7 formas de reparar el error de pantalla azul ddkmd.sys en Windows 10

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Anonim

Ddkmd.sys es un archivo de sistema utilizado por el sistema operativo Windows para comunicar la información entre hardware y software para llevar a cabo cualquier función especificada. Sin embargo, a veces el Ddkmd.sys puede causar un grave error BSOD (pantalla azul de la muerte) en una PC con Windows, dejando al usuario frustrado.

El error Ddkmd.sys puede ocurrir debido a varias razones y una de las razones comunes es la corrupción del controlador y la incompatibilidad de hardware. El problema generalmente ocurre cuando conecta un nuevo componente de hardware a su PC, como una tarjeta gráfica, un dispositivo USB o un segundo monitor, etc.

Los errores BSOD no son nada nuevo para el sistema operativo Windows. Sin embargo, poder resolver el error lo antes posible es importante porque el problema sigue bloqueando la PC cada pocas horas.

, echamos un vistazo a las mejores soluciones para corregir el error Ddkmd.sys para ayudarlo a resolver el problema de la pantalla azul de la muerte en una computadora con Windows.

¿Qué causa los errores Ddkmd.sys?

Como mencioné anteriormente, el error Ddkmd.sys es Confirme su punto de restauración del sistema generalmente causado por un hardware defectuoso que conectó recientemente a su computadora o una falla del controlador corrupto o un problema de software.

A diferencia de otros archivos del sistema donde, en caso de un controlador o falla de hardware, el hardware deja de funcionar o responde, el error Ddkmd.sys generalmente conduce a un bloqueo del sistema.

¿Qué tipo de errores Ddkmd.sys hay?

El error Ddkmd.sys muestra diferentes mensajes de error que pueden usarse para determinar la causa del BSOD. Aquí están los mensajes de error Ddkmd.sys más comunes que puede ver en Windows.

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ddkmd.sys)
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (ddkmd.sys)

¿Cómo puedo reparar los errores de BSOD de Ddkmd.sys?

El error Ddkmd.sys puede ocurrir debido a varias razones; Como resultado, he enumerado más de una solución a este problema. En función de las soluciones que ya ha probado, desplácese por las soluciones para encontrar la que aún no ha probado.

  • Lea también: Cómo habilitar o deshabilitar el Servicio de informe de errores de Windows 10

Solución 1: desinstalar programas instalados recientemente

Es muy raro que el error Ddkmd.sys pueda ocurrir de la nada porque un controlador antiguo se corrompió. La mayoría de las veces, los programas recién instalados son los culpables. Por lo tanto, si ha instalado una nueva aplicación o software en los últimos días u horas y ha experimentado BSOD después de eso, es una buena idea desinstalar el software.

  1. Vaya a Panel de control> Programas> Programas y características.

  2. Haga clic en la pestaña Instalado en para asegurarse de que los programas se enumeran en el orden de instalación reciente.
  3. Comience por desinstalar un programa a la vez. Elimine múltiples si todos se agregan al mismo tiempo.
  4. Probablemente también necesite reiniciar la PC para verificar si la desinstalación del programa funcionó.

Consejo adicional: si no puede desinstalar ningún controlador o software del panel de control, use la versión de prueba de Revo Uninstaller Pro y desinstale el controlador o el software.

Solución 2: desconecte el hardware instalado recientemente

Si ha instalado un nuevo hardware USB, procesador de gráficos o incluso un segundo monitor en su PC, intente desconectar el hardware temporalmente para ver si el error es causado por un hardware defectuoso.

La computadora puede funcionar mal si el hardware en sí es defectuoso o si el controlador está dañado.

Si el error Ddkmd.sys se resuelve después de desconectar el hardware; puede diagnosticar el problema actualizando el controlador con la última versión o una versión anterior.

Solución 3: desinstalar DuetDisplay / DisplayLink

DuetDisplay es una aplicación de software para macOS y PC con Windows que permite a los usuarios usar su iPad como pantalla secundaria. Si bien el software se ha desarrollado para aumentar la productividad, algunos usuarios han informado que está en conflicto con las funciones principales, lo que resulta en un error Ddkmd.sys.

Si está utilizando un monitor secundario con su computadora, desinstalar cualquier software de monitor como DuetDisplay y DisplayLink puede solucionar el problema. Puede desinstalar el software desde el Panel de control> Programas> Programas y características.

Asegúrese de eliminar también los controladores restantes de la carpeta temporal, los archivos de programa y el registro de Windows. Siga este artículo sobre cómo borrar los archivos sobrantes después de desinstalar el software en Windows 10.

  • Lea también: Solución completa: problemas de DisplayLink en Windows 10, 8.1, 7

Solución 4: deshabilitar / desinstalar antivirus

Si tiene un programa antivirus instalado en su PC, puede ser una buena idea deshabilitarlo temporalmente y verificar si eso tiene algún efecto sobre el error Ddkmd.sys.

Se sabe que el software antivirus crea conflictos con los archivos del sistema y bloquea conexiones legítimas por razones de seguridad. Sin embargo, si los programas de seguridad impiden que un programa genuino funcione correctamente, puede provocar errores del sistema.

Si recientemente instaló un programa antivirus, desactívelo temporalmente. Si el problema se resuelve, es posible que deba desinstalar el antivirus y buscar otro programa. Preferiblemente Malwarebytes; Este programa de seguridad es ligero en su PC y no crea problemas con las funciones del sistema.

