El antivirus desencadena problemas de pantalla en negro en la actualización de abril de Windows 10

Tabla de contenido:

El problema puede ser causado por Avast Antivirus
Síntomas del último problema.
La solución para el escritorio negro de la muerte

Video: Como solucionar la pantalla negra con el cursor tras actualizar a Windows 10. 2024

Hemos informado miles de veces que la actualización de Windows 10 de abril de 2018 se vio inundada por problemas más o menos significativos, lo que dejó a más y más usuarios un poco decepcionados. Ahora, parece que surgen aún más problemas relacionados con la actualización. Un nuevo error está suelto, y está activando una pantalla negra después de instalar la actualización.

El problema puede ser causado por Avast Antivirus

Hay una descripción detallada de este último problema publicado en Reddit, y según la información proporcionada en el foro, parece que la causa principal de este último problema podría ser Avast Antivirus. Parece que cada vez más sistemas han experimentado los mismos síntomas recientemente.

Si esto es cierto, significaría que Avast podría haber arruinado la compatibilidad con la actualización de Windows 10 de abril de 2018 y desencadenó errores que se creían capaces de solucionar solo a través de una reinstalación completa del sistema operativo, que no es exactamente lo más emocionante que hacer.

Síntomas del último problema.

Según la publicación de Reddit, más usuarios han informado que reciben una solicitud para "reiniciar e instalar actualizaciones" en Windows 10. La actualización es la actualización de Windows 10 de abril de 2018, también conocida como 1803. Después de reiniciar, "la computadora se inicia en una pantalla azul pidiendo al usuario que elija un idioma de teclado. Después de hacerlo, se ofrecen algunas opciones, que incluyen 'arrancar desde otro sistema operativo'. Hacer clic aquí llevará al usuario a otra pantalla azul con tres opciones para continuar "arrancando" a Windows Rollback / Windows 10 en volumen / Windows 10 en volumen "según la publicación.

Desafortunadamente, ninguna de las posibles opciones de solución de problemas, como Reparación de inicio, Restablecer, Volver a la versión anterior, Restaurar sistema y más, parece funcionar.

La solución para el escritorio negro de la muerte

Parece que el problema puede repararse sin tener que reinstalar completamente Windows y todos los datos del usuario, y la mayoría de las configuraciones deben permanecer intactas.

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