Algunos usuarios del iPad Magic Keyboard han descubierto que el Magic Keyboard deja de funcionar aleatoriamente, o las teclas del teclado funcionarán mientras que el trackpad del Magic Keyboard deja de funcionar.

Los problemas con el Magic Trackpad pueden ocurrir de forma aleatoria o, a veces, después de instalar actualizaciones de software en el iPad Pro o iPad Air, el Magic Trackpad deja de funcionar, pero afortunadamente, solucionar estos problemas es bastante sencillo y pronto haga que su Magic Keyboard y trackpad vuelvan a funcionar en el iPad como se esperaba.

Primero, recuerda que el Magic Keyboard del iPad no tiene batería, por lo que no hay que verificar la duración de la batería ni es necesario cargarlo. Si no funciona con un iPad, algo más está mal.

1: Desconecte y vuelva a conectar el iPad al Magic Keyboard

El primer paso para solucionar el problema es desconectar físicamente el iPad Pro o iPad Air del Magic Keyboard y luego volver a conectarlo.

Cuando vuelva a conectar el iPad al Magic Keyboard, asegúrese de que los imanes se alineen y que todo encaje bien en su posición, ya que un teclado conectado incorrectamente no funcionará.

Por lo general, esto por sí solo resolverá cualquier problema de conexión con el Magic Keyboard y si el panel táctil del Magic Keyboard no funciona o el teclado no funciona en absoluto.

Asegúrese de que no haya obstrucciones entre los conectores del iPad o del Magic Keyboard, ya sea una calcomanía, suciedad, mugre, goma de mascar o cualquier otra cosa, siendo importante buscar las cosas pegajosas especialmente si dejas que los niños usen el iPad.Cualquier obstrucción puede afectar la capacidad del Magic Keyboard para conectarse y funcionar según lo previsto.

2: Reinicio completo del iPad

A continuación, querrá intentar ejecutar un reinicio completo forzado en el iPad, que puede resolver muchos comportamientos curiosos en dispositivos iOS y iPadOS.

Presione Subir volumen, Bajar volumen, luego mantenga presionado el botón de encendido/bloqueo hasta que vea el logotipo de  Apple en la pantalla, para iniciar un reinicio completo.

3: habilitar y luego deshabilitar el toque de asistencia

A veces, habilitar y luego deshabilitar Assistive Touch puede solucionar problemas con la entrada del dispositivo y el Magic Keyboard en el iPad.

Puede habilitar el Toque de asistencia a través de la aplicación Configuración > Accesibilidad > Toque > Toque de asistencia y colóquelo en la posición ON. Verá que aparece un pequeño botón de pantalla de inicio virtual en la pantalla que indica que está habilitado. Para deshabilitarlo, simplemente apague el interruptor de Configuración nuevamente.

También puedes activar Siri y decir "Oye, Siri, activa el toque de asistencia" para habilitar o deshabilitar la función.

4: ¿Está usando Universal Control con una Mac?

Algunos usuarios de iPad y Mac que usan Universal Control para compartir un teclado y un mouse entre sus dispositivos han notado problemas con el trackpad en el Magic Keyboard (y Mac para el caso) que no funciona aleatoriamente. Este problema comenzó desde macOS Ventura 13.0 y iPadOS 16.1, por lo que es posible que haya un error relacionado con Universal Control en esas versiones del sistema, ya que el problema no existía antes de actualizar a esos sistemas operativos.

Una solución a esto es deshabilitar Universal Control, pero es una función útil que muchas personas no querrán apagar en sus dispositivos por razones comprensibles.

5: Instale las actualizaciones de software de iPadOS

Mantener el iPad actualizado con el último software del sistema es una buena manera de asegurarse de que todo funcione correctamente, incluido el Magic Keyboard.Si bien es raro que un problema de software cause un problema con el hardware, siempre es posible que un error o problema se resuelva instalando la última versión de iPadOS en el dispositivo.

Actualizar iPadOS a través de Configuración > General > Actualización de software.

6: ¿Otros problemas con el Magic Keyboard del iPad?

Es posible que encuentre otros problemas esporádicos con el teclado mágico del iPad, como que quizás la luz de fondo del teclado no funcione, lo que generalmente está relacionado con que la función esté desactivada o ajustada a un nivel bajo, o que no esté en un atenúe el área lo suficiente como para activarla.

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¿Conseguiste que tu iPad volviera a funcionar con Magic Keyboard? ¿El teclado no funcionaba o el trackpad no funcionaba, o ambos? ¿Qué truco te solucionó el problema? Háganos saber sus experiencias en los comentarios.