Kindle Fire es una tableta popular fabricada por Amazon, y debido a su sólido hardware y su asequibilidad, el dispositivo rápidamente ganó mucha popularidad.

Aunque Kindle Fire es un gran dispositivo, muchos usuarios informaron que Windows 10 no reconoció su tableta, por lo que hoy vamos a mostrarle cómo solucionarlo.

Kindle Fire no es reconocido por Windows 10, ¿cómo solucionarlo?

Solución: Kindle Fire no es reconocido por Windows 10

Solución 1 - Instale el controlador del dispositivo USB MTP

Si no se detecta un determinado dispositivo en Windows, lo más probable es que el problema sea la falta de un controlador. Este problema puede ocurrir con teléfonos inteligentes y tabletas, y también puede afectar fácilmente a Kindle Fire.

Para solucionar el problema, debe instalar el controlador que falta manualmente. Esto es bastante simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X. Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.

   

2. Cuando se abra el Administrador de dispositivos, vaya a Ver y marque la opción Mostrar dispositivos ocultos.

   

3. Busque su Kindle Fire en el Administrador de dispositivos. Si sus controladores no se instalaron correctamente, debería verlo como un dispositivo portátil con un signo de exclamación amarillo al lado. Haga clic derecho y seleccione la opción Actualizar controlador.

   

4. Seleccione Buscar mi computadora para el software del controlador.

   

5. Elija Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.

   

6. Seleccione Dispositivos portátiles y haga clic en Siguiente.

   

7. Desmarque Mostrar opción de hardware compatible y seleccione Dispositivo USB MTP. Haga clic en Siguiente para instalar el controlador.

   

Después de instalar el controlador MTP, su PC reconocerá su Kindle Fire y podrá transferir archivos sin ningún problema.

Tenga en cuenta que es posible que deba probar diferentes controladores en algunos casos para resolver este problema.

Al instalar un controlador manualmente, puede dañar su sistema mientras descarga la versión incorrecta. Para evitar este tipo de problemas, le recomendamos que lo haga automáticamente utilizando la herramienta de actualización de controladores de Tweakbit.

Esta herramienta está aprobada por Microsoft y Norton Antivirus y lo ayudará a no dañar su PC descargando e instalando las versiones incorrectas del controlador.

Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada. A continuación puede encontrar una guía rápida sobre cómo hacerlo.

1. 1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
   2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
   3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas. Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Descargo de responsabilidad: algunas características de esta herramienta no son gratuitas.

Solución 2: descargue la última versión de la aplicación Kindle

Si Windows 10 no reconoce su Kindle Fire, podría deberse a su aplicación Kindle. Su tableta utiliza la aplicación Kindle para la transferencia de archivos, y si esta aplicación está desactualizada, puede experimentar ciertos problemas.

Varios usuarios informaron que la instalación de la última versión de Kindle para su escritorio solucionó el problema, así que asegúrese de intentarlo.

Incluso si tiene la última versión de Kindle en su PC, asegúrese de reinstalarla y verificar si eso resuelve el problema.

Solución 3: configura tu dispositivo para que se conecte como una cámara

Según los usuarios, puede evitar este problema conectando su Kindle Fire como una cámara. Para hacer eso, simplemente elija conectar su dispositivo como cámara desde el menú desplegable después de conectar Kindle a la PC.

Si no puede encontrar esta opción en el menú desplegable, puede seleccionarla yendo a la sección Configuración> Almacenamiento en su tableta.

Otros usuarios afirman que puede solucionar el problema conectando su Kindle Fire como un dispositivo MTP o USB. Esta opción también está disponible en la sección Almacenamiento o en el menú desplegable, así que asegúrese de probarla.

Tenga en cuenta que es posible que deba cambiar entre diferentes opciones varias veces antes de que Windows pueda reconocer su dispositivo.

Este es un problema relativamente común con los dispositivos Android en Windows, sin embargo, esta no es una solución permanente, por lo que lo más probable es que tenga que repetirlo si el problema vuelve a ocurrir.

Solución 4: transfiera sus archivos a través de una red Wi-Fi

Si su PC no reconoce Kindle Fire, es posible que pueda solucionar el problema transfiriendo sus archivos a través de Wi-Fi. Para hacer eso, debe usar Amazon Cloud Drive y File Manager.

Otras aplicaciones útiles que pueden ayudarlo con este problema son Send to Kindle y Wi-Fi Explorer, por lo que es posible que también desee probarlas.

Con estas aplicaciones, debería poder transferir archivos a Kindle a través de su red Wi-Fi. Tenemos que mencionar que esto es solo una solución, pero podría ser útil si necesita transferir urgentemente un par de archivos.

Tenga en cuenta que la conexión Wi-Fi es más lenta que el USB, por lo que puede llevarle un tiempo transferir archivos más grandes.

