Solución: no se pudo reparar la oficina 2007/2010/2013/2016

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Anonim

Microsoft Office ofrece un poderoso conjunto de programas que le permiten hacer tanto como crear documentos y hojas de cálculo, compartir archivos y carpetas, y mucho más utilizando programas como Word, Excel, Access, PowerPoint y muchos otros.

A veces, Office, como otros programas, puede actuar, volverse inestable o dejar de funcionar normalmente. La mayoría de las personas reiniciarían sus computadoras para solucionar el problema, pero si eso no funciona, puede intentar repararlo.

¿Pero qué sucede cuando no puedes reparar Office?

Una de las razones por las que esto sucede es porque los archivos de instalación en su sistema están dañados.

Aquí hay algunas soluciones para ayudarlo a resolver el problema cuando no sabe qué más hacer.

Cómo resolver problemas de reparación de Office en Windows

  1. Instalar actualizaciones de Office
  2. Ejecute una herramienta de reparación fácil
  3. Compruebe si Excel.exe se está ejecutando y finalice el proceso
  4. Desinstale Silverlight y realice una restauración del sistema
  5. Compruebe si Office se muestra en los programas instalados
  6. Detener y reiniciar el servicio de Microsoft Office
  7. Compruebe si el cliente de Office anterior se eliminó por completo y luego reinstale Office
  8. Obtenga los últimos controladores

Solución 1: instalar actualizaciones de Office

Antes de usar cualquier otra solución enumerada aquí, es importante asegurarse de que Office esté completamente actualizado en su computadora. Si aún no puede reparar Office y obtiene errores de "dejar de funcionar" después de esta instalación, pruebe las siguientes soluciones.

Solución 2: ejecute una herramienta de reparación fácil

Cuando no puede reparar Office, podría deberse a archivos corruptos del sistema y / o una conexión lenta a Internet. Como solución de problemas inicial, use una herramienta de reparación fácil y desinstale Office por completo, luego intente reinstalar Office. Haga clic en el botón Descargar de Microsoft para ejecutar la herramienta de reparación fácil.

  • LEA TAMBIÉN: Esta herramienta solucionará problemas técnicos de Office 365 y Outlook

Solución 3: compruebe si Excel.exe se está ejecutando y finalice el proceso

  • Haga clic derecho en Inicio

  • Seleccionar administrador de tareas

  • Haga clic en la pestaña Procesos

  • Busque Excel.exe
  • Haga clic derecho sobre él y haga clic en Finalizar proceso
  • Finalice el proceso e intente la reparación nuevamente, luego verifique si ayuda

Solución 4: desinstale Silverlight y realice una restauración del sistema

  • Haga clic derecho en Inicio

  • Seleccionar programas y características

  • Encuentra Microsoft Silverlight, haz clic derecho y selecciona Desinstalar
  • Reinicia tu computadora

Una vez que realice los pasos anteriores, realice una restauración del sistema haciendo lo siguiente:

  • Haga clic en Inicio
  • Vaya al cuadro del campo de búsqueda y escriba Restaurar sistema
  • Haga clic en Crear un punto de restauración en la lista de resultados de búsqueda

  • Ingrese la contraseña de su cuenta de administrador o otorgue permisos si se le solicita
  • En el cuadro de diálogo Restaurar sistema, haga clic en Restaurar sistema y luego elija un punto de restauración diferente

  • Haga clic en siguiente
  • Haga clic en un punto de restauración creado antes de experimentar el problema
  • Haga clic en siguiente
  • Haga clic en Finalizar

Para volver a un punto de restauración, haga lo siguiente:

  • Haga clic derecho en Inicio
  • Seleccionar panel de control

  • En el cuadro de búsqueda del panel de control, escriba Recuperación

  • Seleccionar recuperación

  • Haga clic en Abrir Restaurar sistema

  • Haga clic en siguiente
  • Elija el punto de restauración relacionado con el programa / aplicación problemático, controlador o actualización
  • Haga clic en siguiente
  • Haga clic en Finalizar

Solución 5: compruebe si Office se muestra en los programas instalados

  • Haga clic derecho en Inicio
  • Seleccionar programas y características
  • Busque Office en la lista e intente reparar la instalación.

Solución 6: detener y reiniciar el servicio de Microsoft Office

  • Haga clic derecho en Inicio
  • Seleccione Ejecutar

  • Servicios tipo . msc

  • En la lista de Servicios, haga doble clic en Windows Installer

  • En el cuadro de diálogo Propiedades de Windows Installer, vaya a Tipo de inicio y haga clic en Automático

  • Haga clic en Inicio> Aplicar> Aceptar para iniciar la instalación del software.

  • LEA TAMBIÉN: Cómo solucionar problemas de Office 2016 en Windows 10

Solución 7: compruebe si el cliente de Office anterior se eliminó por completo y vuelva a instalar Office

  • Haga clic derecho en Inicio
  • Seleccionar programas y características
  • Haga clic en desinstalar un programa
  • Asegúrese de que no se muestre Microsoft Office en la lista.
  • Use la herramienta de reparación fácil para desinstalar completamente Office
  • Vuelva a instalar Office y vea si ayuda

Solución 8: Obtenga los últimos controladores

  • Haga clic en Inicio
  • Seleccionar configuración
  • Seleccione Actualización y seguridad
  • Seleccione Windows Update

  • Haga clic en Buscar actualizaciones. Windows instalará automáticamente cualquier actualización pendiente en su computadora

Al actualizar los controladores manualmente, puede dañar su sistema eligiendo e instalando las versiones incorrectas. Para evitar eso desde el principio, recomendamos encarecidamente que lo haga automáticamente utilizando la herramienta Tweakbit's Driver Updater.

Esta herramienta está aprobada por Microsoft y Norton Antivirus y lo ayudará a no dañar su PC descargando e instalando las versiones incorrectas del controlador. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada. A continuación puede encontrar una guía rápida sobre cómo hacerlo.

    1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
    2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
    3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

      Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Descargo de responsabilidad: algunas funciones de esta herramienta no son gratuitas.

Nota: Si el problema persiste después de las actualizaciones de Windows, verifique los controladores específicos, como la tarjeta gráfica o de video, la impresora, el teclado y el mouse. Puede descargar los controladores o instalarlos directamente desde el sitio web del fabricante del dispositivo.

Si tiene una computadora portátil, consulte en el sitio web del fabricante las actualizaciones relacionadas con su modelo en particular.

¿Alguna de estas soluciones ayudó a solucionar el problema de reparación de Office? Háganos saber en la sección de comentarios.

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