Al jugar juegos en línea desde diferentes sitios web como Yahoo, MSN o incluso Facebook, y está utilizando Internet Explorer como su navegador, probablemente haya notado que los juegos pueden no jugar como se espera que lo hagan.

Cuando juegas o intentas jugar un juego en línea, es posible que no se descargue, no se inicie, no se cargue por completo o que algunas funciones no funcionen. El juego también puede congelarse mientras juegas, la pantalla se puede oscurecer o puedes caer de un juego o del sitio web mientras juegas.

Uno de los problemas que surgen es el error 0x80041006, que da el siguiente mensaje: ' Se produjo un error de red al comunicarse con el servidor del juego. Esto generalmente es causado por un complemento que falta o está desactualizado para jugar.

La mayoría de los juegos se basan en Silverlight, Java o Flash y requieren complementos de Internet Explore para funcionar.

Algunos de los métodos de solución de problemas que puede probar incluyen reiniciar su computadora, instalar actualizaciones de Windows y actualizar su navegador. Si el error 0x80041006 persiste, intente algunas de las soluciones recomendadas.

REVISIÓN: error 0x80041006 en Windows

1. Descargue e instale las últimas actualizaciones de Internet Explorer / Silverlight / Java / Adobe Flash / Adobe
2. Usar limpieza de disco
3. Comprobar en modo seguro con funciones de red
4. Realizar un arranque limpio
5. Ejecutar prueba de diagnóstico de memoria
6. Desinstala y vuelve a instalar el juego
7. Desactiva temporalmente tu software de seguridad
8. Crear nuevo perfil de usuario
9. Restablezca su protocolo de Internet (TCP / IP)

Solución 1: descargue e instale la última versión de Internet Explorer / Silverlight / Java / Adobe Flash / Adobe

Si usa una versión prelanzada de IE 9, descargue e instale la versión lanzada y luego aplique las actualizaciones relevantes y aplicables que ofrece Windows Update. Si está utilizando el filtrado ActiveX o la protección de seguimiento, algunos juegos o videos pueden estar deshabilitados.

Para los juegos que usan Silverlight, actualice a la última versión de Silverlight y actívelo en Internet Explorer. Haga lo mismo para los juegos que necesitan complementos de Java actualizando los complementos a las últimas versiones.

Aquí le mostramos cómo habilitar complementos en Internet Explorer:

• Inicie Internet Explorer
• Haga clic en el ícono Herramientas

• Haga clic en Opciones de Internet

• Haga clic en la pestaña Programas

• Haga clic en el botón Administrar complementos

• En la selección desplegable Mostrar, seleccione Ejecutar sin permiso

• Busque los complementos (Microsoft Silverlight, Shockwave ActiveX Control, Shockwave Flash Object, Java Plug-in) en la lista que se muestra y asegúrese de que el Estado aparezca como Habilitado

Solución 2: utilice la limpieza del disco

Esto elimina archivos innecesarios para que puedas continuar con el juego.

• Busque la limpieza del disco en la barra de tareas y selecciónela de la lista de resultados.
• En Archivos para eliminar, seleccione los tipos de archivo para eliminar. Para obtener una descripción del tipo de archivo, selecciónelo.
• Selecciona OK.
• Si necesita liberar más espacio, también puede eliminar archivos del sistema. En Limpieza de disco, seleccione Limpiar archivos del sistema.
• Seleccione los tipos de archivo para eliminar. Para obtener una descripción del tipo de archivo, selecciónelo.
• Selecciona OK.

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Solución 3: Verifique en Modo seguro con funciones de red para ver si el error 0x80041006 persiste o no.

Esto inicia Windows en modo seguro, incluidos los controladores de red y los servicios que necesita para acceder a Internet u otras computadoras en la misma red.

• Reinicia tu computadora
• Cuando se muestra la pantalla de inicio de sesión, mantenga presionada la tecla MAYÚS mientras selecciona Encendido y luego Reiniciar
• Después de que la computadora se reinicie para elegir una pantalla de opción
• Seleccione Solucionar problemas

• Haga clic en Opciones avanzadas

• Haga clic en Configuración de inicio

• Haga clic en reiniciar
• Una vez que se reinicie, verá una lista de opciones. seleccione 5 o F5 para Modo seguro con funciones de red

Una vez que esté en modo seguro, puede realizar un escaneo del Comprobador de archivos del sistema (SFC), que verifica todos los archivos protegidos del sistema y luego reemplaza las versiones incorrectas, con las versiones correctas de Microsoft.

