¿Qué hacer si mi perfil de usuario se corrompe en Windows 10?

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Video: Cómo reparar un perfil de usuario dañado en Windows 10 www.informaticovitoria.com 2024

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Anonim

Windows 10 está estrechamente conectado con su cuenta de Microsoft y su perfil de usuario, y si un perfil de usuario se corrompe, pueden ocurrir algunos problemas graves.

Entonces, le mostraremos todas las opciones que tiene cuando su perfil de usuario se corrompa.

¿Cómo puedo reparar un perfil de usuario dañado en Windows 10?

  • Cuando se inicie el Editor del registro, navegue a la siguiente clave:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList .

  • Haga clic en cada carpeta S-1-5 y haga doble clic en la entrada ProfileImagePath para averiguar con qué cuenta de usuario se relaciona. (Si el nombre de su carpeta termina con.bak o.ba, siga las instrucciones de Microsoft para cambiarles el nombre).
  • Una vez que haya determinado dónde está el perfil de usuario corrupto (y no tiene un final.bak), haga doble clic en RefCount y cambie los datos del Valor a 0 y haga clic en Aceptar. Si este valor no está disponible, es posible que deba crearlo manualmente.

  • Ahora haga doble clic en Estado, asegúrese de que los datos del Valor vuelvan a ser 0 y haga clic en Aceptar.

  • Cierre el Editor del registro y reinicie su PC.
  • Esperamos que esta solución lo haya ayudado a restaurar su perfil de usuario; de lo contrario, puede intentar crear uno nuevo y luego transferir sus archivos de la cuenta anterior.

    2. Crear un nuevo perfil de usuario

    Si no puede iniciar sesión en su cuenta de usuario al inicio, lo único que puede hacer es crear una nueva cuenta y luego transferir archivos desde su cuenta corrupta.

    Si ya tiene otra cuenta registrada en su computadora, inicie sesión con esa cuenta y siga los pasos para copiar archivos de una cuenta a otra, como se muestra a continuación.

    Si no tiene otra cuenta, deberá habilitar una 'cuenta de administrador oculta' especial, y luego iniciar sesión en esa cuenta para crear una nueva cuenta de usuario y transferir archivos desde su antiguo perfil de usuario.

    Aquí se explica cómo habilitar una cuenta de administrador oculta:

    1. Reinicie su computadora y arranque en modo seguro.
    2. Abra el símbolo del sistema (haciendo clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y seleccionando Símbolo del sistema (administrador))
    3. Escriba el siguiente comando y presione Entrar:
      • administrador de usuario neto / activo: sí

    4. Debería recibir el mensaje "El comando se completó correctamente". Reinicie su computadora

    Ha activado la cuenta de administrador y estará disponible para iniciar sesión en el próximo arranque. Entonces, cuando se inicia su computadora, simplemente inicie sesión en la cuenta de administrador y siga los pasos a continuación para crear un nuevo perfil de usuario:

    1. Vaya a Configuración y luego a Cuentas.

    2. Vaya a Familia y otros usuarios. Haga clic en Agregar a alguien más a esta computadora.

    3. Siga las instrucciones y finalice la creación del nuevo perfil de usuario.

    Ahora, tiene una nueva cuenta de usuario completamente funcional, y todo lo que tiene que hacer es transferir sus datos de la cuenta de usuario anterior a ella. Y aquí está cómo hacer eso:

    1. Reinicie su computadora e inicie sesión nuevamente en la cuenta de administrador (es mejor usar esta cuenta que la cuenta que acaba de crear)
    2. Navegue a la cuenta de usuario corrupta (está en el disco en el que tiene instalado Windows (generalmente C:), en Usuarios)
    3. Abra su perfil de usuario dañado y copie contenido de él a su nuevo perfil de usuario (si tiene algún problema con los permisos, consulte este artículo)

    4. Una vez que todo esté hecho, cierre la sesión de su cuenta de administrador, y vuelva a iniciar sesión en la nueva cuenta, y su configuración debería transferirse)

    3. Realizar escaneo DISM y SFC

    Según los usuarios, puede corregir un perfil de usuario corrupto simplemente realizando un escaneo SFC. Sus archivos pueden corromperse por varias razones, y para solucionar el problema, debe realizar un escaneo SFC.

    Para hacer eso, sigue estos pasos:

    1. Abra el menú Win + X presionando la tecla Windows + X. Ahora seleccione Símbolo del sistema (Administrador) o PowerShell (Administrador) de la lista.

