La aplicación de Mapas de Windows 10 es muy útil, especialmente cuando estás en movimiento. Pero si retransmite en esta aplicación para ser su guía en una ciudad extranjera, y no funciona, puede estar en un gran problema. Entonces, le mostraremos qué hacer si no puede ejecutar Windows 10 Maps.

Qué hacer si Windows 10 Maps no funciona

1. Habilitar ubicación
2. Restablecer la aplicación Mapas
3. DNS al ras
4. Actualiza tu computadora
5. Eliminar los mapas de archivos
6. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

1. Habilitar ubicación

Windows 10 Maps está estrechamente conectado con su configuración de ubicación. Utiliza su ubicación para determinar los mapas adecuados que necesita y las rutas disponibles.

Entonces, si su ubicación está desactivada en Windows 10, Maps no funcionará. La ubicación en Windows 10 está activada de manera predeterminada, pero muchos usuarios tienden a deshabilitarla porque temen que Microsoft la esté usando para recopilar sus datos. Y luego, cuando necesite una aplicación como Maps, y su ubicación esté apagada, podría ser un problema, porque la aplicación no funcionará.

Afortunadamente, la solución se revela. Entonces, para que Windows 10 Maps vuelva a funcionar normalmente, solo necesita volver a encender su ubicación. Y si no está seguro de cómo hacerlo, siga estos pasos:

1. Configuración abierta
2. Vaya a Privacidad> Ubicación
3. Activar ubicación

   

4. Además, desplácese hacia abajo y asegúrese de que Maps esté activado, en Elegir aplicaciones que pueden usar su ubicación

Activar la ubicación debería resolver todos los problemas con Maps, y debería poder usarlos normalmente de nuevo.

2. Restablezca la aplicación Mapas

Pero, si de alguna manera todavía tiene problemas, tal vez pueda intentar restablecer la aplicación. Para restablecer la aplicación Maps, haga lo siguiente:

1. Vaya a Buscar, escriba powershell y abra PowerShell como administrador
2. Pegue el siguiente comando y presione Entrar: Get-AppxPackage * windowsmaps * | Remove-AppxPackage

   

3. Tu aplicación Maps se desinstalará
4. Ahora, dirígete a la Tienda Windows, busca Mapas e instálalo de nuevo.

3. Vaciar DNS

A medida que navega por Internet, DNS recopila caché y todas estas pilas de caché almacenada pueden bloquear su conexión o impedir que sus aplicaciones se ejecuten correctamente.

Por lo tanto, si su aplicación Maps aún no está disponible, intente vaciar DNS. Estos son los pasos a seguir:

1. Vaya a Inicio> iniciar Símbolo del sistema como administrador
2. Ingrese los siguientes comandos y presione Enter después de cada uno:
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renovar
3. Espere hasta que se complete el proceso y luego escriba el comando ipconfig / flushdns para vaciar DNS> presione Entrar.

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4. Actualiza tu computadora

La ejecución de versiones desactualizadas del sistema operativo Windows puede desencadenar varios problemas de aplicaciones y software. El gigante de Redmond lanza actualizaciones regularmente a Windows 10 para mejorar la estabilidad del sistema y solucionar los problemas informados por los usuarios. Tal vez los problemas actuales de la aplicación Maps que estás experimentando son provocados por un error general del sistema operativo. Instalar las últimas actualizaciones del sistema operativo puede ayudarlo a solucionar el problema.

Vaya a Inicio> Configuración> Actualización y seguridad> Buscar actualizaciones.

Instale las actualizaciones disponibles y luego inicie la aplicación Mapas nuevamente para verificar si el problema persiste.

5. Eliminar los mapas de archivos

Algunos usuarios confirmaron que eliminar los mapas de archivos con la fecha anterior solucionó rápidamente el problema.

1. Inicie el Explorador de Windows> vaya a Ver> marque Elementos ocultos para mostrar archivos y carpetas ocultos

   

2. Vaya a Archivos de programa ubicado en la carpeta Aplicaciones de Windows Desplácese> ábralo
3. Navegue a la carpeta Microsoft.WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbwe. Tenga en cuenta que debe haber dos versiones de este archivo con dos fechas de creación diferentes.
4. Elimine el archivo con la fecha anterior> reinicie su computadora

6. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Windows 10 viene con un solucionador de problemas integrado que puede ayudarlo a solucionar problemas de aplicaciones en menos de cinco minutos. Todo lo que necesita hacer es ir a Inicio> Configuración> Actualización y seguridad> Solucionar problemas y seleccionar el solucionador de problemas apropiado para su situación.

En su caso, seleccione el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.

Ejecute el solucionador de problemas y luego verifique si el problema persiste.

Eso es todo, espero que este artículo te haya ayudado a resolver los problemas con la aplicación Maps en Windows 10. Si tienes algún comentario o pregunta, solo escríbelo a continuación.

Además, si tiene sugerencias adicionales sobre cómo solucionar este problema, no dude en enumerar los pasos a seguir en los comentarios.

Cuéntanos, ¿qué opinas de la aplicación Mapas de Windows 10? ¿La estás usando? ¿Es buena? Díganos su opinión utilizando la misma sección de comentarios a continuación.