pruebe con otra versión
Video: Cómo exportar el historial de chat de Skype 2024
La aplicación VoIP de Microsoft, que es una de las más antiguas del mercado, se renovó recientemente. Sin embargo, además de la modernización y los cambios estéticos, el nuevo Skype trajo varios problemas. Hoy, haremos especial hincapié en el problema con los mensajes de Skype que aparecen en el orden incorrecto. Esto se rompe a través de la usabilidad general de Skype como un cuchillo caliente a través de la mantequilla.
Hay varias razones por las que ocurre este retraso y por qué los mensajes se muestran de forma aleatoria en lugar de en orden cronológico. Para ayudarlo a solucionarlo, proporcionamos algunas soluciones. En caso de que no pueda tener una conversación de chat normal debido a un orden de mensajes incorrecto en Skype, asegúrese de consultarlos a continuación.
Cómo reparar el retraso de mensajes y el orden incorrecto en Skype
- Asegúrese de que la hora de su sistema esté configurada correctamente
- Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
- Comprueba la conexión
- Actualiza Skype
- Vuelva a instalar Skype o pruebe otra versión
1: asegúrese de que la hora del sistema esté configurada correctamente
Lo primero es lo primero. La mayoría de los usuarios resolvió el problema sincronizando la hora del sistema con los servidores de Microsoft. Es decir, por alguna razón, los mensajes retrasados y mal ordenados son causados por la disparidad entre la hora del sistema y la hora del servidor de Microsoft. Por esa razón, recomendamos verificar tanto la hora de su sistema como la hora de Skype.
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Debe dejar que se configuren automáticamente. De esta forma, eliminará la disparidad o al menos la reducirá a un rastro de error insignificante. Si no está seguro de cómo abordar esto por su cuenta, proporcionamos los siguientes pasos:
- Presione la tecla Windows + I y abra Configuración.
- Seleccione la sección Hora e idioma.
- Seleccione Fecha y hora en el panel izquierdo.
- En la sección Fecha y hora, active " Establecer hora automáticamente " y " Establecer zona horaria automáticamente ".
- Salga de Configuración y abra Skype.
- Abra su perfil haciendo clic en su nombre en el encabezado de la ventana.
- Expandir al perfil completo.
- En Tiempo, seleccione Mi PC.
- Reinicie Skype y busque cambios.
2: cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Este es simple. Todos sabemos cuánto software de Microsoft es propenso a errores no solicitados. Y este enigma de Skype es así. La mayoría de los usuarios que informaron este problema en Skype para Windows también dijeron que Skype para Android, en comparación con otras aplicaciones de mensajería instantánea y VoIP, también presenta mensajes en el orden incorrecto. Entonces, este es un gran problema multiplataforma sin una solución notable proporcionada por Microsoft.
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La secuencia de inicio / cierre de sesión podría abordar el bloqueo temporal dentro del sistema, pero no tenemos muchas esperanzas en este asunto. Si no está seguro de cómo iniciar y cerrar sesión en Skype, asegúrese de seguir estos pasos:
- Abra Skype y haga clic en Skype en la barra de menú.
- Haz clic en Cerrar sesión.
- Cierre Skype y reinicie su PC.
- Abra Skype nuevamente e inicie sesión con sus credenciales.
- Intente chatear con alguien para saber si los mensajes se envían en el orden correcto.
3: Verifique la conexión
Es imposible solucionar los problemas de la aplicación dependiente de la conexión sin verificar su conexión. La latencia extremadamente alta o la velocidad de ancho de banda inferior pueden ocasionar retrasos en los mensajes. Además, el servidor VPN o proxy también puede ralentizar su conexión o afectar la disparidad de tiempo entre el tiempo del sistema y el servidor dedicado.
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Para asegurarse de que todo funcione correctamente en esta área, le recomendamos que consulte estas instrucciones:
- Intente cambiar a LAN en lugar de inalámbrico.
- Reinicie su enrutador / módem.
- Desactiva los ajustes de VPN, proxy o DNS.
- Pon a prueba tu velocidad y latencia.
- Deshabilite las aplicaciones de fondo que acaparan el ancho de banda y busque cambios.
- Actualice el firmware del enrutador.
- Restablezca el enrutador a la configuración de fábrica.
4: actualizar Skype
Si está utilizando una versión similar a Metro de Skype para Windows 10, le recomendamos que actualice lo antes posible. Hubo informes en los últimos meses sobre algunos lanzamientos que fueron terriblemente defectuosos y mal optimizados. Afortunadamente, los problemas se solucionaron con uno de los diversos parches.
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Por lo tanto, antes de pasar a una reinstalación o intentar cambiar a una versión anterior de Skype, asegúrese de actualizar Skype. Dado que hay muchos usuarios que disfrutan de Skype sin ningún problema, la solución podría estar en la última versión de Skype.
Aquí se explica cómo actualizar Skype para Windows 10:
- Abra la tienda de Microsoft.
- Haga clic en el menú de 3 puntos y abra Descargas y actualizaciones.
- Haga clic en el botón " Obtener actualizaciones ".
- Espere hasta que se instale cada actualización e intente ejecutar Skype nuevamente.
5: reinstale Skype o pruebe con otra versión
Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores hizo que su Skype se comportara, solo podemos recomendarle reinstalar o probar otra versión. Microsoft forzó a través de una aplicación similar a Metro que, en nuestra sincera opinión, está lejos de ser perfecta. Puede intentar volver a adquirirlo o, tal vez, intentar descargar la versión estándar anterior de Skype de escritorio que parece mucho más confiable.
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Siga estos pasos para reinstalar la aplicación de Skype para Windows 10:
- Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración.
- Selecciona aplicaciones.
- En Aplicaciones y características, ubique Skype y desinstálelo.
- Reinicia tu PC.
- Abra la tienda de Microsoft.
- Busque Skype, descárguelo e instálelo.
- Inicie Skype e inicie sesión con sus credenciales.
Y así es cómo descargar e instalar una versión anterior de Skype para Windows:
- Elimine la aplicación de Skype de su sistema y navegue al sitio oficial de descarga.
- Descargue la versión de escritorio estándar anterior en lugar de la aplicación UWP.
- Instálelo de manera estándar e inicie sesión.
- Busca mejoras.
No olvides que la versión anterior carece de soporte. Microsoft lo abandonó por la versión renovada de tipo IM que, por ahora, parece proporcionar una experiencia decepcionante.
Deberias hacer eso. En caso de que tenga alguna pregunta o sugerencia sobre el orden incorrecto de los mensajes de Skype, comuníquese con nosotros en la sección de comentarios a continuación.
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