Los clientes de la popular red móvil EE del Reino Unido probablemente estén familiarizados con la aplicación de administración de cuentas de usuario de la compañía que sirve como herramienta para facilitar la comunicación entre esta y los clientes. Hasta hace poco, estaba disponible en casi todas las plataformas principales que puedes encontrar ejecutándose en teléfonos inteligentes. Esto significa que la aplicación de EE estaba disponible en iOS y Android, pero también en BlackBerry y Windows Phone. Parece que ya no es el caso para los dos últimos y que las aplicaciones pertenecientes a esas plataformas en particular se han descontinuado.

Esta decisión se produce después de que la gerencia de la compañía decidió que la brecha entre Android / iOS y cualquier otra plataforma es tan grande que deberían centrarse más en las dos primeras. Si bien los usuarios de Android e iOS pueden beneficiarse del mayor interés de EE en esas plataformas, otros que actualmente usan BlackBerry o Windows Phone sufrirán.

Mi solución EE

La aplicación en cuestión se llama My EE y permite a los usuarios administrar sus cuentas, así como verificar facturas y vigilar su uso. Ahora que esas funciones ya no están disponibles fuera de Android e iOS, los usuarios de los sistemas operativos excluidos tendrán que usar esos servicios en línea. EE también viene con una solución menos convencional para los usuarios de Windows Phone. Si bien no es una aplicación real, pueden anclar el sitio web de EE en su pantalla de inicio para que esté disponible para acceder en cualquier momento.

Las cosas no se ven muy bien para la plataforma móvil de Microsoft. Los esfuerzos del desarrollador de Windows para mantener una plataforma móvil estable y competitiva se están desmoronando a medida que más y más servicios están abandonando su soporte. Entre los servicios que recientemente han decidido no admitir más Windows Phone, podemos contar con eBay, Runtastic o Delta Air Lines.