La tecla #, comúnmente conocida como tecla hashtag, o tecla de número, afilada o numeral, en su teclado se usa ampliamente hoy en las redes sociales, especialmente Twitter.

Idealmente, el símbolo # o la tecla se activa presionando Shift + 3, pero también se puede encontrar desde los símbolos en el programa Word en Office.

Históricamente se ha utilizado para diferentes propósitos, desde la designación de números ordinales, como la abreviatura de libras, pero a medida que pasaba el tiempo, el signo # ahora se usa como un significante de etiqueta de metadatos en los canales de redes sociales y ahora se conoce como el hashtag.

Con el # o hashtag, en las redes sociales, puede hacer referencia a muchos tweets y ver cuáles se relacionan con sus campañas digitales si es una marca, o incluso una agencia digital que supervisa la actividad de las redes sociales de su cliente.

Pero, ¿qué sucede entonces cuando encuentra que la tecla # no funciona en su computadora?

Es posible que las soluciones no sean tan inmediatas u obvias porque pueden no ser una ocurrencia regular, pero cuando sucede, tenemos las soluciones adecuadas que puede usar para restaurar su clave # a su condición de trabajo.

Solución: la tecla # no funciona en el teclado

1. Prueba el teclado en pantalla
2. Usa un teclado diferente
3. Cambiar idioma en el panel de control
4. Ejecutar en modo de compatibilidad
5. Actualice los controladores de teclado y chipset desde el sitio web del fabricante de la computadora
6. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
7. Deshabilitar configuración de teclas de filtro
8. Desinstale y vuelva a instalar el controlador del teclado del sitio web del fabricante

1. Prueba el teclado en pantalla

Aquí se explica cómo activarlo:

1. Haga clic en Inicio
2. Seleccionar configuración

   

3. Haga clic en Facilidad de acceso
4. Elegir teclado

   

5. Cambia el teclado en pantalla a ON

   

6. Se mostrará el teclado, intente y compruebe si la tecla # funciona cuando se usa el teclado en pantalla

¿Esto soluciona el problema de la tecla # que no funciona? Si no, pase a la siguiente solución.

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2. Usa un teclado diferente

Puede conectar un teclado diferente a su computadora portátil y verificar si la tecla # funciona. Si planea comprar un nuevo teclado, consulte esta lista de los mejores teclados que puede comprar en 2018.

3. Cambiar idioma en el panel de control

A veces, cuando encuentra que la tecla # no funciona, puede tener algo que ver con la configuración de su idioma. Aquí se explica cómo verificar y cambiar esto:

1. Haga clic en Inicio
2. Seleccionar configuración
3. Haga clic en tiempo e idioma
4. Haga clic en Región e idioma

   

5. En País o Región, haga clic en Inglés (Reino Unido), y si no está allí, puede agregarlo usando el botón Agregar un idioma

   

6. Haga clic en el idioma de visualización de Windows

   

7. Seleccionar opciones
8. Compruebe qué teclado está seleccionado en la opción Teclados

   

9. Cambie el idioma de entrada a inglés para su ubicación

¿Resolvió esto el problema de la tecla # que no funciona? Si no, prueba la siguiente solución.

4. Ejecutar en modo de compatibilidad

También puede ejecutar su teclado en modo de compatibilidad para ver si ayuda.

Haz lo siguiente:

1. Haga clic derecho en Inicio
2. Seleccione el Administrador de dispositivos
3. Encuentra teclados y haz clic en él para expandir la lista
4. Haga clic derecho en el controlador del teclado
5. Seleccione Desinstalar
6. Vaya a la subsección Software y controladores (dependiendo de la marca de la computadora portátil que este nombre puede cambiar) o busque controladores usando Google para que pueda obtener un enlace directo al sitio web del fabricante de su dispositivo.
7. Una vez que esté en el sitio web, busque y descargue
8. Instale los controladores apropiados que faltan en su computadora portátil que pueden causar que la tecla # no funcione
9. Haga clic derecho en el controlador
10. Seleccionar propiedades
11. Seleccione la pestaña Compatibilidad
12. Marque la casilla Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para
13. Seleccione el sistema operativo Windows 10 del menú desplegable
14. Haga clic en Aplicar, luego haga clic en Aceptar y ejecute el archivo para instalarlo

¿Esto soluciona el problema de la tecla # que no funciona? Si no, pase a la siguiente solución.

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5. Actualice los controladores del chipset desde el sitio web del fabricante de la computadora

Puede encontrar controladores en la sección de soporte del sitio web del fabricante para su tipo de computadora portátil.

Aquí se explica cómo actualizar e instalar controladores desde el sitio web del fabricante:

1. Vaya a la subsección Software y controladores (dependiendo de la marca de la computadora portátil que este nombre puede cambiar) o busque controladores usando Google para que pueda obtener un enlace directo al sitio web del fabricante de su dispositivo.
2. Una vez que esté en el sitio web, busque y descargue
3. Instale los controladores apropiados que faltan en su computadora portátil que pueden causar que la tecla # no funcione

Compruebe si esto soluciona el problema de la tecla # que no funciona. Si no, pase a la siguiente solución.

6. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Si encuentra que la tecla # no funciona, ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos para resolver el problema. Esto verifica los problemas comunes y garantiza que cualquier dispositivo o hardware nuevo esté instalado correctamente en su computadora.

Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Haga clic derecho en Inicio
2. Seleccionar panel de control
3. Vaya a la opción " Ver por" en la esquina superior derecha
4. Haga clic en la flecha desplegable y seleccione Iconos grandes
5. Haga clic en Solución de problemas
6. Haga clic en Ver todas las opciones en el panel izquierdo
7. Haga clic en hardware y dispositivos
8. Haga clic en Siguiente para ejecutar el solucionador de problemas

Siga las instrucciones para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.

El solucionador de problemas comenzará a detectar cualquier problema que pueda ser la causa de que la tecla # no funcione en su computadora.

7. Deshabilite la configuración de las teclas de filtro

Aquí se explica cómo hacer esto:

1. Haga clic derecho en Inicio
2. Seleccionar panel de control
3. Seleccione facilidad de acceso
4. Haga clic en Cambiar cómo funciona su teclado
5. Busque la casilla de verificación Activar claves de filtro
6. Desmarque si tiene una marca y verifique si su teclado funciona nuevamente

Compruebe si esto soluciona el problema de la tecla # que no funciona. Si no, pase a la siguiente solución.

8. Desinstale y vuelva a instalar el controlador del teclado del sitio web del fabricante

Aquí se explica cómo hacer esto:

1. Haga clic derecho en Inicio
2. Seleccione el Administrador de dispositivos
3. Busque teclados y haga clic en él para expandir la lista
4. Haga clic derecho en el controlador del teclado
5. Seleccione Desinstalar
6. Vaya a la subsección Software y controladores (dependiendo de la marca de la computadora portátil que este nombre puede cambiar) o busque controladores usando Google para que pueda obtener un enlace directo al sitio web del fabricante de su dispositivo.
7. Una vez que esté en el sitio web, busque y descargue
8. Instale los controladores apropiados que faltan en su computadora portátil que pueden causar que la tecla # no funcione.

¿Alguna de estas soluciones lo ayudó a solucionar el problema # clave no funciona? Háganos saber en la sección de comentarios.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para garantizar su frescura, precisión y exhaustividad.