Las redes internas deben ser simples de configurar y usar. No obstante, en lugar de los avances en el campo, los usuarios están experimentando problemas con la conectividad.

La mayoría de las veces, el error relacionado con la red interna viene con el código de error '0x80070035' y el mensaje 'No se encontró la ruta de red'.

Para ayudarlo a abordar esto, compilamos la lista de las soluciones probables. Échales un vistazo a continuación.

Soluciones para corregir el error 0x80070035 en Windows

Tabla de contenido:

1. Verifique el servicio TCP / IP NetBIOS Helper
2. Habilitar NetBIOS
3. Deshabilitar firewall de terceros
4. Restablecer los componentes de actualización de Windows 10
5. Ejecute el escaneo SFC
6. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización
7. Lista blanca de los servidores de Windows Update
8. Ejecute DISM

Solución: código de error 0x80070035 en Windows 10

Solución 1 - Verifique el servicio TCP / IP NetBIOS Helper

Para que una red interna funcione sin problemas, deberá confirmar que el servicio TCP / IP NetBIOS Helper se ejecuta en segundo plano en todo momento.

Este servicio debe estar habilitado para ejecutarse permanentemente con el sistema, pero hay informes de que se detiene después de los cambios críticos del sistema impuestos por las actualizaciones de Windows.

Aquí le mostramos cómo verificar y volver a habilitar el servicio de ayuda TCP / IP NetBIOS Helper:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Servicios y abra Servicios de la lista de resultados.
2. Navegue hasta TCP / IP NetBIOS Helper.

   

3. Haga clic derecho sobre él y abra Propiedades.
4. En la sección "Tipo de inicio", seleccione Automático y confirme los cambios.

   

5. Reinicie su PC y busque cambios.

Solución 2 - Habilite NetBIOS

Otra cosa que debería captar su atención una vez que surja un error como este es NetBIOS sobre TCP.

El error en sí implica que esta característica está deshabilitada y, al habilitarla, debería poder abordar el error de forma permanente.

Aquí se explica cómo habilitar NetBIOS sobre TCP:

1. Presione la tecla de Windows + R para invocar la línea de comando Ejecutar elevada.
2. En la línea de comandos, pegue NCPA.CPL y presione Entrar.

   

3. Haga clic derecho en su red predeterminada y abra Propiedades.
4. Resalte Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y haga clic en Propiedades a continuación.

5. 

   Haz clic en Avanzado.

   

6. Seleccione la pestaña WINS.
7. Haga clic en "Habilitar NetBIOS sobre TCP" y confirme los cambios.

   

Solución 3: deshabilite el firewall de terceros

Finalmente, si está 100% seguro de que la configuración de la red interna funciona según lo previsto pero el error sigue apareciendo, debería considerar deshabilitar el firewall de terceros.

La mayoría de los trajes antivirus modernos vienen con firewalls de terceros. Esta capa adicional de protección es más que bienvenida, pero nada puede garantizar que no interferirá con su red interna.

Al deshabilitarlo, algunos usuarios resolvieron el error "0x80070035" para siempre. Por lo tanto, asegúrese de probarlo y buscarlo usted mismo.

Solución 4: restablezca los componentes de actualización de Windows 10

La próxima solución que intentaremos es restablecer los componentes de actualización de Windows 10. Como su nombre lo indica, este es un conjunto de componentes que básicamente hace posible la descarga e instalación de actualizaciones de Windows.

Entonces, si restablecemos estos componentes, hay una buena posibilidad de que resolvamos nuestro problema de actualización. Esto es lo que debes hacer:

1. 1. Vaya a Buscar, escriba cmd y abra el Símbolo del sistema como Administrador.
   2. Ahora, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
      • parada neta wuauserv
      • parada neta cryptSvc
      • bits de parada neta
      • net stop msiserver

        

   3. Lo siguiente que haremos es renombrar las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 escribiendo los comandos a continuación en el Símbolo del sistema y luego presione Entrar después de cada comando que escriba:
      • Ren C: Software de Windows Software de Distribución Software de Distribución.
      • Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
   4. Y finalmente, concluiremos el proceso con el reinicio de BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update Services:
      • parada neta wuauserv
      • parada neta cryptSvc
      • bits de parada neta
      • net stop msiserver
   5. Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Solución 5 - Ejecute el escaneo SFC

Ahora, pasemos a los solucionadores de problemas. El primer solucionador de problemas que vamos a probar es el escaneo SFC. Este es el solucionador de problemas "detrás de escena" integrado de Windows 10 diseñado para resolver varios problemas del sistema.

Aquí se explica cómo ejecutar el escaneo SFC:

1. Vaya a Buscar, escriba cmd y abra el Símbolo del sistema como Administrador.
2. Escriba el siguiente comando y presione Entrar: sfc / scannow

   

3. Espere a que termine el proceso (tomará algún tiempo).
4. Reinicia tu computadora.

Solución 6 - Ejecute el Solucionador de problemas de actualización

Es probable que esté utilizando al menos Windows 10 Spring Creators Update (2017). A partir de esta versión, hay una herramienta de solución de problemas simple para tratar varios problemas, incluidos nuestros problemas con Windows Update.

Aquí se explica cómo ejecutarlo:

1. Vaya a la aplicación de Configuración.
2. Dirígete a Actualizaciones y seguridad > Solucionar problemas.
3. Ahora, haga clic en Windows Update y vaya a Ejecutar el solucionador de problemas.

   

4. Siga más instrucciones y deje que el asistente finalice el proceso.
5. Reinicia tu computadora.

Sea prudente y use una herramienta de solución de problemas de terceros: es más amigable y más eficiente. ¡Como siempre, tenemos la mejor lista!

Solución 7 - Lista blanca de los servidores de Windows Update

Si no puede instalar las actualizaciones de Windows, también existe la posibilidad de que su sistema bloquee los servidores de Windows Update. Por lo tanto, asegúrese de incluirlos en la lista blanca:

1. Vaya al Panel de control y abra Opciones de Internet.
2. Dirígete a la pestaña Seguridad desde el menú superior de la ventana de opciones de Internet.
3. Seleccione la opción Sitios de confianza en la ventana Seguridad y haga clic en Sitios.
4. Desmarque la casilla Requerir verificación del servidor (https:) para todos los sitios en esta zona.
5. Ahora tendrá un cuadro allí que dice Agregar este sitio web a la zona. Escriba las siguientes direcciones: http://update.microsoft.com y http://windowsupdate.microsoft.com
6. Haga clic en el botón Agregar después de escribir las direcciones anteriores.
7. Guarde la configuración y reinicie su computadora.

Solución 8 - Ejecute DISM

Y finalmente, el último solucionador de problemas que vamos a probar es DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación). Esta herramienta es más poderosa que el escaneo SFC y, por lo tanto, existe la posibilidad de que resuelva el problema.

Aquí se explica cómo ejecutarlo:

1. Escriba cmd en la barra de búsqueda de Windows, haga clic derecho en el símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
2. En la línea de comando, copie y pegue estas líneas una por una y presione Entrar después de cada una:
   • DISM / en línea / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth
3. Espere hasta que finalice el procedimiento (puede tomar hasta 10 minutos).
4. Reinicia tu PC.

Deberias hacer eso. En caso de que tenga preguntas o sugerencias adicionales, asegúrese de publicarlas en la sección de comentarios a continuación.