Si bien cada actualización de Chrome resuelve errores conocidos en el navegador, también puede presentar nuevos problemas si las cosas no salen como deberían. También pueden surgir otros problemas de varias extensiones instaladas en su navegador. Estos problemas incluyen el error más común que los usuarios suelen encontrar en su navegador: E RR_CERT_COMMON_NAME_INVALID.

Este error común es un tipo de error SSL que aparece en muchas otras plataformas y se debe a una configuración incorrecta del servidor del sitio web que está visitando, un error en Chrome, problemas con el firewall o extensiones de terceros. El problema muestra el siguiente mensaje:

Tu conexión no es privada.

En esta publicación, tratamos de proporcionar la solución a este tipo de error. En primer lugar, asegúrese de que la configuración de fecha, hora y ubicación de su PC con Windows sea precisa seleccionando Panel de control> Reloj, Idioma y Región.

Solución: error ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

1. Identificar extensiones problemáticas.
2. Verifique la configuración del proxy
3. Borrar caché y datos
4. Desactiva tu antivirus o firewall
5. Limpia tu caché SSL
6. Actualiza tu Chrome
7. Reinstalar Chrome

Solución 1 - Identificar extensiones problemáticas

Explore las extensiones o complementos que pueden estar causando el problema. Para determinar que una extensión está causando el problema, primero navegue en modo incógnito y vea si todo está bien. Si no ve el mensaje de error en modo incógnito, entonces una extensión podría ser el culpable.

Para identificar la extensión problemática, primero deshabilite todos los complementos en su navegador Chrome desmarcando la casilla a su derecha. Luego habilite una extensión a la vez y visite cualquier sitio para ver si el mensaje de error aún aparece. Repita este paso para el resto de las extensiones hasta que encuentre al culpable. Elimine la extensión que está causando el problema presionando el icono de la papelera a la derecha.

Solución 2 - Verifique la configuración del proxy

La configuración de proxy también puede afectar el funcionamiento de su navegador. Un pequeño error en la configuración es suficiente para causar problemas con la navegación, como acceso limitado a cualquier sitio. Para verificar si la configuración del proxy en su PC es correcta, siga estos pasos:

1. Inicie el menú Inicio y escriba inetcpl.cpl en el cuadro Buscar para abrir Propiedades de Internet.

   

2. Vaya a la pestaña Conexiones.
3. Luego seleccione Configuración y asegúrese de que Detectar automáticamente la configuración esté marcada y nada más.

   

4. Presiona OK.

Ahora verifique si el error desapareció después de corregir su configuración de proxy.

Solución 3 - Borrar caché y datos

La memoria caché y las cookies dañadas a veces pueden generar problemas en Chrome. Eliminarlos podría ser de ayuda. Aquí es cómo:

1. Presione CTRL + H en su teclado.
2. Seleccione Borrar datos de navegación.

   

3. Verifique las opciones relevantes para caché, cookies, licencia de contenido, datos de aplicaciones alojadas.

   

4. Luego haga clic en Borrar datos de navegación.

Solución 4: deshabilite su antivirus o firewall

Los programas antivirus y las aplicaciones de firewall también se encuentran entre los culpables de los errores en su navegador. Esto genera problemas de SSL que limitarán su navegación. Puede elegir deshabilitar las aplicaciones de seguridad mientras tanto y verificar si resuelve el problema.

Solución 5 - Limpie su caché SSL

Si el método anterior no ayuda, borre el caché SSL para corregir el error err_cert_common_name_invalid. Aquí es cómo:

1. Abra Propiedades de Internet y vaya a la pestaña Contenido.
2. Luego, seleccione Borrar estado SSL.

   

3. Para hacerlo en su navegador, vaya a Configuración> Mostrar configuración avanzada> Cambiar configuración de proxy.

   

4. Seleccione la pestaña Contenido.

Solución 6 - Actualiza tu Chrome

Además, asegúrese de que su navegador Chrome esté actualizado. Las aplicaciones obsoletas son una fuente de varios problemas. Simplemente abra Chrome> Menú de 3 puntos> Acerca de Google Chrome y actualícelo.

Solución 7 - Vuelva a instalar Chrome

Al final, también puedes intentar reinstalar Chrome. Esto debería resolver posibles problemas y dejarlo en claro. Por supuesto, no olvide hacer una copia de seguridad de sus marcadores y contraseñas. Simplemente abra el Panel de control> Desinstalar un programa. Desinstala Chrome y elimina los archivos asociados. Puede hacerlo manualmente o usar un desinstalador de terceros.

Si conoce algún otro método para solucionar el problema ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID en Chrome, ¡compártalos con nosotros en la sección de comentarios a continuación!

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en mayo de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.