¿Tiene problemas con Se detectó un problema y se cerró el mensaje de Windows ? Esto puede ser un problema grave y, en el artículo de hoy, trataremos de ayudarlo a solucionarlo.

Hay errores de Windows y ahí está, en un nivel completamente diferente, la Pantalla Azul de la Muerte como un horror supremo para cada usuario de Windows. Uno de los errores más comunes que resultan en BSoD es seguido por " Se detectó un problema y se cerró Windows ".

Como probablemente sepa, la temida pantalla azul de la muerte está aquí desde Windows 95. Ahora, aunque muchas cosas han cambiado en el período de 20 años, todavía está presente y todavía molesta a muchos usuarios de vez en cuando. hora.

Hay varias razones por las cuales ocurrirá algo tan malo como el BSoD y en este caso, nuestro principal sospechoso es HDD. Por otro lado, debido a una miríada de posibles instigadores, asegúrese de verificar todos los pasos proporcionados para resolver el problema.

Se ha detectado un problema y Windows ha cerrado el error con estas soluciones

1. Verificar el estado del disco duro
2. Inspeccionar cambios de hardware
3. Actualizar los controladores
4. Restablecer Windows 10
5. Realizar una reinstalación limpia

Solución 1 - Verifique el estado del HDD

El error BSoD con el mensaje mencionado anteriormente es seguido principalmente por el error "NTFS.sys". Esto, obviamente, apunta hacia el HDD. A saber, parece que Windows está intentando acceder a la parte de la partición del sistema, pero por alguna razón, no puede hacerlo. La mayoría de las veces esto sucede debido a la corrupción de los archivos del sistema o la corrupción (sectores defectuosos) del HDD en sí mismo y resulta en nada menos que el BSoD.

Por lo tanto, lo que abordará en primer lugar es el HDD. Si el problema es de naturaleza física y su HDD no se puede reparar, lamentamos informarle que deberá reemplazarlo. Afortunadamente, ese no es siempre el caso y tal vez pueda abordarlo con el siguiente procedimiento. Asegúrate de probarlo y esperar lo mejor. Sin embargo, necesitará los medios de instalación para este procedimiento con la configuración de Windows 10.

Esto es lo que deberá hacer:

1. Conecte el USB o DVD con la instalación de Windows.
2. Reinicia la PC.
3. Presione F11 (la tecla de función puede variar según la placa base) e ingrese al menú de inicio.
4. Seleccione los medios de instalación de Windows y presione Entrar para salir.
5. Presione cualquier tecla para iniciar los medios de instalación de Windows.
6. Espere a que finalice la carga de los archivos del sistema.
7. Seleccione sus preferencias y haga clic en el botón Siguiente.
8. Elija Reparar su computadora en la esquina inferior izquierda.
9. Desde el menú de selección, abra Solucionar problemas.
10. Elija opciones avanzadas.
11. Abra el símbolo del sistema.
12. En la línea de comando elevada, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
    • chkdsk / f C:

      

13. Espere a que termine el procedimiento (puede llevar algún tiempo) y reinicie su PC.

Si el problema persiste y puede confirmar con certeza que el HDD no es el problema, asegúrese de pasar a pasos adicionales.

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Solución 2: inspeccione los cambios de hardware

Además del HDD, casi cualquier otro componente reemplazable de la PC puede obligar a Windows a apagarse para evitar daños mayores. Ahora, esto no siempre significa que algo está funcionando mal. En caso de que uno de los componentes esenciales esté 'muerto', no podrá arrancar en primer lugar. Lo que significa que la compatibilidad es el problema aquí, en lugar de un defecto. El foco aquí está, por supuesto, en la CPU.

Entonces, ¿cuál es el problema entonces? Bueno, si instaló la CPU o GPU que no es compatible con su placa base, el sistema se bloqueará. La alteración de la configuración homogénea del sistema seguramente dará como resultado BSoD. Entonces, lo que deberá hacer es verificar si su placa base admite ciertos componentes.

Tal vez su placa base es compatible con el componente problemático, pero no está actualizada. Para actualizar su BIOS / UEFI, asegúrese de echar un vistazo a este artículo donde explicamos todo el procedimiento.

Además, asegúrese de que todo esté en su lugar. Apague la PC e inspeccione la ubicación de la RAM. A veces puede cambiar el zócalo y buscar cambios. Además, asegúrese de que su PSU (fuente de alimentación) no esté defectuosa y que la PC no se sobrecaliente constantemente.

Una vez que esté seguro de que todo está como se supone que debe ser, y los bloqueos del sistema continúan ocurriendo, siga los pasos a continuación.

Solución 3 - Actualizar controladores

Una vez que hayamos pasado los graves instigadores del problema en cuestión, centrémonos en el mal menor, o en este caso, los conductores. Los controladores incompatibles o los controladores que no están instalados correctamente pueden causar una variedad de problemas. Incluyendo el BSoD. Ahora, la mayoría de las veces la atención se centra en los principales dispositivos y sus controladores, pero ocasionalmente, incluso el dispositivo periférico, como una impresora, puede provocar el bloqueo del sistema.

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Por lo tanto, le recomendamos que inicie en modo seguro, navegue al Administrador de dispositivos e instale los controladores adecuados. Además, si está utilizando Windows 10, este procedimiento debe ir acompañado del bloqueo de las actualizaciones de Windows relacionadas con los controladores. Windows 10 tiende a instalar controladores por sí mismo, y los controladores genéricos no siempre son los más adecuados. Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Descargue el Solucionador de problemas de actualizaciones de mostrar u ocultar para Windows 10, aquí.
2. Reinicie su PC y presione F8 rápidamente para ingresar al menú de opciones de Inicio avanzado.
3. Inicie la PC en modo seguro con el modo de red.
4. Vaya a Administrador de dispositivos e instale los controladores adecuados o realice la acción de reversión.

   

5. Ejecute Mostrar u ocultar el solucionador de problemas de actualizaciones y evite que Windows 10 actualice los controladores.
6. Reinicie su PC y busque cambios.

También puede actualizar sus controladores utilizando una herramienta de terceros como TweakBit Driver Updater. Esta herramienta escaneará su sistema en busca de controladores obsoletos e intentará actualizarlos automáticamente.

Solución 4: restablecer Windows 10

Si sigue recibiendo este mensaje de error, quizás el problema esté relacionado con su instalación de Windows 10. Su instalación puede corromperse, y eso puede provocar este y muchos otros problemas. Para solucionar el problema, los usuarios sugieren realizar un reinicio de Windows 10.

Tenga en cuenta que este proceso puede eliminar todos sus archivos de la unidad del sistema, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de antemano.

Solución 5 - Realice una reinstalación limpia

Finalmente, si ninguno de los pasos anteriores resultó fructífero, la única solución relacionada con el software que se nos ocurre es una reinstalación limpia. Problemas tan grandes como este necesitan un enfoque exhaustivo y, lo que es más exhaustivo, que comenzar desde cero. Si no está seguro de cómo reinstalar su sistema, proporcionamos la explicación detallada, así que asegúrese de seguirla de cerca.

Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado para que sea más actual, precisa y completa.