¿Estás intentando descargar un determinado archivo a través de Google Chrome, pero no puedes completar la operación con éxito?

Si el proceso de descarga no puede completarse porque Google Chrome lo impide, o si al intentar abrir el paquete descargado recibe un mensaje de alerta, debe seguir las pautas a continuación.

Veremos por qué su navegador está bloqueando su acceso y cómo solucionar este problema general de seguridad de Windows 10.

En la mayoría de las situaciones, no podrá descargar ni acceder a un paquete descargado recientemente si un programa antivirus detectará un archivo malicioso que podría representar una violación de seguridad para su dispositivo Windows 10.

Por lo tanto, no tiene que culpar a Google Chrome, sino a su propio software antivirus, ya que es el que muestra el mensaje de alerta ' Error, detección de virus'.

De todos modos, si sabe con certeza que el archivo implícito está 100% seguro y que está recibiendo un falso positivo de su antivirus, puede solucionar este problema para reanudar la operación de descarga inicial.

Por supuesto, al aplicar los pasos de solución de problemas a continuación, también puede regresar y usar Google Chrome sin recibir más alertas de seguridad.

Una vez más, aplique las pautas a continuación solo si sabe con certeza que los archivos que se descargarán no representan ningún riesgo de seguridad para su sistema Windows 10.

Pasos para corregir la detección de virus fallidos en Chrome

1. Desbloquee Chrome y restaure los archivos en cuarentena
2. Prueba el navegador con el antivirus incorporado
3. Deshabilitar Windows Defender
4. Escanee en busca de PUP con Malwarebytes AdwCleaner

Paso 1 - Desbloquee Chrome y restaure los archivos en cuarentena

Dado que esta alerta de seguridad generalmente se muestra cuando se usa Windows Defender como la única solución de software de seguridad, primero le mostraremos cómo restaurar el archivo bloqueado:

1. Abra Windows Defender en su computadora.
2. Desde la ventana principal, haga clic en Historial.
3. En la siguiente ventana, haga clic en Ver detalles.
4. Los archivos que se han puesto en cuarentena se enumerarán allí.
5. Encuentra el programa que fue bloqueado sin ningún motivo aparente.
6. Puede elegir restaurar el archivo implícito si sabe que se puede confiar en él.

Ahora, para asegurarse de que este archivo no sea detectado como software potencialmente malicioso, puede agregar una exclusión particular dentro de Windows Defender. O, y le recomiendo que haga esto, puede deshabilitar permanentemente Windows Defender.

Por supuesto, después, debe elegir instalar un nuevo programa de seguridad para mantener todo seguro y protegido todo el tiempo. Pero, esta vez, elija una mejor solución de seguridad que obtenga actualizaciones diarias y que pueda identificar adecuadamente los archivos que son peligrosos para su computadora.

En ese caso, uno de los mejores programas antivirus para elegir es Bitdefender. Este es un firmware pago que asegurará su sistema operativo Windows junto con sus archivos personales y sus acciones de navegación web.

Sin embargo, si desea utilizar un programa de distribución gratuita, este artículo ofrece una revisión adecuada desde donde puede elegir el software perfecto para sus necesidades particulares.

Paso 2: prueba el navegador con el antivirus incorporado

En lugar de tratar de reparar la alerta de virus en el navegador de Google, ¿qué tal probar un navegador alternativo que sea bastante similar pero que todavía tenga el antivirus incorporado? Estamos hablando del navegador UR, que es, en este momento, uno de los navegadores más seguros que existen.

Aunque todavía necesitará un antivirus para la protección del sistema local, puede estar seguro de que su experiencia de navegación no se verá afectada por ningún software malicioso, adware, ventanas emergentes o secuestradores de navegador.

Junto con el solucionador de problemas incorporado, UR Browser también trae la VPN incorporada que está por encima de las soluciones competitivas y una variedad de características centradas en la privacidad.

Por lo tanto, si desea mantener su PC segura mientras navega de forma anónima, consulte el siguiente enlace de descarga y pruébelo.

Recomendación del editor Navegador UR

• Carga rápida de página
• Privacidad a nivel de VPN
• Seguridad mejorada
• Escáner de virus incorporado

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Si está interesado en resolver los problemas de Chrome, continúe con los pasos de solución de problemas a continuación.

Paso 3 - Deshabilita Windows Defender

Mientras tanto, así es como puede deshabilitar permanentemente Windows Defender:

1. Presione las teclas de acceso rápido del teclado Win + R para que aparezca el comando Ejecutar.
2. Allí, escriba gpedit.msc y presione Entrar.
3. Desde la Política de grupo local, haga clic en Configuración del equipo, luego extienda las Plantillas administrativas y vaya a Componentes de Windows; finalmente, acceda a Windows Defender.
4. Desde el panel principal, haga doble clic en Desactivar Windows Defender.

   

5. Para deshabilitar Windows Defender, seleccione Habilitado en la ventana que se mostrará en su computadora.
6. Aplica y guarda tus cambios.
7. Reinicie su sistema Windows 10 al final.

Nota: Windows Defender también se puede deshabilitar desde la Configuración del sistema, como se explica:

1. Presione las teclas de acceso rápido del teclado Win + I.
2. Elija Actualización y seguridad.
3. Desde el panel izquierdo, elija Windows Defender.

   

4. En la sección Protección en tiempo real, debe desactivar el botón de alternar.

Ahora puede volver a Google Chrome y reanudar su proceso de descarga, ya que podrá usar sus archivos sin experimentar el mensaje de alerta 'error detectado por virus'.

Sin embargo, tenga en cuenta que no debe usar su dispositivo sin usar un programa antivirus dedicado. Por lo tanto, elija sabiamente para configurar un programa que tenga una base de datos de virus actualizada; de lo contrario, puede experimentar mensajes de alerta de seguridad falsos positivos, como el que ya se detalló durante las líneas de arriba.

Paso 4: escanee PUP con Malwarebytes AdwCleaner

Finalmente, solo para asegurarnos de que no haya una extensión oculta y deshonesta que descargue algo sin su confirmación, le sugerimos que busque PUP.

Los programas potencialmente no deseados, como adware o secuestradores de navegador, pueden traer muchos problemas. Uno de ellos son los falsos positivos con la solución antimalware, lo que interrumpe por completo su flujo de trabajo.

Aquí le mostramos cómo buscar malware con la herramienta Malwarebytes AdwCleaner:

1. Descarga AdwCleaner gratis, aquí.
2. Ejecute la herramienta (no tiene que instalarla).
3. Elija Escanear y espere a que finalice el procedimiento.
4. Su PC se reiniciará y el proceso de limpieza continuará después de que se inicie nuevamente.
5. Limpia todo y reinicia tu PC.

Dicho esto, podemos concluir este artículo. No olvides compartir tus pensamientos en la sección de comentarios a continuación.