Aquí se explica cómo hacer esto:

• Haga clic en Inicio
• Vaya al cuadro del campo de búsqueda y escriba CMD
• Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador

• Escriba sfc / scannow

• Presione Entrar
• Reinicia tu computadora

Haga lo siguiente para salir del modo seguro:

• Haga clic derecho en el botón Inicio
• Seleccione Ejecutar

• Escriba msconfig

• Se abrirá una ventana emergente
• Vaya a la pestaña Arranque

• Anule la selección o desactive la casilla de opción Arranque seguro

• Reinicia tu computadora

Solución 4: realice un arranque limpio

Realizar un inicio limpio para su computadora reduce los conflictos relacionados con el software que puede mostrar las causas del error 0x80041006. Estos conflictos pueden ser causados ​​por aplicaciones y servicios que se inician y se ejecutan en segundo plano cuando Windows se inicia normalmente.

• Inicie sesión como administrador
• Ir al cuadro de búsqueda
• Escriba msconfig

• Seleccionar configuración del sistema
• Pestaña Buscar servicios

• Seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft cuadro

• Haz clic en Deshabilitar todo

• Ir a la pestaña Inicio
• Haga clic en Abrir Administrador de tareas

• Cierre el Administrador de tareas y luego haga clic en Aceptar
• Reinicie su computadora

Tendrá un entorno de arranque limpio después de seguir cuidadosamente todos estos pasos, después de lo cual puede intentar comprobar si el error 0x80041006 desaparece. Si no, pruebe las siguientes soluciones.

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Solución 5: ejecutar la prueba de diagnóstico de memoria

Esto funciona con el Análisis de fallas en línea de Microsoft para detectar fallas que pueden ser causadas por fallas en la memoria. Proporciona asistencia guiada y le solicita que programe una prueba de memoria la próxima vez que reinicie su computadora.

Para ejecutar la Prueba de diagnóstico de memoria, vaya a Inicio, escriba 'diagnóstico de memoria' y luego haga doble clic en el primer resultado. Siga las instrucciones en pantalla para completar el escaneo de memoria.

Solución 6: desinstala y vuelve a instalar el juego

Siempre puedes desinstalar, luego limpiar tu sistema y volver a instalar el juego nuevamente.

• Haga clic derecho en Inicio
• Seleccionar programas y características

• Haga clic en Activar o desactivar las características de Windows

• En la lista, busque Juegos y haga clic para expandirlo. Apague los juegos desmarcando su casilla, luego espere hasta que esté deshabilitado, haga clic en Aceptar y reinicie su computadora
• Una vez que reinicie, encienda los Juegos siguiendo estos mismos pasos pero marque la casilla Juegos

Solución 7: deshabilite temporalmente su software de seguridad

Puede deshabilitar temporalmente su programa antivirus y ver si el error 0x80041006 persiste o no. Si no sucede nada, es posible que deba verificar la configuración de su firewall. Vuelva a activar su antivirus una vez que haya terminado, ya que no se recomienda desactivar esta configuración en su computadora.

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Solución 8: crear un nuevo perfil de usuario

Cree un nuevo perfil de usuario, luego cambie la configuración a privilegios de administrador y verifique si el problema persiste.

• Haga clic en Inicio
• Seleccionar configuración
• Seleccionar cuentas

• Haga clic en Familia y otros usuarios.

• Haga clic en Agregar a alguien más a esta PC

• Rellene el formulario con el nombre de usuario y la contraseña. Se creará su nueva cuenta de usuario.
• Haga clic en Cambiar tipo de cuenta
• Haga clic en la flecha desplegable y elija Administrador para configurar la cuenta a nivel de administrador
• Reinicia tu computadora
• Inicie sesión en la nueva cuenta que acaba de crear

Si el error 0x80041006 desaparece, puede significar que su otro perfil de usuario está dañado, haga lo siguiente:

• En su nueva cuenta, úsela para degradar su cuenta habitual
• Haga clic en Aplicar o Aceptar
• Vuelva a subir su cuenta anterior a su nivel de administrador predeterminado
• Enjuague y repita varias veces ya que esto ayudará a eliminar cualquier corrupción
• Deje su cuenta como administrador

Si el problema desaparece, puede reparar la cuenta de usuario anterior o migrar a la cuenta nueva.

Solución 9: restablecer TCP / IP

1. Vaya a Inicio> escriba cmd > haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema> seleccione Ejecutar como administrador

   

2. Ingrese los siguientes comandos y presione Enter después de cada uno:
   • netsh int ip reset
   • netsh int ipv6 reset
   • netsh winsock reset
3. Reinicie su computadora y vuelva a iniciar los juegos problemáticos.

¿Alguna de estas soluciones ha funcionado para usted? Háganos saber en la sección de comentarios.