Las tabletas Surface de Microsoft tienen la imagen de recuperación almacenada en los propios dispositivos, por lo que la recuperación debería ser un proceso fácil. Pero a veces este no es el caso. Sin embargo, la buena noticia es que ahora puede descargar la imagen de recuperación oficial para cualquier Surface directamente desde el sitio de Microsoft.

Como muchos de ustedes saben, puede restaurar su dispositivo usando una imagen de recuperación del sistema, en caso de que deje de funcionar. Para las tabletas Surface, la imagen de recuperación se almacena directamente en el dispositivo. Por lo tanto, si la imagen está dañada o si la ha eliminado por error, ya no tiene la posibilidad de restaurar su Surface.

Microsoft ha encontrado recientemente una solución a este problema. Ahora puede descargar las imágenes de recuperación oficiales para cualquier Microsoft Surface desde el sitio web de Microsoft. Todo lo que necesita hacer es iniciar sesión con su cuenta de Microsoft y seleccionar la imagen de recuperación adecuada. Luego debe descargarlo, crear la unidad de recuperación y actualizar o restablecer su Surface.

Se recomienda usar la misma cuenta de Microsoft que usó para registrar su Surface en el sitio de soporte para que la página web encuentre automáticamente la imagen de recuperación correcta para su dispositivo. Si no lo ha registrado, puede hacerlo durante este proceso.

Esta función de recuperación es bastante importante ya que le ayuda a mantener todos sus datos en su lugar al actualizar su sistema y también le permite restablecer su dispositivo para que funcione sin problemas, como el día en que lo instaló por primera vez.

Y si eres un probador de Windows 10, puedes usar la imagen de recuperación para cambiar a tu versión anterior de Windows. Para obtener más información sobre las imágenes de recuperación y el proceso de instalación, vaya al sitio web de Microsoft.

LEA TAMBIÉN: Problemas con el calor y el ventilador de Surface Pro después de la instalación de Windows 10: Pruebe estas soluciones