Solución: errores de instalación de Skype 1603, 1618 y 1619 en Windows 10

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Anonim

Skype es un cliente de mensajería predeterminado en Windows 10, y millones de usuarios usan Skype a diario. A pesar de la popularidad de Skype, algunos usuarios tienen problemas al instalar Skype, y hoy les mostraremos cómo corregir los errores de instalación de Skype 1603, 1618 y 1619.

Errores de instalación de Skype 1603, 1618 y 1619, ¿cómo solucionarlos?

Solución: error de instalación de Skype 1603

Solución 1: use una herramienta Fix-it de Microsoft para eliminar completamente Skype

El error 1603 generalmente ocurre cuando intenta actualizar Skype sin eliminar archivos y entradas de registro de la instalación anterior de Skype. Para solucionar este problema, simplemente desinstale Skype de su PC. Después de eso, descargue esta herramienta de reparación y ejecútela.

La herramienta Fix-it localizará y eliminará las claves y entradas dañadas de su registro que podrían estar impidiendo la instalación de Skype. Una vez que la herramienta finalice su análisis, descargue la última versión de Skype e intente instalarla nuevamente.

Solución 2: utilice el cuadro de diálogo Ejecutar

Los usuarios informaron que puede corregir este error simplemente ejecutando un comando. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando la tecla de Windows + R.
  2. Ingrese wusa / uninstall / kb: 2918614 / quiet / norestart y presione Enter para ejecutar el comando.

Si el comando no funciona, reinicie su PC e intente los mismos pasos nuevamente.

Solución 3: use la herramienta SRT

Los usuarios informaron el error 1603 durante la instalación de Skype y, según ellos, este problema es causado por restos de archivos, corrupción de archivos o problemas con el instalador de Windows. La mayoría de estos problemas se pueden solucionar descargando y ejecutando la herramienta SRT. Después de descargar SRT y ejecutarlo, el problema con el error 1603 se resolverá y deberías poder instalar Skype sin ningún problema.

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Solución 4 - Descargue Skype MSI

Los usuarios informaron que este error es un mensaje de error genérico del instalador msi, pero debería poder solucionar este problema descargando Skype MSI. Si eso no funciona, puede usar herramientas como Lessmsi para extraer Skype.exe del archivo MSI de Skype y usarlo para instalar Skype.

Solución 5 - Eliminar la aplicación de video de Skype

Algunas versiones de Skype pueden instalar la aplicación de video de Skype con ellos, y esta aplicación puede interferir con el proceso de actualización de Skype y causar el error 1603. Para solucionar este problema, simplemente desinstale la aplicación Skype Video e intente actualizar o instalar Skype nuevamente.

Solución 6 - Cambiar los permisos de seguridad

A veces, el error de instalación de Skype 1603 puede aparecer si no tiene suficientes privilegios sobre la carpeta Temp. Para cambiar los privilegios de seguridad, haga lo siguiente:

  1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese % temp%. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.

  2. La carpeta temporal ahora se abrirá. Vaya a la carpeta Local presionando el botón de flecha hacia arriba.

  3. Localice la carpeta Temp, haga clic derecho y elija Propiedades.

  4. Vaya a la pestaña Seguridad y haga clic en el botón Editar.

  5. Haz clic en el botón Agregar.

  6. En Ingrese los nombres de los objetos para seleccionar, ingrese Todos y haga clic en Verificar nombres. Haz clic en Aceptar.

  7. Seleccione Todos del grupo o la sección de nombres de usuario y marque Control total en la columna Permitir. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

Después de cambiar los privilegios de seguridad, debería poder instalar Skype sin ningún problema.

Solución 7: eliminar completamente el antivirus McAfee

A veces, los programas antivirus pueden interferir con la instalación de Skype y hacer que aparezca el error 1603. Según los usuarios, este error fue causado por el antivirus McAfee y después de eliminar la herramienta, el problema se resolvió por completo. Los usuarios informaron que no basta con desinstalar la herramienta antivirus, también debe eliminar todos los archivos y entradas de registro asociados con McAfee.

