Si posee un iPhone o iPad, no significa que descuide los productos de Microsoft. De hecho, hay muchos usuarios de Windows 8 que poseen un iPhone o iPad, pero también están experimentando los problemas técnicos conocidos de Windows. Intentamos ofrecer algunas soluciones para los molestos problemas de sincronización de iTunes.

Si está interesado en cómo mover fácilmente archivos desde su iPhone o iPad a Windows 8, Windows 8.1 y viceversa, puede consultar la guía que hemos creado para eso. Sin embargo, si ha decidido usar iTunes y desea sincronizar su iPhone o iPad con el sistema Windows 8, 8.1 y tiene problemas, puede seguir los consejos que compartiremos aquí con usted. Si su sistema Windows 8 no se conecta al punto de acceso WiFi de iPhone 5, 5s, también hemos incluido algunos consejos al respecto.

Además del iPhone y el iPad, los usuarios de iPod también han experimentado problemas de sincronización de iTunes en Windows 8. Pero, con suerte, siguiendo los pasos a continuación, podrá solucionar su problema. Esto es lo que dice un usuario de iPhone afectado:

He intentado varias veces agregar mi iPhone a iTunes, pero no reconoce mi dispositivo. Incluso eliminé iTunes y lo reinstalé, pero aún así no funcionará. ¿Alguien puede ayudarme a resolver esto?

Entonces, sin más preámbulos, echemos un vistazo a algunas posibles soluciones.

Cómo sincronizar iPhone, iPod o iPad con iTunes en Windows 8

Lo que descubrí es que los problemas con la sincronización de iOS con iTunes son más frecuentes en Windows 8, por lo que el consejo inmediato sería actualizar a Windows 8.1. Mejor aún, ¿por qué no dar el salto directo a la actualización de Windows 8.1, ya que se lanzó recientemente? Otra cosa divertida es que, aunque es oficialmente compatible con Windows 8, podemos ver en la imagen a continuación que iTunes 11 ha recibido un voto negativo por parte de muchos.

Además, antes de continuar con la sincronización de su dispositivo iOS con iTunes, asegúrese de haber descargado también la última versión de iTunes y iOS. Otro consejo "tonto" sería cambiar el método que intenta sincronizar, desde WiFi a USB o al revés. Si todavía tiene problemas de sincronización, sigamos adelante. Por lo tanto, si su iPhone, iPad o iPod no aparecen en Dispositivos en iTunes, recibirá uno de los siguientes errores: "el dispositivo no se puede restaurar en iTunes", un signo de exclamación, un signo de interrogación, un símbolo de enchufe, o aparece "X". Aquí hay algunas soluciones más sobre cómo puede intentar solucionarlo:

• En primer lugar, debe asegurarse de que no haya daños en su cable de conexión, como escombros, y que el puerto USB en su Windows 8 o Windows 8.1 también esté funcionando
• Debes asegurarte de que tienes instalado Apple Mobile Device Support. Para eso, simplemente abra la barra de búsqueda y escriba allí su nombre. Intente desinstalarlo nuevamente y obtenga la última versión, ya que esto podría ayudar. Si no aparece en la lista, elimine iTunes, QuickTime, Actualización de software de Apple, Soporte de aplicaciones de Apple en este orden y reinstale iTunes y el software.
• Luego, intente y reinicie el Soporte para dispositivos móviles de Apple cerrando iTunes y luego desconectando su iPhone, iPad o iPod. Escriba "Ver servicios locales" en la barra Buscar accesos y asegúrese de buscar en Configuración. Elija el dispositivo móvil de Apple y luego haga clic en "Detener el servicio". Después de eso, haga clic en " Iniciar el servicio ", luego abra iTunes y conecte sus dispositivos iOS.
• Si todavía tiene problemas, intente asegurarse de que el Servicio de dispositivos móviles de Apple tenga instalado el controlador USB más reciente. Para eso, ejecute el Administrador de dispositivos en Windows 8 o Windows 8.1 y desde la lista de controladores de Universal Serial Bus busque el que necesita. Si ve algunos signos sospechosos, desactive / active el controlador, desinstálelo e instálelo nuevamente.

Realmente espero que esto haya resuelto sus molestos problemas con la sincronización del iPhone, iPad o iPod con iTunes en Windows 8, 8.1. Si todavía enfrenta problemas, también puede intentar ejecutar iTunes en modo de compatibilidad con Windows 7. Además, intente ejecutar la herramienta de solución de problemas de Windows 8, ya que puede hacer maravillas en algunas situaciones. Además, en caso de que haya pasado por alto esto, al instalar iTunes, asegúrese de haber iniciado sesión con su cuenta de administrador.

Además, puede ir al programa y las funciones y encontrar el mismo Soporte para dispositivos Apple Mobil desde allí e intentar repararlo. ¡Quizás tengas suerte! Aunque no tiene una correlación inmediata, algunos usuarios han informado que obtener la última versión de Quicktime también ayudó, imagínense. Háganos saber dejando su comentario a continuación si todos los consejos anteriores lo han ayudado o no. Si conoce una solución funcional, compártala con la comunidad, se la agradeceremos mucho.