En el transcurso de los últimos años, los CD han perdido su popularidad. Personalmente, no recuerdo cuándo fue la última vez que puse un CD (que no sea el CD de instalación de Windows 10) en el CD ROM de mi computadora portátil. Pero a pesar del hecho de que los CD no son tan populares como solían ser, todavía no estamos listos para abandonar por completo esta tecnología.

Muchos usuarios de computadoras portátiles en todo el mundo todavía usan CD, con mayor o menor frecuencia. Entonces, definitivamente deberíamos prestar atención a este tipo de medios.

Uno de los mayores problemas con los CD y CD ROM es si un CD se atasca en un CD ROM y el usuario no puede expulsarlo. Si acaba de encontrar este problema y probablemente lo esté, ya que está leyendo este artículo, hemos preparado algunas soluciones que lo ayudarán a sacar un CD de su computadora portátil.

Qué hacer si el CD se atasca en su computadora portátil

Intenta expulsar de Windows

Si no puede expulsar su CD ROM presionando el botón físico, Windows puede hacer lo mismo para expulsar un CD automáticamente. Si no sabe cómo hacerlo, siga estas instrucciones:

1. Abrir el Explorador de archivos
2. Ir a esta PC
3. Haga clic derecho en la unidad de CD / DVD y elija Expulsar

   

El CD debería expulsarse automáticamente de su computadora portátil ahora. Sin embargo, si esta opción no ayuda, pruebe algunas de las soluciones que se enumeran a continuación.

Intenta expulsar al reiniciar

Podría haber algunos programas que realmente impiden la expulsión de su CD ROM. Si tiene alguna idea de cuáles podrían ser esos programas, ciérrelos e intente expulsarlos nuevamente. Sin embargo, para estar aún más seguro de que nada impide que su CD ROM se expulse, reinicie su computadora e intente expulsar al inicio, antes de que Windows se inicie.

Algunos fabricantes incluso tienen la función de expulsión en el BIOS, por lo que si su computadora portátil es uno de estos dispositivos, existe la posibilidad de que el CD ROM incluso se expulse automáticamente en la próxima puesta en marcha.

De esa manera, ningún programa podrá evitar que su CD ROM funcione. Pero si este método no resulta útil, siga leyendo este artículo, ya que puede encontrar una solución adecuada a continuación.

Buscar actualizaciones de controladores

En caso de que tenga una computadora portátil más antigua y, por lo tanto, una unidad de CD más antigua, existe la posibilidad de que su hardware no sea compatible con Windows 10 y de que necesite una actualización del controlador. La única forma de verificar esto es buscar una actualización de controlador para su CD ROM.

En caso de que no sepa cómo hacerlo, siga estos pasos:

1. Vaya a Buscar, escriba devicemanager y abra el Administrador de dispositivos
2. Encuentre su CD ROM de la lista de hardware instalado
3. Haga clic derecho sobre él y elija Actualizar software de controlador …

   

4. Deje que el asistente busque los controladores disponibles. Si se encuentra un controlador, deje que el asistente lo instale
5. Reinicia tu computadora

Si todos sus controladores están actualizados y ningún programa bloquea la expulsión de su CD, entonces el problema no está en Windows. Por lo tanto, pruebe algunas de las soluciones alternativas, que incluirán un poco de trabajo físico a continuación.

Expulsión forzada

Cada CD ROM tiene un pequeño orificio especial en el panel frontal, seguramente lo notará. Algunas unidades tienen dos agujeros pequeños, por lo que si uno parece que está destinado a enchufar auriculares, es el otro agujero.

Ahora que ha descubierto un pequeño agujero, apague su computadora (no la reinicie). Cuando la computadora portátil esté completamente apagada, inserte un clip de papel o cualquier tipo de cable pequeño y empújelo suavemente en el orificio. Si lo hizo correctamente, el CD ROM debería abrirse automáticamente y podrá quitar un CD.

Si tiene que usar un cable para quitar un CD de su computadora portátil cada vez, es una señal de que su unidad está dañada. Entonces, deberías considerar cambiarlo. Diríjase a su servicio más cercano y consulte con ellos para obtener un nuevo CD ROM para su computadora portátil.

Tenga en cuenta que las unidades portátiles no son tan fáciles de reemplazar como las unidades de las PC normales. Por lo tanto, a menos que realmente sepa lo que está haciendo, es muy recomendable pedir ayuda a un profesional.

Eso es todo para nuestro artículo sobre el problema de expulsión en su computadora portátil con Windows. Esperamos que al menos una de estas soluciones lo haya ayudado a resolver su problema. Si tiene el mismo problema en su PC, consulte este artículo.

En caso de que tenga algún comentario, pregunta o sugerencia, háganoslo saber en los comentarios a continuación.