¿Cómo arreglar CD / DVD ROM leyendo CD pero no leyendo DVD en Windows?

1. Use la clave de registro
2. Limpie físicamente el láser.
3. Revise el DVD y desactive el software de grabación
4. Verifique su CD-ROM y las funciones de reproducción automática

Hay dos posibilidades para el problema de la unidad de CD / DVD que ha encontrado. O bien actualizó su sistema operativo al nuevo Windows 10, 8.1 y comenzó a experimentar problemas con la unidad de CD / DVD o, en algún momento del uso del sistema operativo, comenzó a experimentar problemas con los DVD que está intentando leer. En ambos casos, encontrará a continuación los pasos que debe seguir y repara su unidad de CD / DVD si no lee ningún disco de DVD pero sí lee los CD en Windows 8.1.

Para el tutorial publicado a continuación, también tendrá que hacer algunos ajustes de registro en su sistema operativo Windows 8.1, por lo que si cree que existe la posibilidad de dañar aún más su sistema operativo siguiendo estos pasos, le sugiero que haga una copia de seguridad de el sistema operativo como está de vez en cuando, siga los pasos a continuación.

¿Cómo arreglar la unidad de CD / DVD para leer correctamente sus DVD en Windows 10, 8.1?

1. Use la clave de registro

1. Mueva el cursor del mouse hacia el lado superior derecho de la pantalla en Windows 8.1
2. En el menú que aparece, deberá hacer clic con el botón izquierdo o tocar la función "Buscar" que tiene allí.
3. En el cuadro de búsqueda, deberá escribir lo siguiente: "regedit" sin las comillas.

   Nota: Otra forma de acceder al editor de registro es presionando y manteniendo presionado el botón "Windows" y el botón "R" para abrir la ventana de ejecución. En la ventana de ejecución, escriba "regedit.exe" sin las comillas y presione "Entrar".

4. Haga clic izquierdo o toque el icono "regedit" que aparece después de la búsqueda.
5. Haga clic izquierdo o toque el botón "Sí" si aparece una ventana emergente con controles de cuenta de usuario.
6. En la ventana del Editor del Registro en el panel lateral izquierdo, deberá hacer clic izquierdo o tocar en la carpeta "HKEY_LOCAL_MACHINE" para abrirla.
7. En la carpeta "HKEY_LOCAL_MACHINE", haga clic con el botón izquierdo o toque la carpeta "Sistema".
8. En la carpeta "Sistema", haga clic con el botón izquierdo o toque la carpeta "CurrentControlSet".
9. En la carpeta "CurrentControlSet", haga clic con el botón izquierdo o toque la carpeta "Control".
10. En la carpeta "Control", haga clic con el botón izquierdo o toque la carpeta "Clase".
11. En la carpeta "Clase", haga clic con el botón izquierdo o toque en la carpeta "{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}".
12. Ahora en el panel lateral derecho busque "UpperFilters"
13. Haga clic derecho o mantenga presionado el botón "UpperFilters"
14. En el menú que aparece, haga clic con el botón izquierdo o toque la función "Eliminar".
15. Haga clic izquierdo o toque el botón "Sí" en la siguiente ventana para confirmar la eliminación.
16. Ahora haga lo mismo para la función "LowerFilters" y elimínela.
17. Cierre la ventana "Editor del registro".
18. Reinicie su sistema operativo Windows 8.1.
19. Después de que el dispositivo se haya reiniciado, verifique si sus discos DVD funcionan para usted ahora.

2. Limpie físicamente el láser

1. Abra su CD / DVD como lo hace cuando desee colocar un CD o DVD en su interior.
2. Tendrá un cabezal láser y deberá limpiar el área que lo rodea.

   Nota: Es muy importante limpiar el área alrededor del cabezal láser con un material seco muy limpio y también se recomienda limpiarlo con lo que usa para limpiar su monitor o con el material que usa para limpiar cualquier tipo de anteojos.

3. Después de que termine de limpiar, inserte el compartimento de CD / DVD nuevamente.
4. Reinicie su sistema operativo Windows 8.1.
5. Después de que el dispositivo esté funcionando nuevamente, expulse el compartimento de CD / DVD e inserte un DVD en él.
6. Compruebe y vea si todavía tiene problemas para leerlo.

3. Revise el DVD y desactive el software de grabación

1. Si solo está intentando leer un solo DVD, intente con varios.
2. El DVD que está intentando leer también podría estar dañado y tendremos que verificar si hay un problema con un DVD específico o la unidad en sí.
3. Además, si tiene un software de grabación de un tercero que utiliza, deberá cerrarlo o desinstalarlo durante este paso.
4. Después de desinstalar el software, reinicie su dispositivo Windows 8.1.
5. Cuando se inicia el dispositivo Windows 8.1, coloque un DVD en la unidad y verifique si puede leerlo.

4. Verifique su CD-ROM y las funciones de reproducción automática

A veces, el problema puede no estar en el disco físico. Tenemos una gran solución para los problemas de 'CD-ROM no funciona'. También puede tener este problema porque el DVD o cualquier otro CD simplemente no se está leyendo. En ese caso, recomendamos comprobar e intentar actualizar / corregir su función de reproducción automática. También puede intentar consultar otras de nuestras guías para reparar el DVD que no funciona en Windows 10, 8.1, pero por lo general, las soluciones anteriores deberían solucionar su problema.

Estos son los pasos necesarios para reparar su unidad de CD / DVD si no está leyendo sus DVD en Windows 8.1. Escríbanos en la sección de comentarios a continuación si tiene alguna pregunta adicional relacionada con este artículo y le ayudaremos con su problema.

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Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en enero de 2015 y desde entonces se ha renovado y actualizado para que sea más actual, precisa y completa.