Dado que las herramientas antimalware son un arranque obligatorio con el sistema, muchas cosas pueden salir mal. Hay varios casos en los que un antivirus causará estragos en la secuencia de arranque que, en el mejor de los casos, aumentará el tiempo de arranque.

¿El peor caso? Desestabilizará el sistema y no podrá arrancar en absoluto. Un error bastante destacado para los usuarios de Malwarebytes es el error de arranque "mbamswissarmy.sys" cuando el controlador antivirus se corrompe.

Encontramos algunas soluciones gracias a la diligente comunidad que tiene Malwarebytes. Échales un vistazo a continuación.

Como solucionar problemas de corrupción de mbamswissarmy.sys

1. Arranque en modo seguro y desinstale Malwarebytes con MST
2. Elimine o cambie el nombre del archivo "mbamswissarmy.sys"
3. Haga una copia de seguridad de sus datos y reinstale Windows 10

Solución 1: arranque en modo seguro y desinstale Malwarebytes con MST

Este es el mejor y el método más seguro para tratar este problema. A saber, parece que este problema masivo se produjo debido a la corrupción del controlador mbamswissarmy.sys.

Este controlador se inicia con el sistema y se ocupa de la limpieza en el arranque de archivos maliciosos eliminados o en cuarentena. Por lo tanto, debe comenzar con el sistema. Y, además, como es un componente importante de inicio, su corrupción conducirá a un fallo de arranque.

Si no puede iniciar de manera estándar, la mejor manera de lidiar con este problema es iniciando en el Modo seguro y desinstalando el antivirus Malwarebytes.

La mejor manera de hacerlo es mediante el uso de MST (Malwarebytes Support Tool). Con él, puede eliminar todos los archivos asociados y entradas de registro. Después de eso, debería ser fácil reinstalar Malwarebytes.

Siga estos pasos para descargar MST y luego iniciar en modo seguro:

1. Reinicie su PC a la fuerza 3 veces para invocar el menú de recuperación avanzada.
2. Elija Solucionar problemas.
3. Seleccione Opciones avanzadas y luego Configuración de inicio.
4. Haz clic en Reiniciar.
5. Elija el modo seguro con funciones de red.
6. Si el sistema se inicia correctamente, descargue la herramienta de soporte de Malwarebytes, aquí.
7. Instala la aplicación y ejecútala.
8. Ahora, puede intentar reparar la instalación o eliminar el antivirus por completo. Estamos inclinados a sugerir la eliminación.
9. Después de eliminar el antivirus Malwarebytes, reinicie su PC. Debe comenzar como de costumbre, sin errores.
10. Descargue el archivo de configuración del antivirus, aquí, e instálelo nuevamente.

Solución 2: elimine o cambie el nombre del archivo "mbamswissarmy.sys"

Si el paso anterior le falló y no hay posibilidad de iniciar Windows, incluso con el Modo a prueba de errores, este es el siguiente paso que debe probar.

En primer lugar, intente arrancar nuevamente en el Modo seguro y navegue a C: windowssystem32drivers y cambie el nombre de mbamswissarmy.sys a mbamswissarmy.sys.old. Si no puede hacerlo, continúe a continuación.

El objetivo principal es llegar al símbolo del sistema elevado que debería permitirle eliminar el controlador mbamswissarmy.sys del sistema. Aunque esta no es exactamente una solución libre de riesgos, debería resolver el error en cuestión.

Existe un cierto riesgo de dañar críticamente el sistema. Sin embargo, en más de unos pocos casos reportados, los usuarios afectados no tuvieron más problemas.

Por otro lado, si no puede eliminar o cambiar el nombre del controlador, puede evitar que se ejecute eliminando su entrada de registro. Esta solución alternativa debería ayudarlo a comenzar y permitirle arrancar sin ningún problema.

Para ambas opciones, necesitará un medio de instalación externo y una PC alternativa para crearlo.

Siga estas instrucciones para manejar el controlador "mbamswissarmy.sys" e inicie Windows 10:

1. 1. Cree una unidad de instalación de arranque en otra PC (con Media Creation Tool).
   2. Conecte el USB o inserte DVD y reinicie su PC.
   3. Ingrese la configuración del BIOS y configure el USB como el dispositivo de arranque principal.
   4. Cuando se cargan los archivos de Windows 10, haga clic en " Reparar su computadora " en la parte inferior.
   5. Abra Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Símbolo del sistema.
   6. En la línea de comandos, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
      • sc eliminar MBAMSwissArmy
   7. Alternativamente, puede ejecutar el siguiente comando:
      • reg delete / f HKLMSYSTEMCurrentControlSetservicesMBAMSwissArmy
   8. Desenchufe la unidad USB y reinicie su PC.

Solución 3: haga una copia de seguridad de sus datos y vuelva a instalar Windows 10

Finalmente, si ninguno de los dos pasos anteriores lo ayudó a resolver el problema, el último recurso sería la reinstalación del sistema.

Por supuesto, asegúrese de utilizar una herramienta o línea de comandos de terceros para extraer todos los datos importantes antes de limpiar la unidad del sistema.

Después de hacer eso, debe tener una tarea simple para descargar la herramienta de creación de medios y crear los medios de instalación (DVD o unidad flash USB).

Si no está seguro de cómo hacerlo, consulte este artículo con la explicación detallada. Además, no olvides decirnos cualquier solución alternativa que olvidemos mencionar aquí. Esperamos con interés escuchar de usted.