A veces, diferentes aplicaciones pueden usar los mismos archivos y causar el error El archivo está en uso en su PC con Windows 10. Este error puede evitar que acceda a los archivos, pero afortunadamente hay pocas formas de resolver este problema.

Pasos para arreglar el archivo está en uso errores

Corrección: el archivo está en uso

Solución: guarde el archivo y cierre la aplicación

Los usuarios informaron este error con Dropbox al intentar sincronizar sus archivos. Dropbox no puede sincronizar archivos que actualmente usa una aplicación diferente, y si intentas hacerlo, es posible que obtengas este error.

Este es un comportamiento normal para Dropbox, y para solucionar este problema, todo lo que necesita hacer es guardar el archivo que está intentando sincronizar y cerrar la aplicación que está usando el archivo. Después de eso, Dropbox debería poder sincronizar el archivo sin ningún problema.

Solución: el archivo está en uso por otra aplicación o usuario

Solución 1: deshabilitar complementos problemáticos

Según los usuarios, están experimentando este error cuando cierran Microsoft Word. Aparentemente, este problema es causado por complementos instalados, y para solucionarlo, necesita encontrar y deshabilitar el complemento problemático.

Para hacer eso, haga lo siguiente:

1. Palabra abierta
2. Vaya a la pestaña Desarrollador y haga clic en Complementos.
3. Aparecerá la lista de complementos instalados.
4. Localice los complementos relacionados con Bluetooth y desactívelos. Si ve complementos sospechosos, también puede deshabilitarlos.
5. Después de hacer eso, reinicie Word y verifique si el problema está resuelto.

Otra forma de deshabilitar los complementos instalados es hacer lo siguiente:

1. Haga clic en el botón Oficina / Archivo y seleccione Opciones de Word.
2. Haz clic en Complementos.
3. En la lista Administrar, seleccione Complementos COM y haga clic en Ir para abrir el cuadro de diálogo Complementos COM.
4. Deshabilite los complementos problemáticos.

Si el problema persiste, puede deshabilitar todos los complementos y verificar si eso soluciona el problema. Si eso ayuda, habilite los complementos uno por uno hasta que encuentre el que está causando este problema.

Los usuarios informaron que a veces ciertos complementos no permanecerán deshabilitados, y si ese es el caso, debe desinstalar la aplicación relacionada con ese complemento.

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Solución 2 - Verifique su antivirus

Cuando crea un archivo en Word o en cualquier otra herramienta de Office, su computadora guardará su copia en su disco duro como un archivo temporal. Cuando elige guardar su documento, el archivo temporal se eliminará y se guardará el documento.

Así es como debería funcionar el guardado, pero su antivirus a veces puede escanear el archivo temporal mientras intenta guardarlo y eso hará que aparezca el error El archivo está en uso. Una forma de solucionar este problema es deshabilitar su antivirus, por lo que puede intentarlo.

Además, asegúrese de tener instalada la última versión o su antivirus y Office. Si hay alguna revisión disponible, asegúrese de instalarla también.

Solución 3: compruebe si sus archivos no están bloqueados

Los usuarios informaron que este error puede ocurrir si el archivo mencionado en el mensaje de error está bloqueado, así que asegúrese de verificarlo. Si está bloqueado, puede desbloquearlo haciendo clic derecho y seleccionando la opción Desbloquear de Propiedades.

Para que este proceso sea un poco más sencillo, también puede utilizar herramientas de terceros que mostrarán todos los archivos bloqueados en su PC para que pueda encontrarlos y desbloquearlos fácilmente.

Solución 4 - Cerrar Raiser Edge / Education Edge

El software como Raiser's Edge / Education Edge a veces puede interferir con Word y otras herramientas de Office y hacer que aparezca este problema. Para solucionar este problema, cierre sesión y cierre Raiser's Edge / Education Edge y reinicie su PC.

Después de reiniciar su PC, verifique si el problema está resuelto.

Solución: "El archivo está en uso y no se puede acceder"

Solución 1: cierre todos los procesos relacionados con Outlook

Los usuarios informaron este error mientras usaban Outlook y, según ellos, recibirían este mensaje de error cada vez que intentaran iniciar Outlook. Esto puede ser un problema frustrante, pero debería poder solucionarlo simplemente cerrando todos los procesos relacionados con Outlook.

Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Abra el Administrador de tareas presionando Ctrl + Shift + Esc.
2. Cuando se inicie el Administrador de tareas, vaya a la pestaña Procesos.
3. Localice los procesos que puedan estar relacionados con Outlook, selecciónelos y elija Finalizar tarea. Debe buscar los procesos de Outlook, Communicator, Lync o ucmapi. Si encuentra alguno de ellos, selecciónelos y elija Finalizar tarea.
4. Después de finalizar todos los procesos relacionados con Outlook, cierre el Administrador de tareas e intente iniciar Outlook nuevamente.

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Solución 2: deshabilite el modo de intercambio en caché

Outlook usa el modo de intercambio en caché, pero a veces esta característica puede causar errores como que aparezca el archivo en uso. Para solucionar este problema, debe deshabilitar esta función.

Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Cierra Outlook por completo.
2. Abra el Panel de control y seleccione Correo.
3. Haga clic en el botón Cuentas de correo electrónico.
4. Navega a la pestaña Correo electrónico.
5. Seleccione la cuenta de correo electrónico que está causando este problema y elija Cambiar.
6. Busque la opción Usar modo de intercambio en caché y desactívela.
7. Después de eso, haga clic en Siguiente y Finalizar.
8. Después de deshabilitar esta característica, intente iniciar Outlook nuevamente.

Solución 3 - Repara tu archivo.pst

A veces, su archivo.pst puede corromperse y eso puede hacer que aparezca este error. Una forma de solucionar este problema es reparar el archivo.pst siguiendo estos pasos:

1. Vaya al directorio de instalación de Outlook y ejecute Scanpst.exe.
2. Haga clic en el botón Examinar y busque su archivo.pst.
3. Presione el botón Inicio y espere mientras Scanpst verifica su archivo.pst.
4. Haga clic en el botón Reparar para reparar su archivo.

Si su archivo.pst se reparó correctamente, inicie Outlook nuevamente y verifique si el problema está resuelto. Pocos usuarios informaron que Lync estaba bloqueando el archivo.ost para ellos, pero después de finalizar el proceso de Lync desde el Administrador de tareas, el problema se resolvió.

Solución 4: reinicie su PC

A veces puede solucionar este problema simplemente reiniciando su computadora. Según los usuarios, este error aparece porque Office Communicator se ejecuta junto con Outlook mientras usa ciertos archivos.dll.

Para solucionar este problema, simplemente reinicie su PC e intente iniciar Outlook nuevamente.

Solución 5 - Ejecute ScanOST.exe

Otra forma de corregir este error es usar ScanOST.exe. Para hacerlo, siga estos pasos:

1. Vaya al directorio de instalación de Outlook, busque ScanOST.exe y ejecútelo.
2. Si la herramienta le solicita el nombre del perfil, asegúrese de ingresarlo.
3. Elige la opción Conectar.
4. Seleccione Escanear todas las carpetas, marque Reparar errores y haga clic en Iniciar escaneo.

Después de completar el escaneo, verifique si el problema está resuelto.

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Solución 6 - Convierta el archivo OST a PST

A veces puede solucionar este problema convirtiendo el archivo OST a PST. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Abra Outlook y elija Archivo> Abrir> Importar.
2. Seleccione Importar desde otro programa o archivo y haga clic en Siguiente.
3. Seleccione el archivo de datos de Outlook (.pst) y haga clic en Siguiente.
4. Haga clic en Examinar y busque el archivo.
5. Seleccione la opción deseada con respecto a las entradas duplicadas y haga clic en Siguiente.

Una vez que haya terminado, verifique si el problema persiste.

Solución 7 - Cree un nuevo perfil de Outlook

Como ya mencionamos, el archivo está en uso y no se puede acceder al error puede ser causado por archivos corruptos de Outlook, y si tiene este error, es posible que su perfil de Outlook esté dañado.

Para solucionar este problema, es posible que deba crear un nuevo perfil de Outlook siguiendo estos pasos:

1. Vaya al Panel de control y haga clic en Correo.
2. Cuando se abra la ventana Configuración de correo, haga clic en Mostrar perfiles.
3. Ahora haga clic en Agregar.
4. Ingrese el nombre para el perfil y haga clic en Aceptar.
5. Siga las instrucciones en pantalla para configurar su cuenta de correo electrónico.

Solución 8: asegúrese de que la opción Ejecutar como administrador no esté marcada

La opción Ejecutar como administrador a veces puede ayudarlo a ejecutar ciertas aplicaciones que requieren privilegios de administrador, pero esta opción también puede interferir con Outlook y hacer que aparezca este error.

