Error de encabezado de grupo incorrecto en Windows 10 [solución completa]

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Anonim

Uno de los errores más frustrantes en cualquier computadora debe ser el error de pantalla azul de la muerte. Estos errores reiniciarán constantemente su PC para evitar posibles daños y, en algunos casos, no podrá ingresar a Windows 10.

Dado que los errores BSoD pueden ser un problema tan importante, hoy le mostraremos cómo solucionar el error BSAD BAD_POOL_HEADER en Windows 10.

Solucione el error BAD_POOL_HEADER en Windows 10

  1. Desinstalar Dell Sonic Global VPN
  2. Elimina tu software antivirus
  3. Vuelva a instalar los controladores de su tarjeta inalámbrica
  4. Ejecute el solucionador de problemas de BSOD
  5. Ejecute el escaneo SFC
  6. Ejecute DISM
  7. Deshabilitar el servicio Nvidia Streamer
  8. Eliminar la configuración de overclock
  9. Desinstale su controlador de audio
  10. Verifique su controlador de adaptador de red
  11. Deshabilitar inicio rápido
  12. Verifique si hay hardware defectuoso
  13. Restablecer Windows 10

Pasos para corregir el error BAD POOL HEADER

Solución 1 - Desinstale Dell Sonic Global VPN

El software de VPN es útil, pero cierto software de VPN, como Dell Sonic Global VPN, tiene problemas con Windows 10. Los usuarios confirmaron que este software puede causar que aparezca el error BAD_POOL_HEADER BSoD. Si tiene instalada esta herramienta VPN, le recomendamos que la quite para corregir este error.

Solución 2: elimine su software antivirus

En algunos casos, los errores de BSoD, como BAD_POOL_HEADER, pueden ser causados ​​por su software antivirus. Los usuarios informaron que Malwarebytes y otro software de seguridad pueden causar este error. Para solucionarlo, se recomienda que elimine el software antivirus y lo reinstale.

Tenga en cuenta que ciertos programas antivirus deben eliminarse por completo antes de que se pueda corregir este error. Para hacerlo, puede descargar desinstaladores específicos diseñados para eliminar por completo cierto software antivirus. Si está usando McAfee, puede usar la herramienta MCPR para eliminarlo. AVG también tiene su propia herramienta, y puede descargarla desde aquí. Muchas compañías de antivirus le proporcionan desinstaladores especiales, y puede descargarlos directamente desde el sitio web de la compañía.

Alternativamente, puede cambiar a un software antivirus diferente, y si está buscando un nuevo software de seguridad, hicimos una lista de los mejores programas antivirus para Windows 10, así que asegúrese de verificarlo.

Solución 3 - Vuelva a instalar los controladores de su tarjeta inalámbrica

BAD_POOL_HEADER a menudo es causado por un controlador obsoleto o incompatible, y los usuarios informaron que el problema se solucionó después de desinstalar y reinstalar su tarjeta de red inalámbrica. Para desinstalar su tarjeta de red inalámbrica, debe hacer lo siguiente:

  1. Presione la tecla de Windows + X y elija Administrador de dispositivos en el menú.

  2. Una vez que se abra el Administrador de dispositivos, ubique su adaptador de red inalámbrica, haga clic con el botón derecho y elija Desinstalar.

  3. Después de desinstalar el controlador, reinicie su computadora.

Siempre es una buena idea actualizar el controlador del adaptador de red y, para hacerlo, asegúrese de visitar el sitio web del fabricante del adaptador de red y descargar los controladores más recientes.

Actualizar controladores automáticamente

La búsqueda de controladores por su cuenta puede llevar mucho tiempo. Por lo tanto, le recomendamos que utilice una herramienta que lo haga automáticamente. El uso de un actualizador automático de controladores le ahorrará la molestia de buscar controladores manualmente, y siempre mantendrá su sistema actualizado con los controladores más recientes.

El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitar daños en la PC causados ​​por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:

  1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
  2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
  3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

    Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Solución 4 - Ejecute el solucionador de problemas de BSOD

Si ninguna de las soluciones anteriores logró resolver el problema BAD_POOL_HEADER BSOD, intentemos con las herramientas de solución de problemas. El primero que vamos a probar es el solucionador de problemas integrado de Windows 10. Esta herramienta de solución de problemas puede resolver todo tipo de problemas del sistema, incluidos los errores BSOD. Por lo tanto, podría ser útil en este caso.

Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas de BSOD incorporado de Windows 10.

  1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad.
  2. Seleccione Solucionar problemas en el menú de la izquierda.
  3. Seleccione BSOD en el panel derecho y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

  4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el solucionador de problemas.

Solución 5 - Ejecute el escaneo SFC

El escaneo SFC es una herramienta de línea de comando que escanea su sistema en busca de posibles problemas y los resuelve en el camino (si las soluciones son posibles, por supuesto). Por lo tanto, también podría ser útil cuando se trata con el error BOD_POOL_HEADER BSOD.

Aquí se explica cómo ejecutar el escaneo SFC en Windows 10:

  1. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y abra el símbolo del sistema (administrador).
  2. Ingrese la siguiente línea y presione Enter: sfc / scannow

  3. Espere hasta que se complete el proceso (puede llevar un tiempo).
  4. Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
  5. Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Solución 6 - Ejecute DISM

La herramienta de solución de problemas final que vamos a probar aquí es DISM. La imagen de implementación y la administración de servicios implementan recientemente la imagen del sistema, por lo que es posible que elimine los posibles problemas de BSOD.

