Al intentar abrir la aplicación de escritorio de Power BI, puede encontrar acceso al error de ruta. Este error puede ser causado por una falla en la aplicación, software Power BI obsoleto o software incompatible en el sistema. Varios usuarios han informado errores similares en la comunidad de Power BI.

Hemos enumerado algunos consejos de solución de problemas para ayudarlo a resolver el acceso de error de Power BI a la ruta.

No se puede iniciar Power BI debido a un error de acceso a la ruta

1. Ejecute Power BI como administrador

1. Escriba Power BI en la barra de búsqueda.
2. Haga clic derecho en Power BI y seleccione Ejecutar como administrador.
3. Haga clic en Sí si se lo solicita el Control de acceso de usuario.
4. Compruebe si la aplicación Power BI se inicia sin ningún error.

2. Verifique el software de seguridad

1. Los usuarios de Power BI han informado que este error también puede ocurrir debido al software antivirus.
2. Primero, intente deshabilitar el antivirus temporalmente y salga.
3. Ahora intente iniciar la aplicación Power BI.
4. Si la aplicación se abre sin ningún error, debe agregar la aplicación Power BI a la lista de excepciones.
5. Puede encontrar la configuración para agregar la aplicación Power BI a la lista de excepciones en la configuración de Antivirus.
6. Si el antivirus no tiene suficientes opciones de configuración, desinstale e instale el mejor antivirus para computadora con Windows.

Esta guía lo convertirá en un mejor usuario de Power BI. Compruébalo

3. Verifique el permiso para la carpeta User.Zip

1. Abra el "Explorador de archivos".
2. Navegue a su carpeta de usuario de Power BI como se muestra a continuación:

   usuario -> nombre de usuario -> appdata -> local -> microsoft -> carpeta Power BI Desktop

3. Haga clic derecho en la carpeta User.zip y seleccione Propiedades > Seguridad.
4. Compruebe si su perfil de usuario tiene control total.
5. De lo contrario, haga clic en Editar y luego haga clic en " Permitir control total ".
6. Haga clic en Aceptar> Aceptar para guardar los cambios.
7. Ahora repita los pasos para la carpeta Temp.User.Zip también.
8. Cierre el Explorador de archivos e inicie la aplicación de escritorio Power BI. Compruebe si el acceso al error de ruta está resuelto.

4. Desinstale y vuelva a instalar Power BI

1. Si el problema persiste, es posible que la aplicación Power BI en su computadora esté dañada o que algunos archivos estén dañados.
2. Puede solucionar esto reinstalando la última versión del sitio web oficial de Power BI.
3. Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
4. Escriba control y haga clic en Aceptar.
5. En el Panel de control, vaya a Programas> Programas y características.
6. Seleccione la aplicación Power BI y haga clic en Desinstalar.
7. Si tiene instalados otros complementos para Power BI, como el complemento de Excel, asegúrese de eliminarlo también.
8. Ahora descargue la aplicación Power BI e instálela. Si obtiene un error de inicio de sesión durante la instalación, ignore y continúe con la instalación.
9. Reinicie el sistema y verifique si hay mejoras.