Para hacerlo, deberá descargar la herramienta de eliminación de McAfee y ejecutarla en su PC. Tenga en cuenta que casi cualquier herramienta antivirus puede causar este problema, por lo que incluso si no usa McAfee puede intentar eliminar su programa antivirus.

Los usuarios informaron algunos problemas con Spyware Doctor, por lo que si tiene instalada esta herramienta, le sugerimos que la elimine e intente instalar Skype nuevamente.

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Solución 8: asegúrese de que el directorio de instalación no esté encriptado

Si recibe el error 1603, debe asegurarse de que el directorio de instalación no esté encriptado. Skype no se puede instalar en directorios cifrados, por lo tanto, debe deshabilitar temporalmente el cifrado para solucionar este problema.

Solución 9: otorgue control total a la cuenta del sistema

Este error puede ocurrir si no tiene los privilegios necesarios sobre el directorio de instalación. Para solucionar este problema, deberá otorgar un control total a la cuenta del sistema. Para ver cómo hacerlo, busque el directorio de instalación y siga los pasos 3-7 de la Solución 6. Solo asegúrese de asignar control total a la cuenta del sistema.

Solución 10: deshabilitar el control de cuentas de usuario

El Control de cuentas de usuario es una función útil diseñada para alertarlo cuando usted o una determinada aplicación intente realizar un cambio en el sistema que requiera privilegios de administrador. Aunque esta característica puede proporcionar cierta protección, también puede interferir con la instalación de Skype y hacer que aparezca el error 1603. Para solucionar este problema, los usuarios sugieren deshabilitar el Control de cuentas de usuario. Puede deshabilitar esta función siguiendo estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + S e ingrese las cuentas de usuario. Seleccione Cuentas de usuario en el menú.

  2. Haga clic en Cambiar configuración de Control de cuentas de usuario.

  3. Mueva el control deslizante hacia abajo hasta Nunca notificar.

Después de deshabilitar el Control de cuentas de usuario, este problema debe resolverse permanentemente.

Solución: error de instalación de Skype 1618

Solución 1: finalice el proceso de msiexec.exe

El error 1618 generalmente aparece cuando intentas instalar más de una aplicación a la vez. Por ejemplo, este error puede aparecer si accidentalmente inició la instalación de Skype dos veces, y para solucionarlo, debe finalizar el proceso msiexec.exe. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Abra el Administrador de tareas presionando Ctrl + Shift + Esc.
  2. Cuando se inicie el Administrador de tareas, vaya a la pestaña Detalles.
  3. Seleccione msiexec.exe y haga clic en Finalizar tarea para finalizarla.

  4. Después de finalizar el proceso msiexec.exe, intente instalar Skype nuevamente.
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Solución 2: use la herramienta de reparación de Windows

Según los usuarios, lograron corregir el error 1618 al instalar Skype simplemente usando la herramienta de reparación de Windows. Esta herramienta de terceros está diseñada para reparar muchos problemas con sus permisos de registro y carpeta, y después de descargar Windows Repair y ejecutarlo, el problema con la instalación de Skype debe resolverse.

Solución 3 - Cambiar los valores del registro

Antes de comenzar a editar el registro, debemos advertirle que cambiar el registro puede causar problemas con su sistema operativo, por lo tanto, es muy recomendable que cree una copia de seguridad de su registro en caso de que algo salga mal. Para editar su registro, haga lo siguiente:

  1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese regedit.

  2. Vaya a la clave HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInstaller en el panel izquierdo.
  3. Localice y elimine la cadena InProgress.
  4. Después de eso, navegue a la clave HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSession Manager.
  5. Eliminar la cadena PendingFileRenameOperations.
  6. Vaya a la clave HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftUpdates, ubique la entrada UpdateExeVolatile, haga doble clic y establezca su valor en 0.

No sabemos si esta solución funciona, pero puede probarla, solo asegúrese de crear una copia de seguridad de su registro antes de probarla.