Solución 5 - Pruebe con un cable diferente

Si Windows no reconoce su Kindle, podría deberse a su cable. A veces, su cable puede dejar de funcionar debido a daños u otra razón, y si ese es el caso, debe reemplazarlo.

Después de cambiar su cable, verifique si Windows reconoce su Kindle.

Según los usuarios, tuvieron que probar varios cables USB diferentes antes de encontrar el que les funciona. Algunos usuarios también sugieren utilizar un cable que no sea de Amazon, así que asegúrese de intentarlo.

Esta solución funciona en la mayoría de los casos, pero puede tomar un poco de prueba y error antes de encontrar el cable que funciona para su dispositivo.

Solución 6: conecte su Kindle a la PC y reinícielo

Según los usuarios, es posible que pueda solucionar este problema simplemente conectando Kindle con su PC y reiniciándolo varias veces. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Conecte Kindle con la PC.
2. Mientras Kindle está conectado, reinícielo.
3. Si todo está en orden, escuchará un sonido de conexión. De lo contrario, repita los pasos anteriores un par de veces hasta que escuche el sonido de la conexión.
4. Después de escuchar el sonido de la conexión, ingrese su código PIN en el Kindle. Es posible que reciba un mensaje que mencione un cargador de baja capacidad. Si es así, simplemente ignore el mensaje.
5. Ahora ve a Esta PC y deberías poder encontrar Fire drive junto a Mis imágenes o Mi música.

Según los usuarios, Kindle solo reconoce su PC si se está cargando a baja capacidad. Probablemente haya un error que cause este problema, pero debería solucionarse en una de las actualizaciones futuras.

Solución 7: apague ambos dispositivos y use Calibre para transferir archivos

Según los usuarios, es posible que pueda evitar este problema simplemente utilizando Calibre para transferir sus archivos. Para hacer eso, haga lo siguiente:

1. Apague su PC y Kindle y desconecte todos los cables.
2. Vuelva a encender su PC.
3. Ahora abra Calibre y conecte el Kindle a la PC.
4. Enciende el Kindle.

Después de hacer eso, la PC debe reconocer su dispositivo y podrá transferir archivos sin ningún problema.

Solución 8: conecte su dispositivo a un puerto USB diferente

Muchos usuarios informaron que su Kindle no fue reconocido cuando estaba conectado a un puerto USB 3.0. El estándar USB 3.0 es relativamente nuevo, y algunos dispositivos más antiguos pueden no tener las capacidades necesarias para trabajar con él.

Si está utilizando un puerto USB 3.0, intente conectar Kindle al puerto USB 2.0. Varios usuarios informaron que el uso del puerto USB 2.0 solucionó el problema para ellos, así que asegúrese de probarlo.

Por otro lado, varios usuarios informaron que su Kindle fue reconocido solo mientras estaba conectado a un puerto USB 3.0.

Tenemos que mencionar que esta solución no siempre es exitosa, por lo que es posible que deba repetirla un par de veces antes de que Windows reconozca su dispositivo.

Esta no es una solución permanente, por lo que deberá repetirla si el problema vuelve a aparecer.

Solución 9 - Vuelva a instalar los controladores

Si Windows no detecta un determinado dispositivo USB, el problema común podrían ser sus controladores. Para solucionar este y muchos otros problemas, debe reinstalar sus controladores.

Esto es relativamente simple, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Abra el Administrador de dispositivos y localice su Kindle. Si no puede encontrarlo, es posible que deba habilitar la opción Mostrar dispositivos ocultos. Para obtener más instrucciones sobre cómo hacerlo, verifique la Solución 1.
2. Una vez que encuentre su dispositivo, haga clic con el botón derecho y elija Actualizar controlador.
3. Seleccione Buscar mi computadora para el software del controlador.
4. Ingrese C: / Windows / WinSxS en Buscar controladores en este campo de ubicación y marque la opción Incluir subcarpetas. Haga clic en Siguiente para continuar.

   

5. Windows ahora escaneará la carpeta e instalará los controladores necesarios.

Después de instalar los controladores necesarios, el problema con Kindle debería desaparecer.

Solución 10 - Vuelva a instalar su controlador Kindle

A veces, una falla técnica con los controladores puede hacer que su dispositivo no sea reconocido por Windows 10. Sin embargo, puede solucionar fácilmente este problema simplemente reinstalando sus controladores.

Para hacer eso, sigue estos simples pasos:

1. Asegúrese de que su Kindle esté conectado a la PC.
2. Ahora navegue al Administrador de dispositivos.
3. Ubique Kindle en la lista, haga clic derecho y elija Desinstalar dispositivo.

   

4. Aparecerá un mensaje de advertencia. Haga clic en Desinstalar para eliminar el controlador.

   

5. Después de quitar el controlador, desconecte el cable USB y vuelva a conectarlo.
6. Windows ahora instalará los controladores necesarios.

