Algunos usuarios han publicado en foros de Microsoft sobre un mensaje de estado de Error de impresión en Windows 10 que ven en la ventana de la cola de impresión.

Un usuario declaró.

Cada vez que intento imprimir un documento, desde WordPad, Adobe Reader, Word, lo que sea, simplemente aparece en la cola de impresión con el estado "Error - Impresión". Los usuarios no pueden imprimir cuando surge el error "Error de impresión".

Primero, intente reiniciar la impresora. Apague la impresora y luego desenchúfela. Vuelva a enchufar la impresora y vuelva a encenderla. Restablecer la impresora es una resolución simple, pero aún puede ser suficiente para resolver el problema para algunos usuarios. Si el problema persiste, pase a las soluciones a continuación.

¿Cómo soluciono el error de la impresora en Windows 10?

1. Abra el Solucionador de problemas de la impresora

1. Ingrese 'solucionar problemas' en el cuadro de texto para buscar la configuración de solucionar problemas.
2. Haga clic en Solucionar problemas de configuración para abrir la ventana Configuración como se muestra directamente a continuación.

   

3. A continuación, haga clic en la Impresora para presionar el botón Ejecutar el solucionador de problemas.
4. Elija la impresora que necesita reparación y haga clic en Siguiente para pasar por el solucionador de problemas.

   

2. Borre la carpeta de cola de impresión

1. Los usuarios también han dicho que han solucionado "Error de impresión" al borrar la carpeta Cola de impresión. Para hacerlo, presione la tecla de Windows + tecla de acceso rápido R, que abre Ejecutar.
2. Ingrese 'services.msc' en el cuadro Abrir y haga clic en el botón Aceptar.

   

3. A continuación, haga doble clic en el servicio Cola de impresión para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.

   

4. Presione el botón Detener para desactivar el servicio.
5. Seleccione la opción Aplicar y presione el botón Aceptar.
6. Presione la tecla de Windows + E atajo de teclado.
7. Ingrese % WINDIR% \ system32 \ spool \ printers en la barra de direcciones del Explorador de archivos y presione la tecla Intro.

   

8. Presione el atajo de teclado Ctrl + A para seleccionar todos los archivos dentro de la carpeta Impresoras.
9. Luego haga clic en el botón Eliminar en el Explorador de archivos.
10. Cierre la ventana del Explorador de archivos.
11. Abra la ventana Servicios nuevamente ingresando 'services.msc' en Ejecutar.
12. Haga doble clic en Cola de impresión para abrir su ventana y presione el botón Inicio.
13. Haz clic en el botón Aplicar.
14. Seleccione la opción Aceptar para cerrar la ventana.

3. Compruebe la configuración del puerto de la impresora

1. Ingrese 'Panel de control' en Ejecutar y seleccione la opción Aceptar.
2. Haga clic en Dispositivos e impresoras para abrir el subprograma Panel de control en la instantánea directamente debajo.

   

3. Haga clic derecho en la impresora predeterminada allí para seleccionar Propiedades de impresora.
4. Luego seleccione la pestaña Puertos que se muestra directamente debajo.

   

5. Compruebe que el puerto en el que normalmente conecta la impresora es el seleccionado allí. De lo contrario, anule la selección del puerto seleccionado actualmente.
6. Luego, seleccione el puerto con el que suele estar conectada la impresora.
7. Seleccione la opción Aplicar y haga clic en Aceptar para salir de la ventana.