Los spammers silenciosos a menudo presentan técnicas nuevas e inteligentes para enviar spam a los usuarios de cuentas de correo electrónico con recomendaciones de productos no deseados u obligarlos a descargar e instalar programas infectados con malware.

Si se enfrenta a un error de Notificación de estado de entrega ( error ), es posible que se haya convertido en una víctima del mismo. Los usuarios reciben una notificación de estado de entrega de los correos electrónicos que no han enviado con un archivo adjunto HTML que generalmente redirige a algunos sitios web sospechosos.

Aquí hay un par de formas de corregir el error de notificación de estado de entrega (falla / retraso).

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Se corrigió el error de notificación de estado de entrega (falla) en las cuentas de correo electrónico de Outlook / Live

1. Reinicia tu PC
2. Revise su PC en busca de malware
3. Cambia la contraseña de tu cuenta de correo electrónico
4. Deshabilite la respuesta automática para su cuenta
5. Problema temporal
6. Otras causas a considerar

1. Reinicia tu PC

¿Ya has intentado reiniciar tu PC? Si no lo ha hecho, reinicie su PC y verifique si hay mejoras. Si el problema es con su cuenta de Live Mail o cliente de Outlook, un reinicio rápido puede solucionar cualquier problema temporal con el cliente de correo electrónico.

Ignorar el correo electrónico

Lo primero que debe hacer usted como usuario no es abrir el archivo adjunto del correo electrónico, ya que puede contener un script de terceros que incluso puede volar bajo su protección antivirus.

Abra el correo electrónico si es necesario para ver si es un aviso de entrega legítimo. Pero no abra ningún archivo adjunto de correo electrónico en esos correos electrónicos.

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2. Revise su PC en busca de malware

Si ya ha abierto el archivo adjunto de correo electrónico, es posible que desee ejecutar un análisis de seguridad completo de su PC para verificar cualquier rastro de programa no deseado o políticas de grupo.

Si aún no tiene un programa de seguridad instalado, descargue Malwarebytes. Viene con una licencia de cuenta premium gratuita de 14 días que puede usar para escanear y eliminar cualquier malware de su PC.

Si ya tiene un antivirus instalado y aún así el programa no pudo detectar la amenaza, asegúrese de que el programa tenga instalada la última actualización y realice un análisis de seguridad completo de inmediato.

3. Cambie la contraseña de su cuenta de correo electrónico

Algunos usuarios han informado que al cambiar la contraseña de su cuenta Live / Outlook se detuvieron los correos electrónicos no deseados de los spammers. Verifique la carpeta de elementos enviados de su cuenta de correo electrónico y vea si se ha enviado algún correo electrónico desconocido.

Si se envía, es posible que deba cambiar la contraseña de su cuenta de correo electrónico para estar más segura. Aquí le mostramos cómo cambiar la contraseña de su cuenta de Outlook.

1. Vaya a la página de restablecimiento de contraseña en vivo.
2. Ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en Siguiente.

   

3. Microsoft le pedirá que verifique su identidad. Puede usar su correo electrónico de respaldo para recibir el código de confirmación o usar su número de teléfono móvil para recibir un mensaje de texto.
4. Seleccione cualquiera de los métodos de verificación, ingrese el código de verificación e ingrese su nueva contraseña.
5. Asegúrese de ingresar una contraseña segura que consista en letras, números y caracteres especiales.

Inicie sesión con su nueva contraseña. También es posible que deba actualizar otra aplicación vinculada con su cuenta de Outlook con la nueva contraseña.

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4. Desactive la respuesta automática para su cuenta

Si ha configurado la respuesta automática para su cuenta, puede aparecer el mensaje de error de notificación del estado de entrega. Intente deshabilitar la respuesta automática para su cuenta y vea si eso resuelve el error. Aquí está cómo hacerlo.

1. Inicie sesión en su cuenta de Outlook.
2. Haga clic en el ícono de Configuración (ícono de engranaje)
3. Haga clic en Ver todas las configuraciones de Outlook.

   

4. Vaya a la pestaña Correo y seleccione la opción Respuestas automáticas.

   

5. En el panel derecho, puede ver las respuestas automáticas como en. Mueva el interruptor para desactivar las respuestas automáticas para su cuenta de Outlook.

   

6. Haga clic en el botón Guardar (en la parte superior) y salga de la página de configuración.

5. Problema temporal

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede ser un problema de Microsoft o del proveedor de servicios de correo electrónico si está utilizando cualquier otro proveedor de servicios de correo electrónico.

Lo mejor que puede hacer aquí es esperar un par de horas y verificar cualquier mejora. Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft en el foro de su comunidad. El personal de soporte debe poder ayudarlo a resolver el error si es de su parte.

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6. Otras causas a considerar

Compruebe si hay una dirección de correo electrónico incorrecta: puede recibir un error de error de notificación del estado de entrega en caso de que la dirección de correo electrónico del destinatario sea incorrecta. Esta es una de las causas más comunes de este error, pero no se informa lo suficiente. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico del destinatario sea correcta antes de tomar otras medidas.

Falta de disponibilidad del servidor: este es principalmente el caso de las direcciones de correo electrónico de dominio personalizado autohospedadas. Si el servidor de reenvío está inactivo por mantenimiento u otro motivo, sus correos electrónicos pueden recuperarse y provocar un error.

Buscar archivos adjuntos grandes: revise su correo electrónico para ver archivos adjuntos grandes. Si bien su proveedor de servicios de correo electrónico puede admitir grandes archivos adjuntos de correo electrónico, el proveedor de servicios de correo electrónico del destinatario puede haber establecido limitaciones en los archivos adjuntos. Verifique con el destinatario sobre tales limitaciones.