¿Se pregunta si una Mac todavía está en garantía? ¿Quieres comprobar el estado de la garantía de tu Mac? En ese caso, le encantará conocer el método que cubriremos aquí, ya que no requiere que obtenga el número de serie de su Mac para verificar el estado de Apple Care de Mac.

Muchos usuarios de Apple están familiarizados con el método tradicional en el que buscan la información de su garantía en el sitio web de Apple utilizando el número de serie del dispositivo.Si bien esto no es realmente difícil considerando cómo puede obtener rápidamente el número de serie en el sistema operativo a través de Acerca de esta Mac o mediante la línea de comandos, hay una manera más fácil de hacerlo. Entonces, ¿quiere ver una manera rápida y fácil de verificar el estado de la garantía de su Mac? ¡Sigue leyendo!

Cómo obtener la garantía o el estado de Apple Care de una Mac

El método que estamos a punto de discutir funciona mejor en las Mac modernas, por lo que supondremos que está ejecutando una versión más nueva.

1. Haga clic en el menú  Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla y luego haga clic en "Acerca de esta Mac".

   

2. Esto abrirá el panel Acerca de esta Mac con el que puede estar familiarizado. Aquí es donde normalmente encontraría el número de serie. Ahora, dirígete a la sección "Servicio".

   

3. Aquí encontrará la información de la garantía limitada o los detalles de AppleCare+. Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga la opción de inscribirse en la protección AppleCare+ para su Mac si aún no lo ha hecho. Puede hacer clic en "Detalles" en este menú para ver más información sobre su cobertura de hardware.

   

4. Esto iniciará Safari y lo llevará a mysupport.apple.com, donde podrá obtener información detallada sobre la cobertura de su garantía.

   

Eso es todo. Como probablemente ya sepa, esto es más conveniente que el método de la vieja escuela, ya que no tiene que jugar con números de serie o búsquedas.

Por supuesto, aún puede usar el otro método para buscar información de garantía con su número de serie. El método del número de serie aún puede tener la ventaja si tiene el número de serie listo para otra máquina de la que desea verificar el estado de la garantía, ya que puede ver la información de la garantía desde casi cualquier dispositivo con un navegador web.

Tenga en cuenta que si su Mac ejecuta una versión anterior de macOS, no verá la fecha de vencimiento de la garantía de inmediato. Además, no encontrará la opción de agregar la protección AppleCare+. Solo verá una breve descripción de la garantía limitada de Apple y AppleCare+ con un enlace para verificar el estado en el sitio web. Estos cambios en particular se introdujeron con la actualización macOS Big Sur 11.3, por lo que si está ejecutando eso o uno más nuevo, tendrá las opciones que se ven aquí.

¿Qué sucede si la garantía de Apple Care está vencida?

Si la garantía de Mac ha vencido o ya no está cubierta, verá un mensaje que lo indica. Sin embargo, aún puede obtener soporte técnico de Apple llamándolos y, según el problema, algunos servicios técnicos son incluso gratuitos; por ejemplo, si el teclado falló y está cubierto por un programa de servicio extendido.

¿Pudiste verificar el estado de la garantía de tu Mac? ¿Tiene problemas con la Mac y, de ser así, cuáles son los problemas? ¿O simplemente tiene curiosidad acerca de la cobertura de la garantía en general? Comparte tus pensamientos y experiencias en los comentarios.