Solución 5: Actualizar controladores

Si sabe qué parte del hardware está causando el problema, puede intentar actualizar el controlador a la última versión disponible.

Incluso si está ejecutando la última versión, simplemente desinstálela e instale una versión nueva del sitio oficial o del sitio web del fabricante de su computadora.

Aquí se explica cómo actualizar / desinstalar el controlador. Primero, asegúrese de tener la última versión del dispositivo descargada en su PC. Puede conocer la versión del controlador actual instalado haciendo lo siguiente:

  1. Abra el Administrador de dispositivos escribiendo Administrador de dispositivos en la barra Cortana / Buscar. Alternativamente, también puede abrir el Administrador de dispositivos desde el Panel de control.
  2. Desde el Administrador de dispositivos> haga clic derecho en el hardware que desea actualizar y seleccione Propiedades.

  3. Abra la pestaña Controlador y busque la versión del controlador para encontrar la versión actual del controlador. Puede obtener más información sobre el controlador, como el nombre del controlador, en la pestaña Detalles.

Para desinstalar / actualizar el controlador del dispositivo, haga lo siguiente:

  1. Abra el Administrador de dispositivos.
  2. Haga clic en Ver y seleccione Mostrar dispositivos ocultos.
  3. Desplácese por el dispositivo disponible y expanda la sección haciendo clic en el icono >.
  4. Haga clic derecho en el dispositivo que desea actualizar y haga clic en Actualizar controlador. Si el dispositivo ya tiene instalada la última versión, seleccione Desinstalar el dispositivo.

  5. Ahora haga doble clic en el controlador descargado e instálelo en su PC manualmente.

Reinicie su PC después de que el controlador se haya instalado correctamente. Si el problema persiste, intente descargar una versión anterior del controlador para ver si la última versión del controlador está causando el problema.

Si aparece el error Ddkmd.sys al usar un navegador web como Chrome o Edge o al mirar videos de YouTube o MediaPlayer; el controlador defectuoso probablemente sea su controlador de pantalla o tarjeta de video.

Si tiene una GPU dedicada, descargue la última versión del controlador desde el sitio web oficial. De lo contrario, descargue el controlador de pantalla Intel HD según su procesador.

  • Lea también: Cómo actualizar controladores obsoletos en Windows 10

Solución 6: Restaurar el sistema a un punto anterior

Las PC con Windows vienen con una función de Restauración del sistema por defecto. Cuando está habilitado, crea un punto de restauración automático antes de cualquier actualización importante o instalación del programa.

Usando el punto de restauración, puede restaurar su PC a un punto donde funcionaba sin ningún problema.

Aquí se explica cómo realizar una Restauración del sistema sin eliminar ningún archivo.

Nota: Mientras restaura su PC a un punto anterior, la PC desinstalará todo el software instalado entre ese período.

  • En la barra de Cortana / Buscar, escriba Restaurar y seleccione la opción " Crear una restauración del sistema" en el resultado de la búsqueda.
  • Desde la ventana Propiedades del sistema, haga clic en el botón Restaurar sistema. Esto abrirá un cuadro de diálogo Restaurar sistema.
  • Haga clic en el botón Siguiente para continuar. Aquí puede ver los puntos de restauración creados más recientemente con tiempo y descripción.
  • Marque la opción " Mostrar más puntos de restauración " para ver todos los puntos de restauración del sistema disponibles en su PC.
  • Seleccione uno de los puntos de restauración y haga clic en " Buscar programas afectados". Al hacerlo, se mostrará qué programas se verán afectados por esta restauración del sistema.
  • Una vez decidido, haga clic en el botón Siguiente.
  • Ahora necesita confirmar su punto de restauración. Haga clic en el botón Finalizar cuando esté listo.

El proceso de restauración puede tardar unos minutos en completarse. Una vez hecho esto, la PC se reiniciará automáticamente.

  • Lea también: Esta versión de las opciones de recuperación del sistema no es compatible

Solución 7: Ejecute el Comprobador de archivos de sistema de Windows

El sistema operativo Windows viene con una herramienta integrada de verificación de archivos del sistema basada en comandos que puede ayudarlo a reparar los archivos del sistema dañados o faltantes utilizando una copia en caché ubicada en el disco duro. Aquí se explica cómo usar la herramienta.

  1. En la barra Cortana / Buscar, escriba cmd. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador. Si se le solicita un cuadro de diálogo de permiso, haga clic en .
  2. En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione enter.

sfc / scannow

La herramienta Comprobador de archivos del sistema ahora buscará los archivos dañados o faltantes y los reparará automáticamente.

Conclusión

El error de pantalla azul ddkmd.sys en Windows puede ocurrir debido a varias razones y conocer la causa exacta del problema puede ser difícil.

Sin embargo, la mejor práctica es comenzar deshaciendo el último cambio que ha realizado en su computadora, como desinstalar aplicaciones y controladores y eliminar cualquier hardware.

También es una buena práctica mantener actualizada la PC con una actualización de software más reciente, ya que puede evitar que el nuevo hardware cree conflictos con controladores o actualizaciones antiguas.

¿Pudo corregir el error de pantalla azul ddkmd.sys usando las soluciones enumeradas? Háganos saber sus comentarios a continuación.

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