Solución 4: reinicie el servicio de Windows Installer

A veces, este error puede ocurrir debido a problemas con el servicio de Windows Installer, pero puede solucionarlo fácilmente deshabilitando y habilitando el servicio. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese services.msc. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.

  2. Localice el servicio de Windows Installer y haga doble clic para abrir sus propiedades.

  3. Cambie el tipo de Inicio a Deshabilitado.
  4. Guarde los cambios y reinicie su PC.
  5. Después de reiniciar su PC, regrese a la ventana Servicios y configure el Tipo de inicio del servicio de Windows Installer en Manual.
  6. Guarde los cambios y reinicie su PC.
  7. Después de reiniciar su PC, intente instalar Skype nuevamente.
  • LEA TAMBIÉN: Cómo: Deshabilitar la autocorrección de Skype en Windows 10

Algunos usuarios también sugieren suspender el servicio de Windows Installer e intentar instalar Skype nuevamente, por lo que es posible que también desee probarlo.

Solución 5 - Eliminar archivos de configuración temporales

Muchas aplicaciones colocan archivos de configuración temporales en su PC antes de comenzar la instalación, y esos archivos de configuración pueden causar que aparezca el error 1618 durante la instalación de Skype. Para solucionar este problema, debe eliminar los archivos temporales siguiendo estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + R, ingrese % temp% y haga clic en Aceptar.
  2. Elimine todos los archivos y carpetas de la carpeta Temp.
  3. Vaya a la carpeta C: WindowsTemp y elimine todos los archivos y carpetas de la misma.

Si la instalación le permite especificar dónde desea extraer los archivos de configuración temporales, asegúrese de abrir esa carpeta y eliminar todo de ella. Después de eliminar todos los archivos temporales, intente instalar Skype nuevamente.

Solución 6: vuelva a registrar los archivos de Windows Installer

Pocos usuarios informaron que puede corregir el error 1618 simplemente volviendo a registrar los archivos de Windows Installer. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Abra el menú Win + X presionando la tecla Windows + X y seleccione Símbolo del sistema (Administrador).

  2. Cuando se inicie el símbolo del sistema, ingrese los siguientes comandos:
    • msiexec / cancelar registro
    • msiexec / regserver
  3. Después de ejecutar los comandos, cierre el símbolo del sistema y reinicie su PC.

Cuando se reinicie su PC, este error debería repararse, y podrá instalar Skype sin ningún problema.

Solución 7 - Cambiar la configuración de la directiva de grupo

Puede corregir el error 1618 simplemente cambiando la configuración de la directiva de grupo. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese gpedit.msc. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.

  2. Cuando se abra el Editor de directivas de grupo, vaya a Configuración del equipo> Configuración de Windows> Configuración de seguridad> Políticas locales> Asignación de derechos de usuario en el panel izquierdo.
  3. En el panel derecho, busque la opción Programas de depuración y haga doble clic en ella.

  4. Asegúrese de que la cuenta de administradores esté agregada en la lista. Si falta, haga clic en Agregar usuarios o Grupo y agréguelo. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

Solución 8: intente ejecutar la configuración como administrador

Si otras soluciones no funcionan, puede intentar ejecutar la configuración de Skype como administrador. Para hacerlo, busque el archivo de configuración de Skype, haga clic con el botón derecho y elija Ejecutar como administrador.

Solución: error de instalación de Skype 1619

Solución 1: intente extraer archivos de MSI

Por lo general, estos archivos de instalación están empaquetados con el instalador MSI y, en la mayoría de los casos, puede extraer los archivos y ejecutarlos manualmente. Explicamos brevemente cómo hacerlo en una de nuestras soluciones anteriores, así que asegúrese de verificarlo.

Solución 2: intente instalar la última versión de Skype

El error de instalación de Skype 1619 puede aparecer si está intentando instalar una versión anterior de Skype. Solucionar este problema es relativamente fácil, y todo lo que tiene que hacer es descargar la última versión de Skype e intentar instalarlo.

Los errores de instalación de Skype 1603, 1618 y 1619 son relativamente comunes, pero puede solucionarlos fácilmente utilizando una de nuestras soluciones.

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