Para solucionar este problema, debe deshabilitar la opción Ejecutar como administrador siguiendo estos pasos:

1. Localice el acceso directo de Outlook. Haga clic derecho y elija Propiedades.
2. Cuando se abra la ventana Propiedades, vaya a la pestaña Compatibilidad.
3. Busque Ejecutar este programa como opción de administrador y asegúrese de que no esté marcado.

   

4. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

Después de desactivar esta opción, intente iniciar Outlook nuevamente y verifique si el problema está resuelto.

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Solución 9: cierre Microsoft Lync o Skype

Según los usuarios, tanto Microsoft Lync como Skype pueden interferir con Outlook y causar que aparezca el error El archivo está en uso. Para solucionar este problema, asegúrese de cerrar estas aplicaciones completamente e intente iniciar Outlook nuevamente.

Solución 10 - Eliminar el archivo.ost

Si aún recibe este error, puede considerar eliminar su archivo.ost. Es seguro eliminar el archivo.ost si se está conectando a su cuenta de correo electrónico a través de Microsoft Exchange o IMAP porque el archivo.ost se volverá a crear la próxima vez que inicie Outlook. Para eliminar el archivo.ost, haga lo siguiente:

1. Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Ingrese % localappdata% y presione Entrar o haga clic en Aceptar.

   

2. Cuando se abra la carpeta Local, navegue hasta Microsoft Outlook. Localice su archivo.ost y elimínelo. No elimine ningún archivo.pst.
3. Después de eso, reinicie Outlook y su archivo.ost se creará nuevamente, solucionando así este error.

Solución 11 - Repare la instalación de Office

Según los usuarios, Outlook 2013 y Lync 2013 no pueden ejecutarse al mismo tiempo. Cada vez que intente iniciar Lync obtendrá el mensaje de error El archivo está en uso. Una forma de solucionar este problema es reparar la instalación de Office, y para hacerlo, debe seguir estos pasos:

1. Use el Administrador de tareas para cerrar Outlook y Lync por completo. Además, asegúrese de que los procesos de Office no se estén ejecutando.
2. Presione la tecla de Windows + S e ingrese programas y características. Seleccione Programas y características de la lista.

   

3. Cuando se abra la ventana Programas y características, busque Microsoft Office y elija Cambiar en el menú.

   

4. Seleccione la opción Reparación rápida y luego haga clic en el botón Reparar.
5. Si se le pide que cierre todos los programas, asegúrese de hacer clic en el botón Cerrar todo.

Una vez completado el proceso, inicie Outlook y luego inicie Lync y verifique si el problema está resuelto. Si el problema persiste, repita el proceso, pero en lugar de utilizar la Reparación rápida, seleccione la opción Reparación en línea.

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Solución 12: compruebe si el registro CNAME está configurado correctamente

Los usuarios informaron que este problema es causado por el registro CNAME de detección automática. Si su registro CNAME no está configurado correctamente para el dominio, lo más probable es que encuentre este error. Para solucionar este problema, debe cambiar la detección automática de registros CNAME a autodiscover.outlook.com. Después de realizar los cambios necesarios, el error debe resolverse por completo.

Corrección: "El archivo está en uso por otro programa"

Solución 1 - Mueva los archivos a una carpeta diferente

Los usuarios informaron este error al intentar adjuntar un archivo usando la aplicación web de Outlook. Según ellos, este problema parece estar relacionado con una determinada carpeta en su PC y todos los archivos de esta carpeta no se pueden adjuntar a un mensaje de correo electrónico.

Los usuarios intentaron usar diferentes navegadores, pero el problema persistió. Una de las formas más simples de solucionar este problema es abrir la carpeta problemática y mover sus archivos a una ubicación diferente. Después de hacer eso, intente adjuntarlos a un mensaje de correo electrónico nuevamente.

Solución 2: elimine los archivos PDF de la carpeta tmp

Según los usuarios, este problema a veces aparece cuando intenta abrir ciertos archivos PDF, pero puede solucionar el problema eliminando los archivos PDF de la carpeta tmp. Para hacerlo, navegue a la carpeta C: wfx32tmp y elimine todos los archivos PDF de esta carpeta.

Asegúrese de no eliminar ningún archivo que esté actualmente impreso en la vista previa. Después de eliminar los archivos, verifique si el problema está resuelto. Si no desea eliminar los archivos, simplemente puede moverlos a una carpeta diferente y verificar si eso resuelve el problema.

El error de uso del archivo generalmente afecta a las aplicaciones de Office, pero debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones de este artículo.

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