¿Tu HomePod Mini no funciona? Si HomePod no responde en absoluto, independientemente de lo que haya intentado, o si aparentemente está bloqueado, puede intentar reiniciar, restablecer o incluso restaurar su HomePod Mini para que funcione.

A diferencia del HomePod normal, el HomePod Mini viene con un cable de carga USB-C, lo que significa que potencialmente puede conectarlo al puerto USB-C de su computadora.Si bien no se puede usar para transferir contenido, su computadora se puede usar para restaurar el software de su HomePod a los valores predeterminados de fábrica, lo que puede ser útil si no puede encontrar su dispositivo en la aplicación Home o si no responde. Restaurar el HomePod Mini debería solucionar casi todos los problemas reparables por el usuario que se encuentran con el HomePod, pero es una especie de método de solución de problemas de último recurso, mucho después de haber reiniciado el dispositivo, actualizado el software del HomePod, reiniciado y confirmado la conectividad de red.

Aquí cubriremos cómo puede restaurar un HomePod Mini con una PC con Windows o Mac.

Cómo restaurar HomePod Mini desde Mac o Windows

Los pasos son bastante similares tanto en PC con Windows como en Mac, excepto por el hecho de que los usuarios de Windows utilizarán iTunes, mientras que los usuarios de Mac solo tendrán que abrir una ventana del Finder. Esto es lo que debe hacer:

1. Desconecte su HomePod Mini del adaptador de pared y conecte el cable USB-C a su PC o Mac. Abre iTunes si estás en una PC o una nueva ventana del Finder si estás en una Mac y espera unos segundos.

   

2. Los usuarios de Mac podrán ver su HomePod Mini conectado en el panel izquierdo. Seleccione su dispositivo. Independientemente de si está utilizando iTunes o Finder, verá las siguientes opciones en su pantalla. Simplemente haga clic en "Restaurar HomePod" para comenzar.

   

3. Esto abrirá una ventana emergente que le pedirá que confirme su acción. Haga clic en "Restaurar" para continuar.

   

4. Ahora, se le mostrará la versión del software HomePod que iTunes/Finder instalará durante el proceso de restauración. Esta es la versión de firmware que se envió con su dispositivo. Haga clic en "Siguiente" para continuar.

   

5. A continuación, solo tendrá que "Aceptar" los términos.

   

6. Finder/iTunes ahora comenzará a descargar el software y una vez que se complete la descarga, restaurará su HomePod. Esto podría demorar varios minutos, por lo que debe hacer clic en "Listo" y esperar pacientemente.

   

7. Una vez que se complete el proceso de restauración, obtendrá una ventana emergente en su computadora informándole de lo mismo. Haga clic en "Aceptar" y salga de iTunes/Finder.

   

Eso es todo. Puede desconectar su HomePod Mini de la computadora y volver a conectarlo al adaptador de pared.

Una vez que su HomePod se inicie, su iPhone o iPad lo reconocerá como un nuevo dispositivo si está cerca. Deberá realizar el proceso de configuración inicial nuevamente.

Entendemos que muchas personas no tienen una Mac o PC con un puerto USB-C incorporado para aprovechar este método de restauración. Esto no significa que esté completamente fuera de suerte. Lo que puede hacer es comprar un dongle USB a USB-C económico de Amazon y usarlo para conectar su HomePod Mini.

Restaurar su HomePod Mini usando una computadora debería ser su método de último recurso para arreglarlo. Continúe con esto solo si ya ha intentado reiniciar su HomePod/HomePod Mini usando la aplicación Home y reiniciando su HomePod que no responde usando los botones físicos. Por supuesto, puede usar este procedimiento si su HomePod Mini no responde a sus gestos y tampoco puede encontrarlo en su aplicación Home, y ha intentado todo lo demás.

Con suerte, pudo hacer que su HomePod Mini volviera a funcionar normalmente restaurando el software a los valores predeterminados de fábrica. ¿Qué problema específico enfrentaste con el HomePod que te llevó a realizar una restauración? Comparta sus experiencias, consejos e ideas en los comentarios.