Si su computadora portátil tiene una alfombrilla Elan dentro y está utilizando Windows 8.1, entonces podría ser tan desafortunado como un usuario de los foros de soporte de la comunidad de Microsoft. Esto es lo que ha estado diciendo:

Hace un par de meses, mi mouse pad dejó de funcionar (solo el desplazamiento lateral y el deslizamiento) y descubrí que si voy a las propiedades del mouse y establezco todas las opciones por defecto, lo arreglaría, pero cada dos días iría Volver a no trabajar de nuevo. Me parece que arreglarlo cada dos días es muy tedioso, así que me pregunto si hay una solución permanente. Tengo Windows 8.1 por cierto

Los paneles táctiles de Elan tienen problemas en Windows 8.1

He buscado una solución segura para este problema, pero no he logrado encontrar una solución que pueda recomendar a aquellos que parecen estar afectados por esto. Entonces, lo que sugeriría es lo siguiente: continúe y abra su Administrador de dispositivos, luego vaya a los dispositivos enumerados y encuentre el Elan. Luego, deberá desinstalar sus controladores y reiniciar la computadora, luego ir allí nuevamente y buscar posibles cambios. Por lo tanto, su sistema obtendrá los últimos controladores y esto podría resolverlo.

Dado que estamos hablando de un hardware, podría haber situaciones en las que podría haber humedad o polvo allí, sé que me pasó a mí. Lamentablemente, en esta situación, tendrá que llevarlo a un taller de reparación y reemplazarlo o limpiarlo. También puede intentar realizar el solucionador de problemas, en caso de que se trate de una corrupción de software o cualquier otro problema de ese tipo. En caso de que conozca una solución que funcione, háganoslo saber dejando su comentario a continuación.