¿La computadora portátil no se enciende sin estar conectada?

1. Eliminar todos los periféricos
2. Desinstalar la batería de Microsoft ACPI
3. Ejecute el solucionador de problemas de energía y desactive el inicio rápido
4. Reemplace su batería

Muchos se han actualizado a Windows 10 o Windows 8.1 pensando que esto resolverá muchos problemas anteriores vinculados a Windows 8. Si bien eso es parcialmente cierto, todavía hay muchos problemas con varias características.

Hoy estamos poniendo de relieve un problema bastante extraño que me resultó difícil vincular al software. Sin embargo, he visto este problema en otra parte, por lo que he decidido hablar sobre este tema. Algunos usuarios de Windows 10 y Windows 8.1 se han quejado de que su computadora portátil no se iniciará si el cargador no está conectado y, a menudo, se apaga si el cargador está conectado o no.

SOLUCIONADO: Problemas con el cargador de laptop en Windows 10, 8.1

Así es como suena toda la queja del usuario mencionado anteriormente:

Actualicé de win 7 a win 8.1 pero mi problema comenzó incluso antes de actualizar. El problema es que mi computadora portátil se apaga (no se apaga) repentinamente con o sin el cargador conectado. a veces también se apaga si desconecté el cargador mientras trabajaba incluso al 100% de la carga. Además, la computadora portátil se apaga justo antes de llegar a la pantalla de selección de usuario si el cargador no estaba conectado, pero se inicia normalmente si el cargador estaba conectado.

No recibo ningún mensaje de error y puedo volver a iniciar la computadora portátil normalmente. No creo que el problema sea causado por el sobrecalentamiento, ya que este problema se produce incluso cuando la computadora portátil está fría, y no importa si estoy realizando tareas pesadas como juegos o tareas simples como navegar.

Este es un problema realmente extraño y, muy probablemente, creo que tiene que ver con el hardware y no con el software. Aún así, recomiendo revisar los planes de energía y ver si no hay una configuración defectuosa activada allí. Además, verifique si el cable de carga está limpio. Seguiré actualizando este artículo una vez que un representante de Microsoft confirme una solución oficial.