Ningún documento está abierto o su documento no pudo ser detectado

1. Oficina de actualización
2. Asegúrese de que el complemento esté habilitado
3. Deshabilitar antivirus
4. Deshabilitar complementos adicionales
5. Vuelva a instalar el complemento
6. Reinstalar Office

Grammarly es un gran servicio tanto para profesionales como para estudiantes. Es la herramienta de revisión más popular y es funcional y educativa. Viene en varias opciones de complementos y clientes, para navegadores y computadoras de escritorio. Pero los usuarios también pueden usarlo en Office para ayudar con la corrección de pruebas y la gramática en Word y Outlook. Y ahí es donde algunos de ellos se encuentran con un problema. Sin razón aparente, Grammarly no pudo acceder a un documento y solicitó a los usuarios el error "Ningún documento está abierto o su documento no pudo ser detectado".

No te preocupes, hay una solución para eso. Enlistamos algunas soluciones, así que avance por la lista.

Cómo corregir el error "Sin documento" en Grammarly para Microsoft Office / Outlook

1: actualizar la oficina

El primer paso que podemos sugerir es actualizar su versión de Word o Outlook a la última versión. Debido a la falta de soporte adecuado, Grammarly solo admite trajes de Office desde 2016 hasta el día de hoy. Si ejecuta una versión anterior de Office suite, Grammarly probablemente no funcionará en ella.

Las actualizaciones para Office se administran a través de Windows Update, por lo que debe navegar hasta Configuración de actualizaciones y buscar actualizaciones. Adicionalmente. Una vez que tenga la última versión, intente abrir dicho documento y busque cambios.

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2: asegúrese de que el complemento esté habilitado

Debido a una determinada política, especialmente en Office 365, algunos complementos pueden deshabilitarse. Esto, por supuesto, también se aplica a Grammarly. Para que el complemento funcione, deberá verificar dos veces la lista de complementos y confirmar que Grammarly no está en la lista "Desactivado".

Siga estos pasos para hacerlo:

1. Palabra abierta
2. Haz clic en Archivo.
3. Elija las opciones de Word.
4. Seleccione complementos.
5. En la sección "Administrar", elija Complementos COM.
6. Haz clic en Ir.
7. Marque la casilla "Grammarly".
8. Confirmar cambios.

3: Deshabilitar antivirus

En algunos casos, un antivirus de terceros bloqueará Grammarly para evitar que se comunique con sus servidores. No podemos decir con certeza si este es el caso o no, pero no le costará nada intentar deshabilitar el antivirus temporalmente. Si esa es la causa del problema, siempre puede incluir en la lista blanca Grammarly o deshabilitar temporalmente el antivirus mientras trabaja en Word o Outlook.

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Si está utilizando Windows Defender, aquí le mostramos cómo deshabilitarlo:

1. Abra Windows Defender desde el área de notificación.
2. Protección abierta contra virus y amenazas.

   

3. En "Configuración de protección contra virus y amenazas", haga clic en Administrar configuración.

   

4. Deshabilite la protección en tiempo real y la protección entregada en la nube.

   

4: deshabilitar complementos adicionales

Algunos otros complementos en Word o Outlook pueden entrar en conflicto con Grammarly, por lo que sugerimos deshabilitarlos. Al menos, herramientas similares o las que instaló recientemente. Puede probar con el sistema de eliminación y eliminar complementos uno por uno hasta que determine el culpable.

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Puede hacerlo en Office> Archivo> Opciones de Word> Complementos. El mismo procedimiento también se aplica a Outlook.

5: reinstalar el complemento

Reinstalar el complemento es otra solución que podemos ofrecer. El problema ocurre principalmente debido a los cambios realizados en Office a través de Windows Update. Esto lleva a muchos usuarios a varios errores, incluido el que estamos tratando de abordar hoy. Después de reinstalar el complemento, el problema debería resolverse.

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Siga estos pasos para reinstalar el complemento Grammarly para Microsoft Office:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Control y abra el Panel de control.
2. Haz clic en Desinstalar un programa.
3. Localice Grammarly para Microsoft Office Suite y desinstálelo.
4. Descargue la última versión de Grammarly, aquí.
5. Ejecute el instalador.
6. Antes de hacer clic en "Comenzar", mantenga presionadas las teclas Mayús y Ctrl en su teclado y luego haga clic.
7. Instale Grammarly para todos los usuarios.

6: reinstalar Office

Finalmente, lo único que viene a la mente es la reinstalación de Office. También puede volver a una versión anterior o desinstalar actualizaciones recientes. Pero no podemos sugerir que estos parches son importantes para la seguridad de Office y de toda la plataforma.

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Después de desinstalar la versión actual, navegue al sitio web oficial y descargue la suite nuevamente. Habilite Grammarly y busque cambios.

Deberias hacer eso. En caso de que tenga algunas preguntas o soluciones alternativas, no dude en contarnos en la sección de comentarios a continuación.