Si ha eliminado y reconectado su cuenta de Microsoft porque Outlook dejó de funcionar, es posible que Outlook entregue elementos en el archivo de datos Outlook97-2002, que no admite errores de datos Unicode multilingües al intentar establecer una conexión según lo informado por los usuarios de Outlook en el foro de la comunidad de Microsoft.

A partir de ayer, mi Office 365 Outlook dejó de conectarse, por lo que se eliminó la cuenta y se volvió a conectar. Outlook no accederá a mi cuenta de Hotmail dando el siguiente error "Outlook actualmente entrega elementos en el archivo de datos Outlook97-2002, que no admite datos Unicode multilingües". La computadora portátil está ejecutando Windows 10 y está completamente actualizada. El archivo de datos creado es correctamente un ost. Me he vinculado a la misma cuenta en otra computadora portátil con Office 365 sin ningún problema.

Siga los consejos de solución de problemas para solucionar el problema de que Outlook no admite errores de datos Unicode multilingües en Outlook.

Cómo arreglar el error multilingüe Unicode en Outlook

1. Cree un nuevo perfil de Outlook y archivo de datos (.pst)

Crear un nuevo perfil de Outlook

1. Inicie Outlook y haga clic en Archivo.

2. Haga clic en Configuración de la cuenta y seleccione Administrar perfiles
3. Haga clic en Mostrar perfiles en el nuevo cuadro de diálogo.
4. Haz clic en el botón Agregar.

   

5. Agregue un nombre para su perfil y haga clic en Aceptar.

Crear un nuevo archivo de datos de Outlook

1. Inicie el cliente de Outlook.
2. Haga clic en Nuevos elementos> Más elementos> Archivo de datos de Outlook.

   

3. Ingrese un nombre de archivo.
4. Si desea agregar una contraseña, marque la casilla Agregar contraseña de opciones.

   

5. Haz clic en Aceptar. Si se le solicita, ingrese una contraseña para el archivo. Haga clic en Aceptar nuevamente.
6. Cierre y vuelva a iniciar el cliente de Outlook.
7. Intente conectar su cuenta de Microsoft y verifique si se resuelve el error.

2. Crear un nuevo perfil de usuario

1. Por lo tanto, hay dos formas de crear un nuevo perfil en Windows 10. Usando la cuenta de Microsoft y sin usar la cuenta de Microsoft. Los pasos a continuación muestran cómo crear un nuevo perfil de usuario sin necesidad de una cuenta de Microsoft.
2. Haga clic en Inicio y seleccione Configuración.
3. Haz clic en Cuentas.
4. Haga clic en Familia y otros usuarios.
5. Haga clic en Agregar alguien más a esta PC.

   

6. Haga clic en " No tengo la información de inicio de sesión de esta persona ".

   

7. Haga clic en Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
8. Ingrese un Nombre de usuario y luego ingrese una contraseña o déjelo en blanco, es opcional.
9. Haga clic en Siguiente para crear un nuevo perfil.
10. Haga clic en el nuevo perfil y seleccione " Cambiar tipo de cuenta ".

    

11. Cambie el tipo de cuenta a Administrador de Usuario estándar.

    

12. Haz clic en Aceptar.
13. Presione la tecla de Windows + L.
14. Ahora inicie sesión con su perfil recién creado.
15. Inicie Outlook e inicie sesión con su cuenta de Microsoft.
16. Compruebe si puede conectarse al cliente de Outlook sin ningún error.