Problemas de MacOS Monterey: solución de problemas con macOS 12
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Las dificultades con las nuevas versiones del software del sistema parecen ocurrir siempre para un pequeño subconjunto de usuarios desafortunados, y MacOS Monterey no es diferente. Si bien MacOS Monterey se instaló bien para la mayoría de los usuarios, para un grupo poco probable, puede haber una variedad de problemas experimentados con MacOS Monterey.
Este artículo detallará algunos de los problemas y dificultades experimentados con macOS Monterey y, cuando sea posible, ofrecerá algunas soluciones o soluciones a los problemas experimentados. Asegúrese de compartir también sus propias experiencias en los comentarios.
Problemas con MacOS Monterey y cómo solucionarlos
Veamos algunos problemas conocidos con MacOS Monterey, junto con algunos consejos para solucionar problemas.
MacOS Monterey no aparece como disponible, error "No se pueden buscar actualizaciones", etc.
Si MacOS Monterey no se muestra como disponible para descargar en Actualización de software como se esperaba, puede deberse a varias razones, las cuales suelen ser fáciles de determinar y solucionar.
- La Mac no es compatible con MacOS Monterey. Puede consultar una lista de Mac compatibles con macOS Monterey aquí si no está seguro
- Hay un problema temporal en la comunicación con los servidores de actualización de Apple: confirme que el wifi esté activado y que tenga acceso a Internet, luego actualice el panel de control de Actualización de software presionando Comando+R
Si sabe que tiene una Mac compatible y la Actualización de software aún no muestra Monterey como disponible, también puede encontrar un enlace de descarga directa para MacOS Monterey InstallAssisant.pkg aquí, que colocará el instalador completo dentro de su carpeta /Aplicaciones/.
MacOS Monterey se siente lento
Algunos usuarios de Mac pueden sentir que MacOS Monterey funciona más lento que una versión anterior de macOS que tenían instalada. Esto es bastante común después de cualquier actualización importante del software del sistema, porque después de instalar un nuevo sistema operativo, se inicia una variedad de tareas de mantenimiento e indexación en segundo plano para hacer cosas como reconstruir el índice de búsqueda de Spotlight y reindexar fotos.
Si la Mac se siente lenta después de actualizar a MacOS Monterey, lo mejor que puede hacer es simplemente dejar la Mac encendida y esperar. Por lo general, puede acelerar el proceso de indexación dejando la Mac encendida e inactiva con la pantalla apagada, tal vez durante la noche.El rendimiento debería recuperarse en uno o dos días, según la cantidad de datos que se indexen.
Wi-Fi se cae o no funciona como se esperaba con MacOS Monterey
Los problemas de Wi-Fi parecen ocurrir con cierta regularidad a un subconjunto de usuarios con cualquier actualización de software del sistema. Desde conexiones wi-fi interrumpidas, velocidades lentas y otras anomalías de wi-fi, todo tipo de problemas de wi-fi pueden surgir para algunos usuarios después de actualizar el software del sistema.
Afortunadamente, los problemas de wi-fi suelen ser uno de los problemas más simples de resolver y, a menudo, simplemente destruir las preferencias de wi-fi actuales, reiniciar y luego volver a unirse a una red de wi-fi es suficiente para resolver el problema.
Bluetooth se cae, no se conecta con MacOS Monterey
Algunos usuarios han descubierto que MacOS Monterey elimina las conexiones bluetooth para algunos dispositivos.
A veces, el problema se resuelve simplemente desconectando y volviendo a conectar el dispositivo Bluetooth de la Mac.
Además, asegúrese de que las baterías de los dispositivos Bluetooth estén completamente cargadas o, si son intercambiables, que estén nuevas. A menudo, Bluetooth se desconecta aleatoriamente debido a que las baterías están bajas, por lo que cargar las baterías del dispositivo problemático es una solución simple.
Si sabe que las baterías están cargadas, otro truco es quitar el dispositivo Bluetooth de la Mac, reiniciar la Mac, luego agregar y emparejar el dispositivo Bluetooth con la Mac nuevamente. Sí, es un poco tedioso, pero tiende a resolver estos problemas.
Si todo lo demás falla, a menudo puedes corregir los errores de Bluetooth eliminando las preferencias.
También puede restablecer su módulo Bluetooth con el siguiente comando ingresado en la Terminal:
sudo pkill bluetoothd
Esto básicamente imita el clic Opción+Mayús del elemento del menú Bluetooth para mostrar la opción de menú "Restablecer módulo Bluetooth" en versiones anteriores de macOS.
MacOS Monterey no se descarga ni se instala
Algunos usuarios están experimentando problemas incluso antes en el proceso de actualización, donde macOS Monterey no se descarga, se descargó un instalador incompleto o MacOS Monterey no se instala en absoluto.
Por lo general, este tipo de problemas se pueden resolver descargando el instalador actual, reiniciando la Mac y luego volviendo a descargar el instalador completo de macOS Monterey, ya sea desde Preferencias del sistema, App Store o mediante la descarga directa de InstallAssistant Archivo .pkg.
