¿Necesita determinar si su iPhone todavía está en garantía? ¿Qué pasaría si le dijéramos que ya no es necesario obtener el número de serie de su iPhone y dirigirse al sitio web de Apple para verificar el estado de la garantía? Resulta que puedes comprobar el estado de la garantía directamente desde el iPhone.

Todos los productos Apple vienen con una garantía limitada de un año contra defectos de fabricación y fallas de hardware, a menos que la extienda pagando AppleCare.Hasta hace poco, la única forma de verificar la garantía de un iPhone era encontrar el número de serie del dispositivo en la configuración y luego ingresarlo manualmente en el sitio web de cobertura de soporte de Apple. Este método estaba lejos de ser conveniente ya que requería varios pasos, pero afortunadamente hay una manera más fácil de obtener detalles precisos sobre la garantía de su iPhone con solo unos pocos toques.

Cómo determinar si el iPhone está en garantía

Verificar el estado de la garantía de su iPhone ahora es bastante simple:

1. Abra la aplicación "Configuración" desde la pantalla de inicio de su iPhone.

   

2. En el menú de configuración, desplácese hacia abajo y toque "General" para continuar.

   

3. A continuación, toque "Acerca de", que se encuentra justo en la parte superior del menú.

   

4. Aquí, si su iPhone todavía está en garantía, encontrará la opción "Garantía limitada" con la fecha de vencimiento justo debajo del número de serie. Tóquelo para ver más detalles.

   

5. Ahora podrá ver los detalles de su cobertura, como la cobertura de hardware y el soporte técnico, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.

   

6. Por otro lado, si tu iPhone no está en garantía, encontrarás la opción “Cobertura vencida” en la sección Acerca de.

   

7. Tocando en Cobertura caducada le mostrará que la asistencia telefónica y las reparaciones pagadas todavía están disponibles, si es necesario con un enlace para descargar la aplicación de asistencia de Apple.

   

Así de fácil es comprobar el estado de la garantía directamente desde tu iPhone.

Aunque nos enfocamos principalmente en el iPhone en este artículo, también puede seguir los pasos anteriores para verificar la información de garantía de su iPad, si tiene uno. Solo asegúrese de que su iPad esté ejecutando iOS 12.2 o posterior antes de continuar con esto.

Los usuarios de Mac también pueden comprobar fácilmente el estado de la garantía de Mac en las versiones modernas de macOS.

Por supuesto, si posee otros productos Apple como AirPods o HomePods, deberá usar la ruta tradicional para verificar si su dispositivo aún está cubierto por la garantía limitada de un año de Apple. Si no está seguro de cómo encontrar el número de serie de sus AirPods, simplemente abra la tapa de su estuche de carga y mire dentro con cuidado. O puede verificarlo desde su iPhone si los AirPods están emparejados.

Vale la pena tener en cuenta que los daños accidentales y líquidos no están cubiertos por la garantía limitada de un año de Apple, incluso si su iPhone se anuncia como resistente al agua IP67 o IP68.Sin embargo, Apple afirma en su sitio web que, según el lugar donde viva, es posible que tenga derechos en virtud de la ley del consumidor.

Entonces, ¿su iPhone aún está en garantía? ¿Y necesita una reparación en garantía? ¿Qué opinas de esta función?