¿Desea saber cómo puede reparar su computadora portátil con Windows 8 o Windows 10 si se congela en 30 segundos después de iniciarla? Después de leer la guía a continuación, aprenderá cuáles son las posibles razones de por qué su computadora portátil se congela, así como los pasos que debe seguir para reparar su sistema operativo Windows 8, Windows 10.

Si es una falla de hardware de la computadora portátil la que hace que su Windows 8 o Windows 10 se congele, entonces probablemente se deba a que un componente específico se está calentando por encima de los parámetros normales. Esto significa que es posible que deba llevar su computadora portátil para una ejecución de mantenimiento en una tienda especializada. Si este problema es causado por el sistema Windows 8 o Windows 10, podrá resolverlo aplicando uno de los métodos enumerados a continuación.

Mi computadora portátil se congela después de unos segundos. ¿Cómo lo soluciono?

• Arrancar en modo seguro
• Ejecute el solucionador de problemas de mantenimiento del sistema
• Ejecute el escáner de seguridad de Microsoft
• Ejecute el escaneo SFC
• Soluciones de solución de problemas adicionales

1. Arrancar en modo seguro

Primero deberá iniciar en modo seguro y ver si tiene una aplicación que utiliza mucha memoria del dispositivo Windows 8, 10, por lo tanto, el sistema se bloquea o se congela.

1. Reinicie su dispositivo Windows 8 o Windows 10.
2. Mientras se inicia el sistema operativo, debe mantener presionado el botón "Shift" y seguir presionando la tecla "F8".
3. Debería llegar a una ventana de recuperación azul donde debe hacer clic izquierdo o tocar el botón "Ver opciones de reparación avanzadas".
4. Haga clic izquierdo o toque el botón "Solucionar problemas" que tiene en la siguiente pantalla.
5. En el nuevo menú "Solucionar problemas", haga clic con el botón izquierdo o toque "Opciones avanzadas".

   

6. Haga clic izquierdo o toque la función "Configuración de inicio de Windows".
7. Haga clic izquierdo o toque el botón "Reiniciar" situado en la parte inferior derecha de esta ventana.
8. Ahora, una vez finalizado el reinicio del sistema operativo, debería llegar a una pantalla negra donde tiene la posibilidad de elegir "Modo seguro".
9. Después de haber elegido la función "Modo seguro", presione el botón "Enter" en el teclado.
10. Lo registrará automáticamente en la función "Modo seguro".
11. Espere unos minutos y vea si su Windows 8 o Windows 10 se está congelando nuevamente.
12. Si el sistema funciona normalmente, deberá realizar un inicio limpio siguiendo los siguientes pasos a continuación.
13. Mueva el puntero del mouse hacia el lado superior derecho de la pantalla.
14. En la barra de accesos, deberá hacer clic con el botón izquierdo o tocar la función "Buscar".
15. En el cuadro de búsqueda debe escribir "msconfig".
16. Haga clic con el botón izquierdo o toque el icono "msconfig" una vez finalizada la búsqueda.
17. Haga clic izquierdo en la pestaña "Servicios" situada en la parte superior de la ventana.
18. Haga clic izquierdo para marcar la casilla junto a "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
19. Haga clic izquierdo o toque el botón "Desactivar todo".
20. Haga clic izquierdo o toque la pestaña "Inicio" situada en la parte superior de la ventana.
21. Haga clic izquierdo en la función "Abrir el Administrador de tareas".
22. De la lista de aplicaciones que tiene delante, haga clic izquierdo en cada aplicación a la vez y haga clic izquierdo o toque el botón "Desactivar".
23. Después de deshabilitarlos, debe cerrar la ventana "Administrador de tareas".
24. Haga clic izquierdo en el botón "Aceptar" en la ventana "Configuración del sistema" para cerrar esto también.
25. Reinicie el dispositivo Windows 8 o Windows 10.
26. Después del reinicio del sistema, verifique si tiene el mismo problema de congelación.
27. Si no lo hace, significa que una de las aplicaciones recientes que ha instalado está causando estos problemas de congelación.

    Nota: Deberá habilitarlos uno a la vez siguiendo los pasos anteriores y ver qué aplicación está causando esto. Cuando encuentre la aplicación, deberá desinstalarla o actualizarla a la última versión para su sistema Windows 8 o Windows 10.

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