    2. Cuando se abre el símbolo del sistema, ingrese sfc / scannow y presione Entrar para ejecutarlo.

    3. El escaneo SFC comenzará ahora. Este proceso puede tomar hasta 15 minutos, así que no lo interrumpa.

    Si el escaneo SFC no puede solucionar el problema, o si no puede ejecutar el escaneo SFC, puede intentar usar el escaneo DISM en su lugar.

    Para usar la exploración DISM, inicie el Símbolo del sistema como administrador e ingrese DISM / En línea / Imagen de limpieza / Restaurar salud. Tenga en cuenta que el escaneo DISM puede tardar hasta 20 minutos o más en completarse, así que asegúrese de no interrumpirlo.

    Una vez finalizado el escaneo DISM, verifique si el problema persiste. Si no pudo ejecutar la exploración SFC antes, asegúrese de intentar ejecutarla nuevamente después de realizar la exploración DISM.

    Varios usuarios también sugieren probar un determinado comando de PowerShell. Antes de comenzar, tenemos que mencionar que PowerShell es una herramienta poderosa y ejecutar ciertos comandos puede causar problemas con la instalación de Windows.

    Para ejecutar este comando, solo necesita hacer lo siguiente:

    1. Inicie PowerShell como administrador.
    2. Cuando se inicie PowerShell, ingrese Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\ AppXManifest.xml"} Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\ AppXManifest.xml"} y presione Entrar para ejecutarlo.

    Después de hacer eso, el problema con el perfil de usuario dañado debe resolverse.

    4. Instale las últimas actualizaciones

    Según los usuarios, a veces puede reparar el perfil de usuario dañado simplemente instalando las últimas actualizaciones.

    Windows 10 generalmente descarga las actualizaciones necesarias en segundo plano, pero puede buscar actualizaciones manualmente haciendo lo siguiente:

    1. Abre la aplicación de configuración. Puede hacerlo rápidamente presionando la tecla de Windows + I atajo.
    2. Cuando se abra la aplicación Configuración, haga clic en Actualización y seguridad.

    3. Ahora haga clic en el botón Buscar actualizaciones.

    Windows ahora descargará las actualizaciones disponibles en segundo plano. Después de instalar las actualizaciones que faltan, verifique si el problema sigue apareciendo.

    5. Restablecer Windows 10

    Según los usuarios, a veces la única forma de corregir el perfil de usuario corrupto en Windows es realizar un reinicio de Windowssta10. Este proceso eliminará las aplicaciones instaladas, pero debería mantener intactos sus archivos personales.

    Por si acaso, puede ser una buena idea hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes en caso de que algo salga mal.

    Vale la pena mencionar que este proceso puede requerir un medio de instalación de Windows 10, así que cree uno con la herramienta de creación de medios. Si encuentra problemas al ejecutar Media Creation Tool, aquí está nuestra guía para resolverlos.

    Para iniciar el reinicio de Windows 10, debe hacer lo siguiente:

    1. Abra el menú Inicio, haga clic en el botón Encendido, mantenga presionada la tecla Mayús y elija Reiniciar en el menú.

    2. Aparecerá la lista de opciones. Seleccione Solucionar problemas> Restablecer esta PC> Conservar mis archivos.
    3. Seleccione su cuenta e ingrese su contraseña si se le solicita. Si se le pide que inserte los medios de instalación, asegúrese de hacerlo.
    4. Seleccione su versión de Windows y haga clic en el botón Restablecer para continuar.
    5. Siga las instrucciones en pantalla para completar el reinicio.

    Una vez que finaliza el restablecimiento, el problema con el perfil de usuario dañado debe resolverse.

    Si este método no funciona, puede repetir el proceso de reinicio y elegir Eliminar todo> Solo la unidad donde está instalado Windows.

    Al hacerlo, eliminará todos los archivos de la unidad del sistema y realizará una instalación limpia de Windows 10.

    Si el proceso de reinicio le parece un poco confuso, asegúrese de consultar nuestra guía sobre cómo reiniciar Windows 10 para obtener más información.

    6. Ejecute un análisis antivirus exhaustivo

    En casos excepcionales, ciertos códigos maliciosos pueden provocar problemas de perfil de usuario e incluso pueden dañar su perfil de usuario. Necesita un software antivirus confiable para detectar y eliminar las amenazas que causaron este problema.

    Es importante ejecutar un análisis completo del sistema y esperar hasta que el antivirus haya analizado absolutamente todos los archivos del sistema. Con suerte, el problema desaparecerá cuando reinicie su computadora.

    Eso es todo. Si tiene comentarios, preguntas o sugerencias, escríbalas en la sección de comentarios, a continuación.

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    Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en octubre de 2015 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.

    ¿Qué hacer si mi perfil de usuario se corrompe en Windows 10?