El 28 de noviembre, Dell anunció que el 9 de noviembre, había "detectado e interrumpido la actividad no autorizada" en su red. La declaración continuó:

Tras la detección, implementamos inmediatamente contramedidas y comenzamos una investigación. También contratamos a una firma forense digital para llevar a cabo una investigación independiente y contratar a la policía.

Veamos lo que sabemos hasta ahora.

Después del hack, Dell aconseja a sus usuarios que cambien sus contraseñas.

Que pasó

A medida que avanzan los hacks, fue bastante aburrido. Aparentemente, se descubrió que los hackers intentaban acceder a los nombres de los clientes, las direcciones de correo electrónico y las contraseñas hash.

En caso de que se lo pregunte, las contraseñas hash son contraseñas que se cifran para que, si sucede algo así, los intrusos no puedan robar las contraseñas reales, solo una cadena de letras, números y símbolos aleatorios.

Acción rápida tomada

Dell descubrió a los intrusos rápidamente y los expulsó antes de que pudieran hacer travesuras. Sin embargo, Dell empleó los servicios de una firma forense para averiguar a qué se accedió y / o se tomó, si es que se hizo algo.

Por lo que Dell cree, "a través de esa investigación, no encontramos evidencia concluyente de que se haya tomado ninguna información del cliente ".

En la publicación, Dell expresó su compromiso de garantizar que los datos de sus clientes estén seguros. Obviamente, ese compromiso no llega tan lejos como detener el ingreso de personas que no hacen nada bien al sistema de una de las compañías tecnológicas líderes del mundo, pero todos sabemos lo que significan.

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Cambia tus contraseñas

Un ejemplo de su compromiso se encuentra en la página 'Actualización del cliente'. Hay algunos consejos útiles para la contraseña. Los repetiré a continuación:

• Las contraseñas deben contener un mínimo de 8 caracteres, utilizando una combinación de letras mayúsculas y minúsculas y al menos un número.
• No use palabras que puedan asociarse con usted, como el apellido o la dirección.
• Elija una frase recordatoria sobre su vida y cree una contraseña como la primera letra de cada palabra, de modo que "¡Tomo 2 tazas de té con miel todos los días!" Se convierte en "id2coTWHed!" (Los clientes no deben usar este mismo ejemplo).
• Tenga en cuenta que nunca es una buena idea usar la misma contraseña en varios sitios.

Pero las contraseñas no son el problema

Todo eso es un buen consejo, pero el punto es que incluso si los usuarios hubieran seguido el consejo de Dell, no habría importado lo más mínimo. No es que los consejos de contraseñas no sean útiles. Es solo que es completamente irrelevante para el problema en cuestión. Eso sí, irrelevante o no, la mayoría de las personas no se molestarán en cambiar sus contraseñas de todos modos.

El punto real es que Dell permitió el acceso a sus sistemas (y, por lo tanto, a nuestros datos). Hace poco hablé sobre seguridad en otro artículo, y uno de los puntos que hice fue que si una empresa no toma en serio su seguridad, tampoco les gustaría tomarla en serio.

De todos modos, se ha evitado otra crisis para la humanidad, y podemos continuar con nuestras vidas como de costumbre, con o sin nuevas contraseñas. Por cierto, mi contraseña es 123456 si alguien la necesita.