¿Cómo resolver el error de CONFIGURACIÓN MULTIPROCESADOR NO SOPORTADA en PC con Windows 10 o computadoras portátiles?

1. Asegúrese de que su Windows 10 esté actualizado
2. Actualiza tus drivers
3. Actualice su BIOS y habilite la tecnología de virtualización
4. Downgrade BIO
5. Deshabilitar límite de valor de CPUID
6. Asegúrate de estar usando CPU idénticas
7. Verificar problemas de hardware
8. Ejecute un escaneo SFC

Los errores BSoD pueden ser bastante problemáticos, y son uno de los errores más serios en Windows 10. Estos tipos de errores harán que su PC se reinicie para evitar daños, por lo tanto, es crucial corregir estos errores. MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED es uno de esos errores BSoD, y hoy le mostraremos cómo solucionarlo.

Una vez que se abra el Administrador de dispositivos, ubique el controlador que desea actualizar, haga clic con el botón derecho y elija Actualizar software de controlador.

Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado. Windows 10 ahora descargará el controlador apropiado.

Repita los pasos anteriores para cada controlador que desee actualizar.

Mantener sus controladores actualizados es crucial para la estabilidad del sistema, y ​​si desea corregir errores y fallas BSoD en Windows 10, puede probar este software de Actualización de Controladores que descarga todos los controladores necesarios para usted.

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El número de usuarios informó que no pueden acceder a Windows 10 debido a este error, y si ese es el caso, siempre puede intentar actualizar los controladores desde el Modo a prueba de errores. Para ingresar al modo seguro, haga lo siguiente:

1. Reinicie su PC mientras se inicia Windows 10. Es posible que deba reiniciar su PC un par de veces antes de poder iniciar el modo Reparación automática.
2. Seleccione Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio y haga clic en el botón Reiniciar.
3. Después de reiniciar su computadora, debería ver una lista de opciones disponibles. Seleccione Modo seguro con funciones de red presionando 5 o F5 en su teclado.
4. Cuando ingrese al modo seguro, intente actualizar sus controladores nuevamente.

Solución 3: actualice su BIOS y habilite la tecnología de virtualización

Pocos usuarios informaron MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED BSoD error, y según ellos, el problema se solucionó después de descargar la última versión del BIOS. La actualización del BIOS es un procedimiento relativamente avanzado, por lo tanto, debe tener mucho cuidado al realizarlo si desea evitar causar daños permanentes. Vale la pena mencionar que el proceso de actualización del BIOS es diferente para cada modelo de placa base, por lo que para ver cómo actualizar el BIOS correctamente, asegúrese de consultar el manual de su placa base para obtener instrucciones detalladas. En cuanto a los archivos requeridos, debería poder encontrar la última BIOS disponible en el sitio web del fabricante de la placa base.

Además de actualizar el BIOS, muchos usuarios sugieren habilitar la Tecnología de virtualización. No todos los procesadores admiten la tecnología de virtualización, por lo tanto, antes de intentar habilitarla, asegúrese de que su procesador la admita. En cuanto a habilitar la tecnología de virtualización, deberá habilitarla desde el BIOS. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo ingresar al BIOS, asegúrese de consultar el manual de su placa base.

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Solución 4 - BIOS de degradación

Aunque la actualización del BIOS habilita nuevas funciones, algunos usuarios afirman que el error BSOD MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED se corrigió después de instalar una versión anterior del BIOS. Vale la pena mencionar que después de degradar los usuarios de BIOS informaron una velocidad de CPU ligeramente menor y la incapacidad de cambiar el multiplicador en BIOS. A pesar de estos inconvenientes, el problema con BSOD se solucionó después de una degradación satisfactoria del BIOS.

Solución 5 - Deshabilitar límite de valor de CPUID

Muchos usuarios informaron MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED BSoD error al instalar Windows 10, y puede solucionar este error fácilmente deshabilitando la configuración del límite de valor de CPUID en el BIOS. Antes de poder deshabilitar esta configuración, asegúrese de que su BIOS tenga esta opción disponible. Para ver cómo ubicar y deshabilitar el límite de valor de CPUID en el BIOS, asegúrese de consultar el manual de su placa base.

Además del límite de valor de CPUID, algunos usuarios también recomiendan desactivar Hyperthreading y múltiples núcleos de CPU en el BIOS. Si se resuelve el error BSoD, puede intentar habilitar estas funciones una por una si necesita usarlas.

Solución 6: asegúrese de estar utilizando CPU idénticas

Esta solución se aplica solo a los usuarios que tienen dos CPU en su placa base. Si solo tiene un procesador, puede omitir esta solución. Si está utilizando dos procesadores y obtiene MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED BSoD error, debe asegurarse de que los procesadores instalados sean idénticos. Esto incluye tanto el modelo como los pasos, y si los procesadores no son idénticos, es posible que deba reemplazar uno de ellos.

Solución 7: compruebe si hay problemas de hardware

A veces, el error MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED es causado por un hardware defectuoso, el procesador más común, por lo que es posible que deba verificarlo. Varios usuarios informaron que han solucionado con éxito este error BSoD al reemplazar su CPU, así que asegúrese de intentarlo.

Solución 8 - Ejecute un escaneo SFC

System File Checker lo ayudará a encontrar y corregir problemas y errores como MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED. A continuación encontrará una guía sobre cómo ejecutar un escaneo SFC en su computadora portátil o PC con Windows 10:

1. Haga clic en el botón Inicio (Windows) en su teclado o ábralo haciendo clic en él en la esquina inferior izquierda de su escritorio
2. Escriba 'comando' en el cuadro de búsqueda (espere a que aparezcan los resultados, no presione la tecla 'Entrar' todavía)
3. En los resultados, aparecerá el símbolo del sistema. Haga clic derecho sobre él y seleccione 'Ejecutarlo como administrador'
4. En la línea de comando en Símbolo del sistema, escriba ' sfc / scannow '
5. Una vez finalizado el análisis, siga los comandos en pantalla, reinicie su PC y vea si los problemas persisten.

El error MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED BSoD puede ser problemático ya que generalmente está relacionado con su CPU o BIOS, pero puede solucionarlo fácilmente utilizando una de nuestras soluciones.

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Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en junio de 2016 y desde entonces se ha renovado y actualizado para que sea más actual, precisa y completa.