Algunos usuarios de Mac que ejecutan MacOS Sierra y MacOS High Sierra han descubierto que no pueden iniciar sesión en una ID de Apple o iCloud a través de Preferencias del Sistema, o acceder a iCloud.com en Safari. Además, los sitios web de Apple que requieren el uso de una ID de Apple de Safari fallan con el error "Safari no puede abrir la página" porque Safari no puede establecer una conexión segura con el servidor 'idmsa.apple.com’ .”

Si experimenta alguno de los siguientes tipos de mensajes de error en MacOS High Sierra o macOS Sierra, debería poder corregirlos instalando un certificado de Apple en Acceso a Llaveros:

Error de preferencias del sistema iCloud de MacOS "No puede iniciar sesión en este momento. Intenta iniciar sesión de nuevo.”

Error de Safari con iCloud.com "Error de conexión: iCloud encontró un error al intentar conectarse al servidor".

Error de Mac Safari con cualquier sitio que use Apple ID: “Safari no puede abrir la página: Safari no puede abrir la página 'https://idmsa.apple.com' porque Safari no puede establecer una conexión segura con el servidor 'idmsa.apple.com'

Una solución a los errores de conexión de idmsa.apple.com en Safari es usar otro navegador como Chrome, Firefox o Brave, pero eso no resolverá el problema de Preferencias del sistema, ni resolverá el Errores de Safari.

Nota: esto solo es relevante para MacOS Sierra (10.12.x) y MacOS High Sierra (10.13.6) con Safari 13 Las versiones más recientes de MacOS no se ven afectadas por este problema y, por lo tanto, no requieren ninguna solución de este tipo.

Corregir "No se puede establecer una conexión segura con idmsa.apple.com", iCloud y errores de ID de Apple en Safari en MacOS Sierra, High Sierra

Para corregir los errores de conexión de Safari idmsa.apple.com, la imposibilidad de usar los errores de ID de Apple y los errores de iCloud, use un navegador web que funcione en el MacOS afectado y haga lo siguiente:

1. Vaya a la página del certificado de Apple aquí: https://www.apple.com/certificateauthority/
2. Descargue el certificado intermedio de Apple con la etiqueta "Certificado Apple IST CA 2 - G1" (enlace directo a AppleISTCA2G1.cer)
3. Después de haber descargado el archivo AppleISTCA2G1.cer, acceda a la carpeta Descargas y haga doble clic en el certificado para instalarlo en Acceso a Llaveros
4. La entrada 'Apple IST CA 2 – G1' debería mostrarse ahora en Acceso a Llaveros
5. Reinicie Safari para resolver los errores de conexión de Safari. Opcionalmente, reinicie la Mac para resolver los errores de iCloud de Preferencias del Sistema

Muchos usuarios de Mac continúan ejecutando versiones anteriores del software del sistema como MacOS High Sierra y MacOS Sierra, ya sea por razones de compatibilidad con algunas aplicaciones y juegos más antiguos, porque el hardware más antiguo no admite versiones posteriores de MacOS, por preferencia personal, y por cualquier número de otras razones.

Debido a que las versiones anteriores de MacOS no reciben actualizaciones del sistema de Apple, los problemas y errores como este generalmente se dejan al usuario final para solucionarlos por sí mismos, por lo que estamos agradecidos por mjtsai y @metaning por señalar la solución a este problema, que se encuentra en discusiones.apple.com.