Windows 10 podría traer muchos problemas a sus usuarios. Uno de estos problemas es, como se informó, el problema con los dispositivos Bluetooth. Aparentemente, Windows 10 parece no reconocer ciertos accesorios Bluetooth.

Aquí hay algunos ejemplos más de este problema:

• Bluetooth no está disponible Windows 10: si Bluetooth no está disponible, es probable que vea un mensaje de error. Use ese mensaje de error para investigar más el problema.
• Bluetooth no puede conectarse a Windows 10: los problemas de conexión de Bluetooth suelen ser los problemas más comunes relacionados con Bluetooth.
• Bluetooth desapareció Windows 10: un cierto error del sistema puede hacer que Bluetooth desaparezca por completo de Windows 10.
• Bluetooth no detecta dispositivos Windows 10: aunque todo se ve bien, es posible que el servicio Bluetooth ni siquiera pueda detectar otros dispositivos.

Qué hacer si Bluetooth deja de funcionar en Windows 10

Tabla de contenido:

1. Actualizar los controladores
2. Reinstale el dispositivo Bluetooth
3. Verifique si el servicio Bluetooth se está ejecutando
4. Ejecute el solucionador de problemas
5. Cambiar las opciones de ahorro de energía
6. Pruebe con un puerto USB diferente

Solución: Bluetooth no se puede conectar en Windows 10

Solución 1 - Actualizar controladores

Esa solución solucionará sus problemas de Bluetooth en Windows 10 es actualizar un controlador. Probablemente sea la millonésima vez que lo ha leído, pero podría ser útil.

Entonces, si no recibió una actualización para su controlador a través de Windows Update, diríjase al Administrador de dispositivos e intente descargar el último controlador para su dispositivo Bluetooth manualmente.

Si crees que tendrás más suerte, también puedes buscar el controlador compatible en el sitio web del fabricante. Aquí se explica cómo buscar correctamente el controlador Bluetooth en Internet:

1. Vaya al Administrador de dispositivos y haga clic derecho en su dispositivo Bluetooth
2. Seleccione Propiedades y vaya a la pestaña Avanzado
3. Escriba el número junto a la ID del fabricante
4. Vaya a esta página e ingrese su ID de fabricante
5. Identificará el fabricante de su accesorio Bluetooth y lo redirigirá a la página correcta donde puede descargar el último controlador

Actualizar controladores automáticamente

Si no desea la molestia de buscar controladores por su cuenta, puede usar una herramienta que lo haga automáticamente. Por supuesto, como no puede conectarse a Internet en este momento, esta herramienta no será útil.

Sin embargo, una vez que esté en línea, lo ayudará a mantener actualizados todos sus controladores, por lo que ya no estará en esta situación.

El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitar daños en la PC causados ​​por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:

1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.

3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

   Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Solución 2 - Vuelva a instalar el dispositivo Bluetooth

Si la actualización de su dispositivo Bluetooth no hizo el trabajo, intentemos reinstalarlo. Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Vaya a Buscar, escriba devicemngr y abra el Administrador de dispositivos.
2. Cuando se abra el Administrador de dispositivos, busque su dispositivo Bluetooth, haga clic con el botón derecho y presione Desinstalar.
3. Windows le pedirá que confirme que desea desinstalar el controlador. Haga clic en desinstalar.
4. Después de confirmar y desinstalar su controlador, reinicie su computadora.
5. Ahora debe esperar a que Windows instale un nuevo controlador automáticamente o visite el sitio web del fabricante de su dispositivo y verifique si hay un nuevo controlador disponible para Windows 10.

Solución 3: compruebe si el servicio Bluetooth se está ejecutando

Tal vez su dispositivo Bluetooth ni siquiera está funcionando. Obviamente, no podrás usarlo entonces. Por lo tanto, asegúrese de que esté habilitado:

1. Vaya a Buscar, escriba services.msc y abra Servicios.
2. Encuentra el servicio de asistencia Bluetooth.
3. Si este servicio no está habilitado, haga clic con el botón derecho y seleccione Iniciar. Si está habilitado, haga clic derecho y seleccione Reiniciar.
4. Espera a que termine el proceso.
5. Reinicia tu computadora.

Solución 4 - Ejecute el solucionador de problemas

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, intentemos con la herramienta de solución de problemas Bluetooth integrada de Windows 10. Aquí se explica cómo ejecutarlo:

1. Ir a la configuración.
2. Dirígete a Actualizaciones y seguridad > Solucionar problemas.
3. Seleccione Bluetooth y vaya a Ejecutar el solucionador de problemas.

   

4. Siga más instrucciones en pantalla y deje que finalice el proceso.
5. Reinicia tu computadora.

Solución 5 - Cambiar las opciones de ahorro de energía

Aunque parezca que no está relacionado, su configuración de ahorro de energía puede deshabilitar el dispositivo Bluetooth. Entonces, cambiemos esta configuración para (con suerte) hacer que Bluetooth vuelva a funcionar.

Esto es lo que debes hacer:

1. Abra el Administrador de dispositivos.
2. Cuando se abra el Administrador de dispositivos, ubique su teclado Bluetooth y haga doble clic en él.
3. Cuando se abra la ventana Propiedades, vaya a Administración de energía y desactive Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía. Ahora haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

A veces, no puede encontrar sus planes de energía cuando más los necesita. Para esa situación en particular, hemos preparado una guía paso a paso para ayudarlo a recuperarlos.

Solución 6: pruebe con un puerto USB diferente

Existe la posibilidad de que no haya nada malo con su periférico Bluetooth, sino con el puerto USB. Es posible que no sea compatible con el periférico, o simplemente está dañado.

Para eliminar la duda, simplemente pruebe con otro puerto USB y vea si hace alguna diferencia.

Eso es todo, ciertamente esperamos que al menos una de estas soluciones lo haya ayudado a resolver el problema con Bluetooth. Si tiene algún comentario, pregunta o sugerencia, háganoslo saber en los comentarios a continuación.

Si tiene otros problemas relacionados con Windows 10, puede buscar la solución en nuestra sección de Solución de Windows 10.