Cómo reparar el error 'Paquete no disponible para este teléfono' en Windows 10 Mobile

El paquete no disponible para este teléfono es un error molesto, pero hay algunas soluciones que pueden resultarle útiles. Si recibe este error, puede deberse a que los servidores de Microsoft están ocupados o no están disponibles en este momento, por lo que a veces no está de más esperar que espere unas horas antes de intentar volver a rebajar. Si el error sigue apareciendo, es posible que desee probar algunas de estas soluciones.

Solución 1: use la herramienta de recuperación de Windows Phone

1. Si no tiene la herramienta de recuperación de Windows Phone, asegúrese de descargarla e instalarla.
2. Inicie la aplicación y, si no se detecta su teléfono, elija Mi teléfono no aparece.
3. Cuando se le solicite, conecte su teléfono y realice un reinicio suave manteniendo presionado el volumen hacia abajo y la tecla de encendido durante unos segundos.
4. Siga las instrucciones de la herramienta de recuperación para completar la degradación.

Solución 2: utilice Nokia Care Suite y NaviFirm +

1. Descargue e instale Use Nokia Care Suite y NaviFirm +.
2. Conecte su teléfono y ejecute Nokia Care Suit.
3. Encuentre el ProductID de su teléfono en la columna derecha.
4. Ejecute NaviFirm + y busque el firmware para su teléfono usando el ProductID del paso anterior.
5. Coloque su firmware en esta carpeta (recuerde cambiar xxx con su código de producto. Por ejemplo, el código de producto para Lumia 920 es 821, pero los diferentes modelos tendrán un código de producto diferente):
   • C: \ ProgramData \ Nokia \ Paquetes \ Productos \ RM-ххх
6. Conecte su teléfono y haga clic en Recuperar.
7. Nokia Care Suit comenzará a flashear su teléfono, y este proceso debería llevar unos cinco minutos.

Una vez más, flashear su teléfono está destinado solo a usuarios avanzados, si no sabe cómo hacerlo, pídale a un profesional que lo haga por usted.

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