El conector de audio es el punto de conexión entre los dispositivos de audio y la PC. Sin embargo, eso a veces puede dejar de funcionar de repente. Cuando eso suceda, los auriculares y altavoces conectados no tendrán sonido. Entonces, si una de sus tomas de audio deja de funcionar, así es como puede arreglarla para que los dispositivos conectados, como los auriculares, tengan sonido.

El conector de audio dejó de funcionar

Reinserte el dispositivo de audio en el conector de audio

Si el sonido se apaga repentinamente con los altavoces o auriculares conectados, primero vuelva a insertar el dispositivo de audio. Desenchufe el dispositivo, limpie el enchufe y reinicie Windows. Vuelva a insertar los auriculares o altavoces en el conector de audio de la computadora de escritorio o portátil después del reinicio.

Ejecute el solucionador de problemas de sonido en Windows

Si el conector de audio aún no funciona, ejecute el solucionador de problemas de sonido. Windows tiene numerosos solucionadores de problemas que pueden solucionar problemas de software o hardware. Así es como puede ejecutar el solucionador de problemas de sonido en Windows 10.

• Haga clic derecho en el icono del altavoz en la bandeja del sistema para abrir el menú contextual. Allí puede seleccionar Solucionar problemas de sonido para abrir el solucionador de problemas en la siguiente instantánea.

• Si no puede encontrar esa opción en el menú contextual del altavoz, haga clic en el botón Cortana en la barra de tareas e ingrese 'solucionador de problemas de sonido'. Luego seleccione para abrir Buscar y corregir la reproducción de audio.
• Haga clic en Avanzado y seleccione Aplicar reparaciones automáticamente.
• Presione el botón Siguiente para ejecutar el solucionador de problemas de sonido.

Habilitar audio para la conexión de entrada de línea

Es posible que haya silenciado la conexión de entrada de línea a la tarjeta de sonido de su escritorio. En consecuencia, los dispositivos conectados al conector de audio no producirán ningún sonido. Puede configurar el sonido de la conexión de entrada de la siguiente manera.

• Haga clic en el botón Cortana en la barra de tareas y luego ingrese 'dispositivos de audio' en el cuadro de búsqueda.
• Seleccione Administrar dispositivos de audio para abrir la ventana a continuación.

• Haga clic en la pestaña Reproducción, seleccione Altavoces (u otro dispositivo de audio externo) y presione el botón Propiedades.
• A continuación, seleccione la pestaña Niveles; y luego puede presionar Silencio debajo de Entrada de línea para habilitar el sonido de conexión de entrada de línea.

Desactiva las mejoras de sonido

Windows 10 tiene mejoras de sonido que supuestamente mejoran los efectos de audio. Sin embargo, también pueden ser un obstáculo de audio. Por lo tanto, podría valer la pena desactivar las mejoras para ver si eso soluciona el sonido.

• Ingrese 'dispositivos de audio' en el cuadro de búsqueda de Cortana. Seleccione Administrar dispositivos de audio para abrir la ventana a continuación.

• Ahora puede hacer clic con el botón derecho en los auriculares o altavoces conectados al conector de audio y seleccionar Propiedades.
• Seleccione la pestaña Mejoras que se muestra en la instantánea a continuación.

• Anule la selección de la opción Desactivar todos los efectos de sonido allí. Alternativamente, puede deseleccionar manualmente las casillas de verificación de mejora de sonido seleccionadas.
• Presione los botones Aplicar > Aceptar en la ventana.

Compruebe que el dispositivo de audio conectado es el dispositivo de reproducción predeterminado

Es posible que los auriculares o altavoces conectados a la toma de audio no se hayan configurado automáticamente como el dispositivo predeterminado. En cuyo caso, no escuchará sonido de ellos. Puede seleccionar el dispositivo de reproducción predeterminado de la siguiente manera.

• Abra la ventana Sonido ingresando 'dispositivos de audio' en el cuadro de búsqueda de Cortana. Haga clic en Administrar dispositivos de audio para abrir más opciones.
• Ahora haga clic en la pestaña Reproducción para abrir una lista de dispositivos de audio conectados. Seleccione el dispositivo conectado al conector de audio y haga clic en el botón Establecer predeterminado.
• Presione los botones Aplicar > Aceptar para confirmar la nueva configuración predeterminada.

Actualice el controlador de la tarjeta de sonido en Windows 10

La mayoría de los problemas de sonido son consecuencia de la falta de compatibilidad entre el sistema operativo y la tarjeta de sonido. Como tal, la actualización de la tarjeta de sonido y otros controladores de entrada de audio en Windows 10 podría arreglar el conector de audio. Puede actualizar el controlador con el Administrador de dispositivos de la siguiente manera.

• Presione la tecla de acceso rápido Win + X para abrir el menú Win + X. Puede seleccionar abrir el Administrador de dispositivos desde allí.

• Primero, seleccione Controladores de sonido, video y juegos en el Administrador de dispositivos.
• Luego puede hacer clic con el botón derecho en su tarjeta de sonido y seleccionar Actualizar software de controlador.
• Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado para buscar actualizaciones del controlador. Si Windows encuentra alguna actualización, las descargará automáticamente.
• Incluso si Windows no encuentra ninguna actualización del controlador, podría valer la pena buscar actualizaciones del controlador de la tarjeta de sonido en el sitio web del fabricante del dispositivo.
• Si no puede actualizar el controlador, vuelva a instalarlo para iniciarlo. Puede hacerlo haciendo clic derecho en la tarjeta de sonido en el Administrador de dispositivos y seleccionando Desinstalar.
• Ahora, cuando reinicie su computadora de escritorio o portátil, Windows reinstalará automáticamente el controlador de sonido.

Esas son algunas de las formas en que puede arreglar un conector de audio que deja de funcionar. Si ninguna de las sugerencias anteriores lo soluciona, entonces el conector de su dispositivo de audio podría requerir reparaciones o reemplazo. Si los altavoces o auriculares aún están dentro de la garantía, devuélvalos al fabricante para que los reparen.