Muchos usuarios informaron problemas al intentar instalar la compilación 14332 en sus teléfonos Lumia. A pesar de numerosos intentos, el mismo mensaje de error molesto seguía apareciendo en la pantalla: "Actualización: 10.0.14332.1001 - Error 0x80070002". En otras palabras, los usuarios no podían aprovechar las mejoras aportadas por la compilación respectiva.

Afortunadamente, tenemos una buena noticia para todos los usuarios de teléfonos Lumia. Microsoft ha logrado solucionar este error en la última versión de Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.

Así es como los usuarios describieron por primera vez este error de instalación:

Hola, estoy tratando de instalar la última compilación en mi Lumia 930 pero aparece este error "Actualización: 10.0.14332.1001 - Error 0x80070002"

Tengo este mismo problema con la última actualización de Windows Phone. Cuando voy a instalar la actualización, falla y dice Actualización: 10.0.14332.1001 - Código de error 0x80070002 (Lumia 640) me dice que me ponga en contacto con el soporte … Por favor, ¿me ayudan, gracias?

Otro usuario describe los métodos que utilizó para corregir el error, en vano:

Igual que aquí. Descargas, reinicios, actualizaciones 0% de progreso aaaannnnd permite abandonar la actualización y reiniciar nuevamente.

Lumia 930 build 10.0.14328.1000 a 14332.1001

La lista de teléfonos Lumia afectados por este error de instalación de compilación es la siguiente: Lumia 930, 1520, 640, 730DS, 635, 830, 535, 735 y 950.

Dada la gran cantidad de usuarios afectados, Microsoft rastreó el error internamente gracias a los archivos de registro enviados por los usuarios y logró proporcionarles una solución en la última versión de Mobile.

Hoy estamos lanzando Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 para Windows Insiders en el anillo rápido.

Solucionamos un problema que causaba que la instalación de compilaciones móviles fallara con el error 80070002.

De hecho, la solución funciona y todos los usuarios que previamente informaron problemas de instalación de compilación han instalado con éxito la versión actual de Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.

Puedo confirmar que una vez que la actualización a 332 falla y presionas reintentar, entonces encuentra 342 y comienza a descargar.

Si su teléfono Lumia no puede instalar la última versión 14342, regrese a Slow Ring, reinicie el teléfono y vuelva a Fast Ring para instalarlo.

¡Confirmar! - ¡Mi actualización funciona bien ahora!

1) He cambiado de nuevo para que suene lentamente y reinicie el teléfono

2) Tengo Cambiar de nuevo a anillo rápido - y haga clic en buscar actualización

3) Descarga del teléfono e instalación de actualización bien.