Después de reinstalar el controlador de Kindle, se debe solucionar cualquier problema con Kindle Fire.

Además del controlador Kindle, algunos usuarios sugieren volver a instalar el dispositivo de almacenamiento masivo USB. Este dispositivo se encuentra en la sección Controladores de bus serie universal, pero antes de que pueda encontrarlo debe revelar dispositivos ocultos.

Después de quitar el controlador, debe desconectar el Kindle y reiniciar su PC y Kindle. Una vez que ambos dispositivos se reinicien, conéctelos y se reconocerá su Kindle.

Solución 11 - Enviar archivo como un archivo adjunto de correo electrónico

Esto es solo una solución, pero puede ser útil si necesita transferir urgentemente algunos archivos. Según los usuarios, puede enviar los archivos necesarios a su Kindle como un archivo adjunto de correo electrónico para evitar este problema.

Esta es una solución simple que puede ser útil, pero no es adecuada si necesita transferir archivos más grandes.

Solución 12: ingrese su código PIN de Kindle

Muchos usuarios usan el código PIN para proteger sus dispositivos del acceso no autorizado. Sin embargo, a veces su PIN puede hacer que el Kindle no sea reconocido por la PC.

Para evitar este problema, asegúrese de ingresar su código PIN una vez que conecte el Kindle a la PC. Después de hacer eso, se reconocerá el dispositivo y podrá transferir archivos sin ningún problema.

Solución 13: intente encender y apagar su PC mientras Kindle está conectado

Otra forma de solucionar este problema es simplemente conectar el Kindle a la PC y luego apagar la PC. Después de que su computadora se apague, espere unos segundos y vuelva a encenderla.

Una vez que su PC se enciende, su Kindle debería ser reconocido. Esta no es la solución más confiable, por lo que es posible que deba repetirla varias veces antes de que Windows detecte su Kindle.

Solución 14 - Ejecute el archivo wpdmtp.inf

Según los usuarios, es posible que pueda solucionar este problema simplemente instalando el archivo wpdmtp.inf. Para hacer eso, debe seguir estos simples pasos:

1. Abra el Explorador de archivos y vaya al directorio C: / WindowsINF.
2. Busque wpdmtp.inf, haga clic con el botón derecho y elija Instalar en el menú.

   

Después de la instalación, debería poder usar Kindle con su PC sin ningún problema.

Solución 15 - Actualice el firmware de Kindle

Según los usuarios, es posible que pueda resolver este problema actualizando el firmware de Kindle. La actualización de firmware a menudo soluciona problemas de compatibilidad, y si Windows 10 no reconoce su Kindle, la actualización de firmware podría solucionarlo.

Tenemos que advertirle que la actualización del firmware es un procedimiento avanzado, y si no actualiza su firmware correctamente o si instala una actualización incorrecta, puede causar daños irreversibles a su Kindle.

Si decide actualizar su firmware, tenga mucho cuidado y tenga en cuenta que lo está actualizando bajo su propio riesgo.

Solución 16: habilite ADB en su Kindle

Según los usuarios, es posible que pueda solucionar este problema habilitando ADB en su Kindle Fire. Para solucionar este problema, simplemente vaya a Configuración> Dispositivo y active la opción ADB.

Por otro lado, algunos usuarios afirman que ADB es el problema, por lo que si lo está utilizando, intente apagarlo y verifique si eso resuelve el problema. Después de hacer eso, su PC debería poder reconocer Kindle sin ningún problema.

Solución 17 - Use un concentrador USB

Según los usuarios, es posible que pueda evitar este problema simplemente utilizando un concentrador USB. Los concentradores USB son útiles si tiene múltiples dispositivos USB pero no tiene suficientes puertos en su PC.

Pocos usuarios afirman que el uso del concentrador USB para conectar su Kindle a la PC soluciona el problema, por lo que es posible que desee probarlo como una solución alternativa.

Solución 18: deje su Kindle conectado durante unos minutos

Un par de usuarios informaron que resolvieron el problema simplemente dejando su Kindle conectado a la PC.

Según ellos, el dispositivo no se reconoció originalmente, pero después de dejarlo conectado durante un par de minutos, Windows logró reconocerlo.

Esta es una solución inusual, pero es posible que aún desee probarla.

Solución 19: compruebe si su dispositivo está en la lista de ignorados en Calibre

Según los usuarios, en algunos casos su dispositivo puede estar en la lista de ignorados en Calibre y eso puede evitar que Windows lo reconozca.

Para solucionar el problema, debe abrir Calibre y verificar si su Kindle está en la lista de ignorados. Si es así, asegúrese de eliminarlo y el problema debería resolverse.

Kindle Fire es un gran dispositivo, pero como puede ver, ciertos problemas pueden ocurrir en Windows 10. Si su dispositivo no es reconocido en una PC con Windows 10, asegúrese de probar cualquiera de las soluciones de este artículo.

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