¿Está en una reunión de Zoom y su audio, o la transmisión de audio de otra persona, está muy entrecortada, distorsionada, cortada o con un sonido robótico? Las conferencias de Zoom utilizan una gran cantidad de ancho de banda, especialmente cuando utiliza la transmisión de video y la transmisión de audio al mismo tiempo.

¿Por qué mi audio de Zoom se corta o se entrecorta?

A veces, el audio de Zoom se entrecorta o se distorsiona brevemente debido a un problema en la conexión a Internet, una mala señal celular o una interferencia en un dispositivo celular o Wi-Fi si se está moviendo.

Ese tipo de problemas de conexión temporales tienden a resolverse rápidamente cuando la señal de Internet vuelve a ser más fuerte. Por ejemplo, si está caminando en una llamada de Zoom desde su teléfono, pasar detrás de una roca grande o un objeto metálico como una chimenea, un refrigerador, un edificio o una roca puede hacer que la señal de conexión se reduzca drásticamente.

Siempre que sea posible, trate de estar en un lugar despejado del enrutador wi-fi al que está conectado.

Y sí, eso significa que normalmente una mala conexión de Zoom se debe a la propia conexión a Internet.

Truco útil para mejorar el audio en las conferencias de Zoom: detenga el video

Para situaciones en las que estás en una videoconferencia de Zoom y el audio de Zoom está entrecortado, cortado o suena como un robot distorsionado, hay un truco útil que tú o quien tenga problemas de audio puede usar ; apagar la señal de video.

Si el audio se corta mucho en Zoom y se corta, a menudo puede resolver el problema, o al menos mejorar en gran medida la calidad del audio, simplemente desactivando la transmisión de video.

Puede hacer esto tocando "Detener video" y el ícono de video en la aplicación Zoom.

Este truco funciona en Zoom para Mac, Windows, iPhone, iPad y la web.

La razón por la que esto funciona es que se utiliza una mayor parte del ancho de banda disponible para la transmisión de audio, ya que la transmisión de video está desactivada.

La transmisión de video usa una cantidad significativa de ancho de banda, mucho más que el audio, por lo que al apagar la cámara Zoom, puede priorizar la conexión a Internet para el lado del audio, lo que permite que la conversación continúe. , incluso sin la transmisión de video de Zoom.

Por el contrario, si la fuente de video es más importante que la transmisión de audio, a veces puede salvarla y hacerla menos entrecortada silenciando el audio en Zoom.

Si conoce otros trucos útiles para mejorar la calidad de audio de Zoom o los chats de Zoom en general, comparta con nosotros en los comentarios. Y, por supuesto, ¡cuéntanos cómo te funcionó este truco de audio en particular!

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