Le guiaremos a través del estándar y el procedimiento que utiliza los medios de instalación a continuación:

  • Forma estándar
  1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra el Símbolo del sistema (Administrador).
  2. Pegue el siguiente comando y presione Entrar:
      • DISM / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth

  3. Espere hasta que finalice el escaneo.
  4. Reinicie su computadora e intente actualizar nuevamente.
  • Con los medios de instalación de Windows
  1. Inserte sus medios de instalación de Windows.
  2. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y, en el menú, elija el Símbolo del sistema (Administrador).
  3. En la línea de comando, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
    • dism / en línea / cleanup-image / scanhealth
    • dism / online / cleanup-image / restorehealth
  4. Ahora, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Asegúrese de cambiar un valor X con la letra de la unidad montada con la instalación de Windows 10.
  6. Una vez finalizado el procedimiento, reinicie su computadora.

Solución 7 - Deshabilite el servicio Nvidia Streamer

El número de usuarios informó un error BAD_POOL_HEADER al usar la tarjeta gráfica Nvidia. Según ellos, el error fue causado por un servicio Nvidia Streamer, y para solucionar este error, tendrá que deshabilitar este servicio. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese services.msc. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.
  2. Una vez que se abra la ventana Servicios, ubique el Servicio Nvidia Streamer y haga doble clic en él.
  3. Establezca el Tipo de inicio en Desactivado y haga clic en el botón Detener. Esto debería evitar que el servicio se inicie automáticamente.

  4. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

Solución 8 - Eliminar la configuración de overclock

El overclocking es un procedimiento avanzado que le permite cambiar la configuración de su hardware para lograr el mejor rendimiento. En nuestra lista de los 10 mejores programas de overclocking para Windows 10, mencionamos brevemente que el overclocking puede conducir a la inestabilidad del sistema y hacer que aparezca el error BAD_POOL_HEADER BSoD. Si su hardware está overclockeado y está recibiendo este error, asegúrese de eliminar cualquier configuración de overclocking que tenga y el error debería resolverse.

Solución 9 - Desinstale su controlador de audio

Pocos usuarios informaron que el problema con BAD_POOL_HEADER fue causado por su controlador de audio, y para solucionar este problema, fue necesario desinstalar el controlador problemático. Desinstalar un controlador es bastante simple y puede desinstalarlo fácilmente desde el Administrador de dispositivos. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo desinstalar un controlador, consulte la Solución 3.

Solución 10 - Verifique el controlador de su adaptador de red

Según los usuarios, BAD_POOL_HEADER puede ocurrir debido a un conflicto del controlador del adaptador de red. Pocos usuarios de Netgear informaron que el controlador Realtek PCIe GBE Family Controller estaba instalado en su sistema, y ​​ese controlador causó un conflicto con un controlador de Netgear. Según los usuarios, la eliminación del controlador Realtek PCIe GBE Family Controller solucionó el error BSoD.

  • LEA TAMBIÉN: Cómo solucionar problemas con igdkmd32.sys en Windows 10

Solución 11: deshabilitar el inicio rápido

Si tiene un problema con el error BAD_POOL_HEADER BSoD, puede solucionarlo deshabilitando el Inicio rápido. Para deshabilitar el inicio rápido, debe hacer lo siguiente:

  1. Presione la tecla de Windows + S e ingrese Opciones de energía. Elija Opciones de energía del menú.
  2. Una vez que se abren las Opciones de energía, haga clic en el botón Elegir qué hacer.
  3. Haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible y desplácese hacia abajo hasta la sección Configuración de apagado.
  4. Desmarque Activar inicio rápido (recomendado) y haga clic en Guardar cambios.

Después de deshabilitar el inicio rápido, su computadora puede comenzar un poco más lento, pero los problemas con BAD_POOL_HEADER deben resolverse.

Solución 12: compruebe si hay hardware defectuoso

Los errores de BSoD generalmente son causados ​​por un hardware defectuoso, especialmente la memoria RAM, y muchos usuarios informaron que al reemplazar su memoria RAM se solucionó el error BAD_POOL_HEADER. Otros componentes también pueden causar este error, y los usuarios informaron que a veces el problema se puede solucionar reemplazando su tarjeta inalámbrica o su placa base.

Solución 13 - Restablecer Windows 10

Si el error BAD_POOL_HEADER aún persiste, puede solucionarlo reiniciando Windows 10. Tenga en cuenta que reiniciar Windows 10 eliminará todas sus aplicaciones instaladas y tendrá que descargarlas e instalarlas nuevamente. Para restablecer su PC, haga lo siguiente:

  1. Reinicie su computadora varias veces mientras se inicia. Después de hacer eso, su PC debe ingresar al modo de reparación automática.
  2. Haga clic en Reparar su computadora y elija Solucionar problemas.
  3. Seleccione Restablecer esta PC.
  4. Seleccione la opción Guardar mis archivos y siga las instrucciones.
  5. Opcional: si el problema persiste, repita todo el paso y elija Eliminar todo> Solo la unidad donde está instalado Windows> Simplemente elimine mis archivos. Al realizar este paso, todos los archivos se eliminarán de su partición C, así que tenga esto en cuenta.

El error BAD_POOL_HEADER BSoD puede crear todo tipo de problemas en Windows 10, pero puede solucionar este problema fácilmente utilizando una de nuestras soluciones.

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