Su impresora Lexmark puede dejar de imprimir repentinamente por muchas razones, incluidos controladores de impresora obsoletos, fallas de actualización de Windows, etc. Varios usuarios han informado que la impresora Lexmark no se está comunicando con un error de la computadora en los foros de la comunidad de Microsoft.

Siga los consejos de solución de problemas enumerados para solucionar problemas con su impresora Lexmark en Windows.

La impresora Lexmark no se conecta a la PC

1. Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora

1. Ejecute el solucionador de problemas de impresora de Windows incorporado para resolver el error.
2. Haga clic en Inicio y seleccione Configuración.
3. Haga clic en Actualización y seguridad y luego haga clic en Solucionador de problemas.
4. Desplácese hacia abajo hasta la sección Impresora y haga clic en ella.
5. Ahora haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

   

6. Windows escaneará el sistema en busca de cualquier problema que afecte las funcionalidades de la impresora y recomendará las soluciones adecuadas.
7. Aplique las correcciones y reinicie el sistema. Intente imprimir cualquier documento y verifique si hay mejoras.

2. Actualizar controlador de impresora

1. Escriba administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda.
2. Haga clic en Administrador de dispositivos para abrirlo.
3. En el Administrador de dispositivos, expanda la sección Impresora.
4. Haga clic derecho en su impresora y seleccione Actualizar controlador.

   

5. Seleccione la opción " Buscar automáticamente el software del controlador actualizado ".

   

6. Windows buscará cualquier actualización de controlador pendiente y la descargará.
7. Una vez finalizada la instalación, reinicie la computadora si se le solicita.
8. Compruebe si su computadora detecta la impresora y puede imprimir desde ella.

Si el problema persiste, intente ejecutar el controlador de impresora en modo de compatibilidad.

3. Desinstale y vuelva a instalar la impresora

1. Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
2. Escriba devmgmt.msc y presione OK.
3. En el Administrador de dispositivos, expanda la sección Impresora.

   

4. Haga clic derecho en su impresora y seleccione Desinstalar dispositivo.
5. Haga clic en Sí si el UAC se lo solicita.

Eliminar impresora de la configuración

1. Haga clic en Inicio y seleccione Configuración.
2. Haga clic en Dispositivos y luego seleccione Impresoras y escáner.
3. Haga clic en su impresora y seleccione Eliminar dispositivo.

   

4. Si su impresora no aparece en esta lista, omita este paso.

Eliminar el controlador de impresora de las propiedades del servidor

1. Escriba Control en la búsqueda de Windows y abra el Panel de control.
2. Vaya a Hardware y sonido> Dispositivos e impresoras.
3. Seleccione su impresora y haga clic en Propiedades del servidor de la impresora (en la parte superior).
4. Vaya a la pestaña Controladores. Seleccione todos los controladores para su impresora y haga clic en el botón Eliminar.

   

Instale la impresora

1. Ahora apague la impresora y desconecte todos los cables de la computadora y el tomacorriente de la impresora. Reinicia tu computadora.
2. Espere unos minutos y vuelva a enchufar el cable de alimentación de la impresora y conéctelo a su computadora.
3. Espere a que Windows reconozca la impresora e instale automáticamente todos los controladores. Realice un trabajo de impresión y verifique las mejoras.