Muchos fanáticos de Batman probablemente estén familiarizados con el juego Batman: Arkham City, pero parece que Batman: Arkham City tiene algunos problemas con Windows 10, así que veamos si podemos solucionarlo. Los usuarios informaron bloqueos, congelamiento, bajo FPS y muchos otros problemas que afectan seriamente su experiencia de juego Batman: Arkham City, y a veces hacen que el juego sea casi imposible de jugar, así que sin más demora, abordemos estos problemas.

Repara Batman: Arkham City Crashes, Low FPS y otros problemas en Windows 10

Solución 1: actualice los controladores PhysX manualmente

Los usuarios han informado de bloqueos con Batman: Arkham City tan pronto como inician el juego, y se descubrió que PhysX era la causa principal de estos bloqueos.

Para solucionar este problema, debe ir al sitio web de Nvidia y descargar los últimos controladores PhysX e instalarlos manualmente. Además, no sería una mala idea actualizar sus controladores Nvidia también, solo recuerde actualizar los controladores PhysX después de actualizar los controladores Nvidia.

Si no desea actualizar los controladores PhysX, o simplemente no lo usa, puede ir a las opciones del juego y desactivar PhysX en el menú de opciones del juego, y esto también debería solucionar los problemas de bloqueo.

Solución 2: reinstala el juego

Esta solución es un poco más drástica y no la recomendaríamos a menos que todas las demás soluciones no funcionen, pero según los usuarios, la reinstalación del juego ha solucionado los problemas de bloqueo del juego.

Primero necesitas encontrar tu carpeta de juego guardada y eliminarla, o moverla a otra ubicación. Después de eso, desinstala Batman: Arkham City y reinicia Steam. Descarga Batman: Arkham City nuevamente e instálalo.

Algunos usuarios también sugieren que es una buena idea actualizar sus controladores de pantalla a la última versión antes de instalar Batman: Arkham City nuevamente, así que asegúrese de probarlo.

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Solución 3: apague PhysX y DirectX 11

Los usuarios se han quejado de la baja velocidad de fotogramas mientras juegan Batman: Arkham City y, para solucionarlo, se recomienda que desactive PhysX y DirectX 11 en la configuración del juego, ya que ambos requieren mucha potencia de hardware.

Además, también puede intentar descargar e instalar los últimos tiempos de ejecución de usuario final de DirectX desde aquí.

Si tiene problemas de FPS, retrasos y ralentizaciones mientras juega, le recomendamos que descargue Game Fire (gratis). Centrará los recursos y procesos de su computadora en el juego sin overclocking de su hardware.

Solución 4: comprueba la integridad de la memoria caché del juego

Los usuarios han informado que reciben una pantalla gris que parece una escena que no se carga. Incluso hay un mensaje que le dice que puede omitirlo presionando el botón izquierdo del mouse, pero presionar el botón no hace nada.

Para solucionar este problema, debe verificar la integridad de los archivos de caché del juego, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Abre Steam y encuentra Batman: Arkham City en tu biblioteca de Steam.
2. Haga clic derecho en Batman: Arkham City y elija Propiedades.
3. Vaya a la pestaña Archivos locales y haga clic en Verificar integridad de los archivos de caché del juego.
4. Este proceso debería llevar un tiempo, pero algunos usuarios informan que les dura solo unos segundos. Cuando se complete el proceso, inicia el juego.
5. Cuando cargue el menú, presione Alt + F4 y se le informará que puede perder el progreso no guardado. Haga clic en Sí para continuar.
6. Ahora valide el caché del juego nuevamente.

Si la validación de la memoria caché del juego no funcionó para usted, puede intentar reinstalar el juego.

Solución 5 - Actualizar los controladores de la tarjeta de sonido es verificar la configuración de audio

Los usuarios informaron problemas de sonido, como sonido bajo o falta de sonido mientras jugaban Batman: Arkham City, y para solucionar ese problema, se recomienda actualizar los controladores de la tarjeta de sonido con la última versión.

Le recomendamos que descargue esta herramienta de actualización del controlador para hacerlo automáticamente. Si el problema persiste, debe verificar su Mezclador de volumen y ver si Batman: Arkham City está silenciado o si su sonido está bajo. Para hacerlo, siga estos pasos:

1. Comenzar el juego. Cuando el juego comienza, presiona Alt + Tab para volver a tu escritorio.
2. En la parte inferior derecha, haga clic en el icono del altavoz y elija Mezclador de volumen.
3. Cuando se abra el Mezclador de volumen, busque el control deslizante Batman: Arkham City y asegúrese de que esté configurado al máximo.

Además, hay una cosa más que puede solucionar permanentemente este problema:

1. Vaya a Panel de control> Hardware y sonido> Sonido.
2. A continuación, vaya a la pestaña Comunicaciones y seleccione No hacer nada.

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Solución 6 - Cambiar los valores del registro

Esta solución corrige los bloqueos del juego después del lanzamiento si usa EMET y SEHOP.

1. Crea un nuevo archivo de texto.
2. Agregue las siguientes líneas al archivo de texto:
   • Windows Registry Editor Versión 5.00
   • "DisableExceptionChainValidation" = dword: 00000001
3. Guarde el archivo como batman.reg.
4. Haga doble clic en el archivo para agregarlo al registro.
5. Ejecuta el juego.

Además, puede intentar deshabilitar SEHOP a nivel mundial:

1. Cree el archivo de texto y agregue lo siguiente:
   • "DisableExceptionChainValidation" = dword: 00000001
2. Guarde su archivo como disablesehop.reg.
3. Haga doble clic en disablesehop.reg para agregarlo al registro.

Solución 7 - Instale la última versión de DirectX

Los usuarios informaron haber recibido el mensaje QA_APPROVED_BUILD_JANUARY_2011 mientras intentaban iniciar Batman: Arkham City. Esto se puede solucionar fácilmente instalando la última versión de DirectX.

Solución 8: elimine los archivos bmengine, bmgame y userengin

Según los usuarios, el juego se congela mientras se reproducen escenas de video y la única solución es reiniciar el juego. Este es un problema importante, pero puede solucionarlo siguiendo estos pasos:

1. Ve a la siguiente ubicación:
   • C: \ Users \… \ Documents \ WB Games \ Batman Arkham City \ BmGame \ config
2. Busque los siguientes archivos bmengine, bmgame y userengin y muévalos a una ubicación diferente o elimínelos.
3. Intenta ejecutar el juego nuevamente.

Solución 9: desconecte todos los demás controladores USB

Si está utilizando un controlador Xbox 360 pero por alguna razón no puede hacer que el controlador Xbox 360 funcione, intente desconectar todos los demás controladores USB que haya conectado a su PC.

Solución 10 - Cambiar la calidad de audio

Los usuarios han informado problemas de sincronización de labios y para solucionar ese problema, debe configurar la calidad de audio en 41K 32 bits. Además, debe cambiar la configuración de audio de 5.1 o 2.1 a estéreo y solucionará este problema de audio.

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