Algunos usuarios pueden ver un error que dice “Se produjo un error al preparar la instalación. Intente ejecutar esta aplicación nuevamente”. Si ve este error, intente volver a descargar el instalador y ejecutarlo nuevamente. Sin embargo, tenga en cuenta que si la Mac está utilizando un SSD de terceros que no es de Apple, ese mensaje de error en particular puede persistir hasta que se haya podido instalar una actualización de firmware con un SSD oficial de Apple, más sobre eso en un momento.
MacOS Monterey no se instalará en Mac con SSD que no sea de Apple
Algunos usuarios de Mac que han reemplazado la unidad SSD integrada en su Mac pueden encontrar un mensaje de error peculiar "No se pudo instalar una actualización de firmware requerida" en la Mac que se ejecuta con un SSD de terceros.
Por el momento, no existe una gran solución para este problema, pero una solución es reemplazar el SSD de terceros con un SSD de Apple nuevamente, instalar MacOS Monterey en el SSD de Apple y luego reemplazar el Apple SSD con el SSD de terceros nuevamente e instale MacOS Monterey allí. Esto permite que la actualización del firmware se instale en la Mac, pero obviamente es una gran molestia porque tienes que cambiar físicamente el disco duro varias veces.
Presumiblemente, este problema se resolverá en una futura actualización de MacOS Monterey.
Puede encontrar información adicional en el blog de tinyapps.
Error “Su sistema se ha quedado sin memoria de la aplicación” y pérdidas de memoria con Monterey
Algunos usuarios de Mac que ejecutan MacOS Monterey han descubierto problemas con el uso descontrolado de la memoria. Esto no es sutil si se ve afectado por él, porque recibirá un error emergente que le informará "Su sistema se ha quedado sin memoria de la aplicación" y le ofrecerá un menú Forzar salida con el uso de memoria que se muestra para salir de las aplicaciones ofensivas.
En los ejemplos más absurdos, aplicaciones como Mail, Pages, Final Cut, Brave o Firefox consumen 80 GB de memoria (en forma de intercambio), lo que hace que la Mac y la aplicación sean básicamente inútiles y no funcionales . A veces, las aplicaciones y tareas del sistema también se encuentran con este problema, como el Centro de control, FaceTime o Notificaciones.
Algunos informes indican que el uso de un tamaño o color de cursor personalizado en macOS puede causar pérdidas de memoria, por lo tanto, si está utilizando alguna personalización en el cursor de Mac, sería una buena idea restablecerla a predeterminado por el momento.
Una solución temporal para esto es salir de la aplicación que acapara la memoria y luego reiniciar. El error "memoria insuficiente del sistema" puede volver a aparecer después de un tiempo, en cuyo caso la solución temporal es salir y reiniciar de nuevo.
A veces, la Mac se vuelve completamente inutilizable debido a la pérdida de memoria, lo que requiere un reinicio forzado (manteniendo presionado el botón de encendido).
Alternativamente, podría intentar usar una aplicación diferente con la misma funcionalidad, por ejemplo, usando Safari en lugar de Firefox.
Obviamente, se trata de algún tipo de error que sin duda se resolverá en una futura actualización de macOS Monterey, y tal vez también en actualizaciones de aplicaciones individuales.
MacOS Monterey hace que algunas Mac queden inutilizables/no arrancables/bloqueadas
Este es un problema raro pero serio; algunos usuarios de Mac han descubierto que instalar MacOS Monterey hace que su Mac sea completamente inútil. Si se ve afectado por esto, la actualización de MacOS Monterey no tiene éxito y la Mac finalmente se inicia en una pantalla negra que no avanza más.Un reinicio forzado no hace nada. Un arranque futuro conduce a nada más que una pantalla negra. Intentar reiniciar en Modo seguro o Modo de recuperación tampoco funciona (si lo hace, simplemente reinstalar macOS a través de Recuperación debería resolver el problema).
La primera vez que recibimos informes de este problema de bloqueo de Mac fue el día en que se lanzó macOS Monterey, pero supusimos que era una casualidad. Desde entonces, los informes han sido más frecuentes y más cubiertos en otros recursos de Apple en línea, lo que sugiere que el problema está más extendido que una casualidad rara.
No está del todo claro cuál es el problema con esto, pero se presume que es una falla en la actualización del firmware durante la instalación de MacOS Monterey.
Desafortunadamente, no hay una solución conocida para este problema, excepto ponerse en contacto con el Soporte técnico de Apple y pedirles que inicien una reparación.
Al menos un informe en línea sugirió que restaurar una Apple Silicon Mac en modo DFU usando otra Mac resolvió el problema, pero ese proceso es extenso y bastante avanzado como se describe aquí para Apple Silicon y aquí para Intel, requiere dos Mac modernos.
Obviamente, esto es un error o algún otro problema con el instalador de MacOS Monterey, y seguramente se resolverá en una actualización futura.
Aunque este problema no es común, tampoco es tan excepcionalmente raro como para descartarlo por completo. Si su Mac es de misión crítica, es posible que desee posponer la actualización a MacOS Monterey hasta que se resuelva este problema en particular.
