En raras ocasiones, es posible que te encuentres con una Mac que arranca en una pantalla que muestra un círculo con una línea que lo atraviesa, o un círculo con una barra que lo atraviesa.

Si encuentra una Mac que se inicia en un círculo con una línea que lo atraviesa, siga leyendo para comprender qué está sucediendo y cómo resolver el problema.

El círculo de Mac con una barra oblicua se parece a este emoji, excepto que está en escala de grises: "

¿Qué significa que una Mac arranque en un círculo con una línea que lo atraviesa?

Lo que significa el círculo atravesado por una línea es que la Mac ha encontrado un sistema operativo que no es compatible con la propia Mac, por lo que no puede iniciar MacOS.

Resolución de problemas de arranque de Mac con símbolo prohibido/círculo con línea a través de él

Hay algunas razones por las que la Mac puede iniciarse en una pantalla negra con un símbolo prohibido. Siga leyendo para saber cómo solucionarlo.

Desconecte todos los discos de arranque externos o discos de instalación

La razón más común por la que los usuarios de Mac encuentran este error es cuando intentan usar una unidad de instalación de arranque de macOS, o un disco de arranque externo, y la versión de MacOS no puede ejecutarse en la Mac en particular.

Por ejemplo, si intenta usar un disco de arranque de macOS Monterey en una nueva Mac, no se ejecutará, sino que mostrará el círculo con una línea que lo atraviesa en una pantalla negra durante el inicio del sistema.

Sin embargo, hay otras razones por las que este símbolo también puede aparecer y, a veces, también aparece erróneamente.

Reparar el disco

A veces aparece el símbolo de prohibición debido a un error de arranque o un error después de una actualización del software del sistema (automática o no). Esto suele ser fácil de solucionar.

1. Apague la Mac manteniendo presionado el botón de encendido durante 10 segundos hasta que la computadora se apague
2. Presione el botón de encendido nuevamente para encender la Mac, luego presione y mantenga presionado Comando + R hasta que inicie el modo de recuperación de MacOS
3. Desde el menú Recuperación de MacOS, elija "Utilidad de discos", seleccione su disco duro y elija Reparar el disco de inicio

Reinstalar MacOS

En raras ocasiones, macOS debe reinstalarse en la Mac. Afortunadamente, puede optar por reinstalar el software del sistema. Debes tener disponible una copia de seguridad de tus datos, para que no pierdas nada importante en este proceso.

1. Apague la Mac manteniendo presionado el botón de encendido durante 10 segundos hasta que la Mac se apague
2. Presione el botón de encendido nuevamente para encender la Mac, luego mantenga presionado el botón de encendido (Apple Silicon) o Comando+R (Intel Mac) hasta que inicie la Mac en el modo de recuperación de MacOS
3. Desde el menú Recuperación de MacOS, elige Reinstalar MacOS y sigue los pasos

Puede obtener más información sobre cómo reinstalar MacOS en Apple Silicon Mac o en Intel Mac si está interesado.

Si reparó el disco, desconectó todas las unidades externas, reinstaló MacOS y continúa experimentando problemas y el símbolo de prohibición cuando inicia una Mac, es posible que deba comunicarse con el soporte oficial de Apple para obtener más ayuda.