Actualización 5/11/2021: Apple reconoció este problema con las Mac T2 y aparentemente resolvió el problema del firmware. Para cualquier persona que actualmente se vea afectada por este problema, se les dice a los usuarios afectados que se comuniquen con el Soporte de Apple para obtener ayuda, según MacRumors.
“Discordancia de hash de volumen detectada en el volumen. macOS debe reinstalarse” Error
Un buen número de usuarios de macOS Monterey han informado de un curioso mensaje de error que dice: “Discordancia de hash de volumen: se detectó una discrepancia de hash en el disco de volumen 1s5. macOS debe reinstalarse en este volumen”. o alguna variación de ese mensaje de error.
A menudo, el error "Discordancia de hash de volumen" aparece después de un bloqueo importante del sistema, pánico del kernel y reinicio.
Algunos usuarios de Mac han descubierto que su Mac se vuelve cada vez más inestable después de recibir este mensaje de error.
Para algunos usuarios, la reinstalación de macOS soluciona el problema.
Reinstalar macOS no resuelve el error para todos, lo que lo hace aún más curioso.
Usar Disk First Aid tampoco parece hacer una diferencia.
La actualización a macOS Big Sur parece eliminar el error, pero no es una opción razonable para la mayoría de los usuarios.
No está claro cuál es la causa de este error o qué lo resolverá en última instancia, tal vez una versión futura de macOS Monterey.
Los concentradores USB-C dejaron de funcionar con MacOS Monterey
Algunos usuarios de Mac descubrieron que algunos concentradores USB-C dejan de funcionar después de actualizar a MacOS Monterey, o pueden funcionar esporádicamente, desconectándose con frecuencia, o solo funcionan algunos de los puertos del concentrador USB-C.
Curiosamente, algunos usuarios que se ven afectados por esto descubren que cambiar los cables USB-C, usar un cable USB-C más corto o cambiar los puertos en la Mac puede resolver el problema.
“No se pudo instalar una actualización de firmware requerida” Error durante la actualización de macOS Monterey
La actualización "No se pudo instalar una actualización de firmware requerida" generalmente se asocia con el uso de una Mac que se actualizó con un SSD de terceros, o en una Mac donde se intenta instalar MacOS Monterey en un dispositivo externo. SSD.
Las variaciones de este error pueden expresar diferentes mensajes de error, como:
“Se requiere almacenamiento interno compatible para actualizar.”
o
“Se produjo un error al preparar la instalación. Intente ejecutar esta aplicación de nuevo.”
o
“No se pudo instalar una actualización de firmware requerida.”
A veces, simplemente intentar reinstalar macOS Monterey resolverá este problema.
En algunos casos, cuando el problema está asociado con un SSD de terceros instalado en una Mac, la solución actual es volver a cambiar el SSD al SSD de Apple, instalar MacOS Monterey en ese y luego volver a cambiar al SSD de terceros, luego instale macOS Monterey nuevamente. Una molestia, sin duda.
El panel táctil Tocar para hacer clic no funciona correctamente en Monterey
Algunos usuarios de Mac han descubierto que tocar para hacer clic ya no funciona como se esperaba después de actualizar a macOS Monterey.
Algunos informes indican que tocar para hacer clic ignora la entrada del primer toque, lo que requiere toques repetidos para lograr el mismo resultado.
En las pruebas, pude replicar este problema varias veces en un modelo Retina MacBook Air 2018, pero no con consistencia. Es posible que se trate de un error o que se haya cambiado la sensibilidad de entrada para pulsar para hacer clic.
Si usa tocar para hacer clic como su mecanismo de entrada preferido, esto puede ser un problema frustrante. Usar un clic regular es una solución temporal, o simplemente lidiar con los clics de toque que a veces se ignoran.
Adobe Photoshop Elements no funciona, se congela con MacOS Monterey
Muchos usuarios informan que Adobe Photoshop Elements puede congelarse al iniciarse, bloquearse o no abrirse en absoluto.
Es probable que Adobe lo solucione en una futura actualización de software lanzada por ellos.
Las aplicaciones fallan, se congelan o no funcionan como se esperaba en macOS Monterey
Algunas aplicaciones de terceros están experimentando problemas con MacOS Monterey, ya sea que las aplicaciones se bloqueen, se congelen o no funcionen como se esperaba.
Para las aplicaciones de terceros que experimentan incompatibilidad con MacOS Monterey, actualizar las aplicaciones regularmente o ponerse en contacto con el desarrollador de la aplicación es el mejor curso de acción.
Parte del propósito del período de software beta de Apple es que los desarrolladores de aplicaciones hagan que sus aplicaciones sean compatibles y estén listas para funcionar según lo previsto con el nuevo software del sistema macOS y cualquier cambio arquitectónico que se realice en él.Para algunos desarrolladores, este proceso puede llevar más tiempo que para otros, y algunas aplicaciones pueden ser incompatibles con la última versión de MacOS Monterey debido a eso.
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¿Ha tenido algún problema con MacOS Monterey? ¿Encontraste una solución aquí que funcionó para resolver el problema por ti? ¿Encontró otra solución a un problema con MacOS Monterey? Comparta sus experiencias en los comentarios a continuación.